Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois effectués en temps et des colis protégés qui arrivent en très bon état et parfois en avance, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Ils apprécient particulièrement l’emballage soigné et les petits plus comme le marque-page offert, les goodies et le soin à l’expédition, qui renforcent le plaisir de recevoir les livres. La constance des commandes passées sur le site est décrite comme un vrai bonheur et une expérience “comme d’habitude” très positive, avec un service client chaleureux et une communication facilitante lors des retraits en salon. Enfin, les livres et maisons d’édition proposées sont perçus comme fiables et de qualité, avec des livres bien protégés et respect des dates de sortie.
Tous les avis
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bon service. Troisième commande pour ma part. Et j’en suis contente pour la 3eme fois.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bonne état merci!!
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Super service, colis arrivé intact (Canada), très bien enveloppé et contenant des petits cadeaux gratuits à l'intérieur.
E
Eléa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
ME au top, je recommande fortement et sans retenue ❤️
G
Gregory H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Impeccable
M
Margaux M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Impeccable, envoi soigné et plus tôt que ce que je pensais, petites cartes reçues en cadeau avec le livre, le tout étant ultra qualitatif !
T
Tatiana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait 👍🏼
M
Maelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Plate-forme facile à utiliser, virement possible ce qui est chouette comme je suis pas de France, délai assez rapide pour recevoir son colis même dans les pays étrangers
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bien emballé, édition collector trop beau, pour ma fille, fan de livre
J
Joanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Ouii très satisfaite
A
Axelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super !
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Extrêmement ravie de mon expérience avec pdw! Ils répondent rapidement aux mails et sont à l’écoute de leur clients. Les colis sont envoyés en temps et en heure et arrivent en parfait état! 🤍
E
Elisa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Un achat facile et rapide, un envoi soigné et des livres en parfait état
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bien. Un emballage qui protège très bien les livres et des délais rapides.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Comme d’habitude tout es parfait avec eux
M
Mallaury C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Toujours parfait
E
Estella T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super livraison 👌🏻
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Envoi soigné je ne peux que recommander 😉
K
Kahina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Comme d'habitude rien à dire sur Plume du Web, vous pouvez commander les yeux fermés !
M
Mélodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très bien emballé merci
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Entièrement satisfaite
L
Lauralyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Le colis est arrivé dans les temps et le livre était très bien protégé. Un service au top 👌
C
Cassy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
J’ai jamais eu de problème lors de mes commandes loin de là je recommande
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Envoi rapide et soigné !!
C
Cléa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait ! Livre très bien emballé, rien à dire. Livraison en point relais très rapide également.
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très satisfait
M
Maëlys F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Incroyable, vos couvertures et vod broches sont d'une beauté ! J'adore, continué ainsi, vous êtes la meilleur maison d'édition en couverture !! J'ai aussi beaucoup adoré l'histoire 🤍🤍
K
Kelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
RAS
E
Emma G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
La reliure n’a pas été mise dans le bon sens. Pour lire le livre, je dois commencer par la 4ème de couverture.
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre commentaire. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce problème d'impression, vous aviez commandé un livre sous blister, donc impossible pour nos équipes de détecter le souci avant envoi.
Je prends contact avec vous dès maintenant pour vous proposer un exemplaire de remplacement.
Bien cordialement,
Nicolas de Plumes du Web
C
Camille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande reçue sans problème
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Expédition rapide et colis bien soigné. Un excellent travail
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour, j'ai bien reçu mon livre dans les temps.
J
Jade L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait ! :)
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bien . Envoi soigné
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien emballé, un plaisir à le découvrir
M
Maëva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide et de qualité. Le livre est bien protégé.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
beau ouvrages, très bien emballés
I
Ilona V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bien emballé et protégé
A
Axelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Précommande arrivée en avance et rapidement. Colis bien emballé. Maison d'édition qui publie des pépites !
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Une maison d'édition que j'aime beaucoup et qui a toute ma confiance. Leurs livres sont de très bonnes qualité et leurs autrices incroyables.
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