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★★★★★
basée sur 2508 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait!
Aurelien L.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Aurélien ! Nous sommes ravis de savoir que notre site "Poke Sumo" a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes à votre disposition.
5
/5
★★★★★
Parfait, merci beaucoup!
Leslie G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Chère Leslie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Poke Sumo !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Transaction parfaite.
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Jean Claude. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience de transaction parfaite sur notre site "Poke Sumo". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et surtout un super bon emballage, je recommande à 100 %
Christian P.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt sur Poke Sumo !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt sur Poke Sumo !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Excellent site ! Plusieurs commandes réalisées , et à chaque fois tout est parfait !
Alban G.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Alban,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Poke Sumo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Poke Sumo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Parfait je recommande !!
Kévin U.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Kévin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec Poke Sumo. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec Poke Sumo. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Tout est quasi impeccable
Renaud G.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Cher Renaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5 concernant notre site "Poke Sumo". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme quasi impeccable. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer encore votre expérience.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5 concernant notre site "Poke Sumo". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme quasi impeccable. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer encore votre expérience.
5
/5
★★★★★
Parfait
Walid S.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Walid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe note de 5/5 et pour vos mots élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre site "Poke Sumo" vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires.
Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe note de 5/5 et pour vos mots élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre site "Poke Sumo" vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires.
5
/5
★★★★★
Rien à dire , emballage nickel très bien protégé, colis dans les temps je recommande
Thomas V.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Thomas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'emballage et la rapidité de livraison de votre commande sur notre site "Poke Sumo". Votre recommandation nous motive à continuer à offrir un service irréprochable.
5
/5
★★★★★
Je recommande fortement
Didier L.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Annule des précommandes pour revendre les produits non délivré plus cher sur le site.
Cyrille D.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour, Il est vraiment regrettable qu’un client que nous avons considéré comme VIP, et ayant bénéficié de nombreux avantages sur plusieurs extensions très demandées, ne laisse jamais d’avis positif mais uniquement des critiques.
Concernant votre commande du 07/02/2025 : 3 collections autocollants Évolutions Prismatiques EV8.5 à 20,89 € livrées ; 1 lot de boosters EV8.5 à 37,99 € livré ; 2 ETB EV8.5 à 61,66 € retirées.
Pourquoi ? Vous aviez déjà commandé des ETB dans une autre précommande active. Les quantités reçues étant très limitées, nous avons dû ajuster pour permettre à d’autres clients fidèles de recevoir au moins une ETB, plutôt que d’en livrer plusieurs à un même client.
Nous vous avions informé et expliqué cela par email, avec excuses.
Vous avez ensuite bénéficié du pack complet EV09 Aventures Ensemble (display 36 boosters, ETB, 2 tripacks, 4 boosters), à 319 €, un tarif préférentiel réservé à nos clients historiques grâce à un fournisseur fiable.
Ces ETB 8.5 annulées n’ont jamais été revendues seules, uniquement dans des bundles incluant des produits importés à coûts très élevés (notamment depuis le Canada). Votre commentaire laisse penser que nous avons agi sans éthique, ce qui est injuste au regard de la transparence et des efforts que nous avons déployés.
Concernant votre commande du 07/02/2025 : 3 collections autocollants Évolutions Prismatiques EV8.5 à 20,89 € livrées ; 1 lot de boosters EV8.5 à 37,99 € livré ; 2 ETB EV8.5 à 61,66 € retirées.
Pourquoi ? Vous aviez déjà commandé des ETB dans une autre précommande active. Les quantités reçues étant très limitées, nous avons dû ajuster pour permettre à d’autres clients fidèles de recevoir au moins une ETB, plutôt que d’en livrer plusieurs à un même client.
Nous vous avions informé et expliqué cela par email, avec excuses.
Vous avez ensuite bénéficié du pack complet EV09 Aventures Ensemble (display 36 boosters, ETB, 2 tripacks, 4 boosters), à 319 €, un tarif préférentiel réservé à nos clients historiques grâce à un fournisseur fiable.
Ces ETB 8.5 annulées n’ont jamais été revendues seules, uniquement dans des bundles incluant des produits importés à coûts très élevés (notamment depuis le Canada). Votre commentaire laisse penser que nous avons agi sans éthique, ce qui est injuste au regard de la transparence et des efforts que nous avons déployés.
5
/5
★★★★★
Parfait
Lucas M.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5
/5
★★★★★
Nickel
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bon site fiable sur des produits Pokémon officiels : n’hésitez pas !
