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basée sur 2549 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Colis livré dans des temps records. Prix des produits les plus bas du marché. Exceptionnel !!
Florent B.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Florent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Commande super bien protégée, état impeccable, je recommande
Alix G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Chère Alix,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et que vous avez été satisfaite de la protection apportée. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et que vous avez été satisfaite de la protection apportée. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Excellent service, envoi rapide et bien protégé. Prix plus que correcte... Je recommande. 😉
Georges H.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos envois. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt sur Poke Sumo !
L’équipe de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos envois. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt sur Poke Sumo !
L’équipe de Poke Sumo
2
/5
★★☆☆☆
5/5 pour les produits en stock livré avec rapidité. Cependant le site ne m'a jamais répondu quand j'avais des questions mais à conserver mon argent longtemps
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour Guillaume 🙏 Pour clarifier : l'avis utilisés concerne votre commande du 08/02 au soir, expédié le 09/02 et qui a été livrée dès le 12/02.
Concernant les précommandes (comme la série 8.5 que vous évoquez), l’argent est effectivement conservé jusqu’à l’expédition, comme indiqué sur nos fiches produits. Cela dépend de la date de sortie officielle du produit, qui peut parfois être plusieurs semaines/mois après votre commande.
Navré si nos réponses vous ont semblé tardives, on a eu un très gros volume de messages à cette période. On espère pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
Merci pour votre retour Guillaume 🙏 Pour clarifier : l'avis utilisés concerne votre commande du 08/02 au soir, expédié le 09/02 et qui a été livrée dès le 12/02.
Concernant les précommandes (comme la série 8.5 que vous évoquez), l’argent est effectivement conservé jusqu’à l’expédition, comme indiqué sur nos fiches produits. Cela dépend de la date de sortie officielle du produit, qui peut parfois être plusieurs semaines/mois après votre commande.
Navré si nos réponses vous ont semblé tardives, on a eu un très gros volume de messages à cette période. On espère pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
1
/5
★☆☆☆☆
Produit jamais reçu faux numéro de suivi à fuir
Axel M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Comme expliqué à plusieurs reprises : le numéro de suivi n'était pas faux. Le colis a bien été remis au transporteur, comme en attestent l’étiquette et le bordereau de remise signés. Le souci venait d’un scannage incorrect ou absent de la part du transporteur, rendant le suivi en ligne incomplet. Nous avons attendu la confirmation officielle de perte ou retour avant de procéder au remboursement, comme l'exige la procédure avec le transporteur. 👉 Le remboursement a été effectué immédiatement après cette confirmation. Nous comprenons la frustration, mais accuser de "faux numéro" est injuste vu les éléments transmis.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Jerome B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur le site "Poke Sumo" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur le site "Poke Sumo" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
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★★★★★
Top
Jeremy V.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 concernant Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 concernant Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
5
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★★★★★
Ras, super et rapide
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Ludovic,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Vendeur sérieux et efficace 👌
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est
5
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★★★★★
Parfait, rapide et soigné
Pierre G.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
5
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★★★★★
Parfait!
Aurelien L.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Aurélien ! Nous sommes ravis de savoir que notre site "Poke Sumo" a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes à votre disposition.
5
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★★★★★
Parfait, merci beaucoup!
Leslie G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Chère Leslie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
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★★★★★
Transaction parfaite.
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Jean Claude. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience de transaction parfaite sur notre site "Poke Sumo". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et surtout un super bon emballage, je recommande à 100 %
Christian P.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt sur Poke Sumo !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt sur Poke Sumo !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Excellent site ! Plusieurs commandes réalisées , et à chaque fois tout est parfait !
Alban G.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Alban,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Poke Sumo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Poke Sumo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Poke Sumo
5
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★★★★★
Parfait je recommande !!
Kévin U.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Kévin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec Poke Sumo. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec Poke Sumo. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
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★★★★★
Tout est quasi impeccable
Renaud G.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Cher Renaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5 concernant notre site "Poke Sumo". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme quasi impeccable. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer encore votre expérience.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5 concernant notre site "Poke Sumo". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme quasi impeccable. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer encore votre expérience.
