★★★★★
basée sur 2560 avis publiés
Derniers avis clients
Reco++
Super boutique avec super prix
++ Livraison rapide et bien emballé
Parfait
Toujours été très satisfait depuis plusieurs années de commande, petit soucis sur la série Etincelles Deferlantes ou certains produits n'ont pas été livrés mais après échanges avec Pokésumo , un remboursement partiel a été fait. Je recommande vivement site très sérieux.
Commande facile à passer et reçue rapidement
Mon petit-fils est ravi de son jeu
Très bon service et très pro !
Parfait comme d'habitude merci beaucoup
Très sèrieux
Info Suivi client ok. Site sérieux.
J’ai commander plusieurs fois sur pokesumo mais ma dernière commande est arrivé 3 semaine apres la date de sortit des produit alors que j’avais précommander plus de 2 mois a l’avance… déplus j’ai envoyé deux messages pour savoir en en était ma commande et aucune réponse….
Merci pour votre retour. Vous aviez passé une précommande le 04/09 pour des produits avec deux dates de sortie différentes (04/10 et 15/11).
Malheureusement, une erreur interne a fait que votre commande a été marquée comme expédiée trop tôt, avec celles du 04/10. Il a fallu quelques jours pour identifier et corriger cette erreur après vos relances.
Votre commande a bien été envoyée le 04/12, et nous sommes sincèrement navrés pour ce retard exceptionnel. Mais nous avions pris vos remarques au sérieux pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
Parfait
Je commande souvent sur Pokésumo et là, il y a eu quelques désagrémente. Toutefois, le SAV a été réactif pour gérer le souci et des explications ont été fournies. J'espère que mes prochaines commandes seront parfaites comme à l'habitude 👍
Super boutique : la livraison a été rapide et très bien emballée.
Commande à moitier reçu service client inexistant, j'ai du lancer une procédure afin de récupéré l'argent qu'on me devait, tout simplement dégoûter de se site après 6 commandes c'est inacceptable je recommande pus du tout
Tout est parfait . Envois,emballage et communication . Merci 😃
Top
Toujours au top ! Vendeur fiable, soigné et réactif.
Livraison rapide et bien emballer. Je recommande.
Impeccable 👍🏼
Articles précommandes, reçus dans les temps, emballage parfait. Merci
Excellent comme d'habitude envoi rapide et soignee
Envoi rapide et soigné
Excellent
Commande de envoyer avec un peu de retard mais petit cadeau à la clefs
Site très sérieux livraison rapide nickel rien à dire
Super livraison rapide bien protégé manque petit kdo
Ravi de ma commande comme toujours, bien emballé avec des petit cadeaux !! Toujours un choix de carte à des prix les plus bas !! PokéSumo sont super !!
Commande nickel comme toujours
Toujours envoi de qualité et rapide
Envoi rapide et bien protégé. Cependant dommage que vous passez par DPD pour l’envoi des colis… c’est vraiment catastrophique leur service de livraison…. Mais sinon, content de mon achat, et prix attractif 👍
Comme d habitude toujours tres bon site
Après des soucis de logistique, ils ont sus répondre aux questions et être réactif ! Merci pour votre professionnalisme.
Efficace
C'est rapide !!! Parfait 💪
Service impeccable, livraison ultra-rapide
Très bien
Commande super bien emballée avec un petit bonbon et une carte brillante Pokesumo !! Arrivé à temps! Je recommande fortement !
Rapide et efficace