Amélie C.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et en parfait état, je recommande
Dylan H.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5
/5
★★★★★
Top
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5
/5
★★★★★
Un site proposant un certains choix sur les decks Pokémon
Timothée W.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
5
/5
★★★★★
Au top comme d habitude!
Adrien M.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
4
/5
★★★★☆
Site fiable mais les prix ont tendence a monter en flêche.
Zachary H.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, commande reçue rapidement.
Anais S.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Anais,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur Poke Sumo.
Cordialement,
L'équipe Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur Poke Sumo.
Cordialement,
L'équipe Poke Sumo
5
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★★★★★
Satisfaction totale ! Prix compétitifs ! Livraison rapide et soignée !
Marie-france C.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Nous vous remercions chaleureusement, Marie-France, pour votre avis élogieux sur notre site "Poke Sumo". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement parmi nos clients !
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis extrêmement déçu. Après avoir fait cette commande par erreur, avant de recevoir le messag me confirmant qu’elle était en préparation ou prête a été expédiée j’ai demandé son annulation par mail, par le formulaire de contacts, et en commentaire sur la page de commande. Je n’ai jamais eu de réponse, la commande a malgré tout été expédiée, et je n’ai jamais eu de réponse de votre part. Je ne recommande pas, et je ne commanderai plus chez vous.
Louis G.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Désolé d’avoir été trop rapide pour le coup :D. Votre commande a été passée le 29/01/2025 à 12h34, et votre demande d’annulation a été envoyée le soir même à 20h50, moment où notre service client était déjà fermé. Malheureusement, la commande a été préparée et expédiée dès le lendemain matin à 9h57.
Quand nous avons vu votre message, le colis était déjà entre les mains du transporteur. Comme expliqué dans nos CGV et nos échanges automatiques, il vous suffit de refuser le colis à la livraison ou de nous le retourner une fois reçu, et nous procédons ensuite au remboursement intégral.
Navrés pour cette mauvaise expérience, même si l’intention n’était pas de vous ignorer mais simplement le timing qui n’a pas joué en votre faveur.
Quand nous avons vu votre message, le colis était déjà entre les mains du transporteur. Comme expliqué dans nos CGV et nos échanges automatiques, il vous suffit de refuser le colis à la livraison ou de nous le retourner une fois reçu, et nous procédons ensuite au remboursement intégral.
Navrés pour cette mauvaise expérience, même si l’intention n’était pas de vous ignorer mais simplement le timing qui n’a pas joué en votre faveur.
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçus Nous n'avons reçu que la moitié de notre commande... Et pas de réponse à nos questions /réclamation du vendeur. Mon fils de 11 ans, qui a acheté ces packs avec son propre argent, a été triste et c'est bien dommage.
Joaquim C.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Joaquim,
Navrés pour la déception 😔 Le prix affiché est bien pour un seul deck, comme indiqué sur la fiche produit. Nous ne pouvons pas proposer les deux decks pour 12,59 €, ce qui reviendrait à 6 € l’unité… Il est précisé que si vous en commandez 2, vous recevez les deux visuels. À l’unité, l’envoi est aléatoire. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Navrés pour la déception 😔 Le prix affiché est bien pour un seul deck, comme indiqué sur la fiche produit. Nous ne pouvons pas proposer les deux decks pour 12,59 €, ce qui reviendrait à 6 € l’unité… Il est précisé que si vous en commandez 2, vous recevez les deux visuels. À l’unité, l’envoi est aléatoire. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute !
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Très bien !
Vincent B.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L’équipe Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Très bien. Site sérieux.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Poke Sumo
Le
Cher Nicolas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Poke Sumo.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Poke Sumo.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Marie Claude G.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Marie Claude,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt !
L’équipe de Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Poke Sumo. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt !
L’équipe de Poke Sumo
5
/5
★★★★★
Vente et expédition au top 👌🏻
Bertrand T.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de vente et d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur "Poke Sumo" !
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de vente et d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur "Poke Sumo" !
5
/5
★★★★★
Parfait je recommande
Emmanuel V.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Cher Emmanuel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que Poke Sumo ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
5
/5
★★★★★
Parfait envoi rapide et conforme avec un super prix en plus.
Audrey C.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Chère Audrey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Poke Sumo". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "Poke Sumo". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Poke Sumo
5
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★★★★★
J ai commandé plusieurs fois sur PokeSumo et j ai jamais eu de soucis toujours reçu assez rapidement
Kevin B.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité à Poke Sumo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se sont toujours bien déroulées et que vous appréciez la rapidité de notre service. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Poke Sumo
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité à Poke Sumo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se sont toujours bien déroulées et que vous appréciez la rapidité de notre service. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Poke Sumo