5
/5
★★★★★
Parfait
Walid S.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Walid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe note de 5/5 et pour vos mots élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre site "Poke Sumo" vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires.
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe note de 5/5 et pour vos mots élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre site "Poke Sumo" vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires.
5
/5
★★★★★
Rien à dire , emballage nickel très bien protégé, colis dans les temps je recommande
Thomas V.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Thomas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'emballage et la rapidité de livraison de votre commande sur notre site "Poke Sumo". Votre recommandation nous motive à continuer à offrir un service irréprochable.
5
/5
★★★★★
Je recommande fortement
Didier L.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Annule des précommandes pour revendre les produits non délivré plus cher sur le site.
Cyrille D.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour, Il est vraiment regrettable qu’un client que nous avons considéré comme VIP, et ayant bénéficié de nombreux avantages sur plusieurs extensions très demandées, ne laisse jamais d’avis positif mais uniquement des critiques.
Concernant votre commande du 07/02/2025 : 3 collections autocollants Évolutions Prismatiques EV8.5 à 20,89 € livrées ; 1 lot de boosters EV8.5 à 37,99 € livré ; 2 ETB EV8.5 à 61,66 € retirées.
Pourquoi ? Vous aviez déjà commandé des ETB dans une autre précommande active. Les quantités reçues étant très limitées, nous avons dû ajuster pour permettre à d’autres clients fidèles de recevoir au moins une ETB, plutôt que d’en livrer plusieurs à un même client.
Nous vous avions informé et expliqué cela par email, avec excuses.
Vous avez ensuite bénéficié du pack complet EV09 Aventures Ensemble (display 36 boosters, ETB, 2 tripacks, 4 boosters), à 319 €, un tarif préférentiel réservé à nos clients historiques grâce à un fournisseur fiable.
Ces ETB 8.5 annulées n’ont jamais été revendues seules, uniquement dans des bundles incluant des produits importés à coûts très élevés (notamment depuis le Canada). Votre commentaire laisse penser que nous avons agi sans éthique, ce qui est injuste au regard de la transparence et des efforts que nous avons déployés.
Concernant votre commande du 07/02/2025 : 3 collections autocollants Évolutions Prismatiques EV8.5 à 20,89 € livrées ; 1 lot de boosters EV8.5 à 37,99 € livré ; 2 ETB EV8.5 à 61,66 € retirées.
Pourquoi ? Vous aviez déjà commandé des ETB dans une autre précommande active. Les quantités reçues étant très limitées, nous avons dû ajuster pour permettre à d’autres clients fidèles de recevoir au moins une ETB, plutôt que d’en livrer plusieurs à un même client.
Nous vous avions informé et expliqué cela par email, avec excuses.
Vous avez ensuite bénéficié du pack complet EV09 Aventures Ensemble (display 36 boosters, ETB, 2 tripacks, 4 boosters), à 319 €, un tarif préférentiel réservé à nos clients historiques grâce à un fournisseur fiable.
Ces ETB 8.5 annulées n’ont jamais été revendues seules, uniquement dans des bundles incluant des produits importés à coûts très élevés (notamment depuis le Canada). Votre commentaire laisse penser que nous avons agi sans éthique, ce qui est injuste au regard de la transparence et des efforts que nous avons déployés.
5
/5
★★★★★
Parfait
Lucas M.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5
/5
★★★★★
Nickel
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bon site fiable sur des produits Pokémon officiels : n’hésitez pas !
Amélie C.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et en parfait état, je recommande
Dylan H.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5
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★★★★★
Top
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5
/5
★★★★★
Un site proposant un certains choix sur les decks Pokémon
Timothée W.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
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★★★★★
Au top comme d habitude!
Adrien M.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
4
/5
★★★★☆
Site fiable mais les prix ont tendence a monter en flêche.
Zachary H.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, commande reçue rapidement.
Anais S.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Anais,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur Poke Sumo.
Cordialement,
L'équipe Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur Poke Sumo.
Cordialement,
L'équipe Poke Sumo