Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 722 avis publiés

Résumé des avis

Les commandes chez Plumes du Web se distinguent par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des livres arrivant en parfait état ou en excellent état, souvent accompagnés d’emballages soignés et de petits goodies appréciés. Le site et le processus d’achat sont décrits comme faciles à utiliser, avec un emballage soigné et une attention particulière portée à chaque étape, ce qui rend l’expérience d’achat plaisante et fluide. Le service client est perçu comme très aimable et attentif, offrant des conseils et des échanges rapides, renforçant la satisfaction générale et la confiance renouvelée à chaque commande. Les livres et l’édition sont également salués pour leur qualité et leur présentation, avec des mentions récurrentes de collection et de protection renforcée lors de l’expédition.

Tous les avis

K
Kelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
RAS
E
Emma G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
La reliure n’a pas été mise dans le bon sens. Pour lire le livre, je dois commencer par la 4ème de couverture.
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce problème d'impression, vous aviez commandé un livre sous blister, donc impossible pour nos équipes de détecter le souci avant envoi.
Je prends contact avec vous dès maintenant pour vous proposer un exemplaire de remplacement.
Bien cordialement,
Nicolas de Plumes du Web
C
Camille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande reçue sans problème
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Expédition rapide et colis bien soigné. Un excellent travail
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour, j'ai bien reçu mon livre dans les temps.
J
Jade L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait ! :)
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bien . Envoi soigné
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien emballé, un plaisir à le découvrir
M
Maëva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide et de qualité. Le livre est bien protégé.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
beau ouvrages, très bien emballés
I
Ilona V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bien emballé et protégé
A
Axelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Précommande arrivée en avance et rapidement. Colis bien emballé. Maison d'édition qui publie des pépites !
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Une maison d'édition que j'aime beaucoup et qui a toute ma confiance. Leurs livres sont de très bonnes qualité et leurs autrices incroyables.
M
Margaux L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Colis toujours très bien protégé et emballé !!
E
Elsa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
La commande est arrivé rapidement, je suis vraiment contente ! Ce n'est pas la première fois que je passe une commande sur le site et j'en suis toujours aussi satisfaite.
K
Kaïna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Article très bien emballé et en parfait état!
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Les livres sont juste magnifiques j’ai hâte de les lires merci ☺️
D
Diane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Super
A
Amélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Parfait, très bien emballé.
N
Noémie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
PARFAIT ! Le colis était emballé et protégé avec soin ! ✨️
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Super, j'ai reçu ma commende intact et rapidement. A chaque fois nous avons le droit à un marqué page/carte postale des autre parution. J'adore cette maison d'édition et je recomenderai sans hésiter
A
Amandine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
J'adore toujours autant
R
Rafaelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Livre super bien emballé sous blister Commande rapide
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Impeccable parfaitement bien emballé
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait !
N
Neeve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très rapide et très contente de la commande
A
Alizée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Un très bon service après vente et une livraison réussie. Je suis très satisfaite.
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Parfait
C
Cloe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livre arrivée 2 semaines avant la date de sortie. Superbement emballé, rien à dire ! Je recommanderai !
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait, le colis très bien emballer !
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison rapide et colis en très bon état.
C
Clotilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait, comme d'habitude
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Très contente de mes achats ! Parfait !
D
Djulina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Livraison rapide et soignée
C
Chloé D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
En soit, l'envoie c'est très bien passer ect juste j'ai reçue mon livre imprimé à l'envers, donc pas top pour la lecture...
Réponse de Plumes du Web
Bonjour Chloé,
Merci pour votre message, je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce malencontreux incident, il est vrai que les livres sont emballés par l'imprimeur et que c'est donc un contrôle à l'emballage qu'on ne pouvait pas faire. Nous vous avons écrit en parallèle pour vous proposer un échange et restons bien évidemment à votre disposition pour trouver une solution.
Bien cordialement,
Nicolas de Plumes du Web
R
Rebecca B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Rien à dire
L
Léa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Colis très bien emballé et le livre est magnifique ! Avec des petits goodies ! Adorable
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bien emballé, envoi soigné, parfait !
I
Ilona C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Envoie sécurisé et rapide. Merci beaucoup :)