Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 749 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des envois effectués en temps et des colis protégés qui arrivent en très bon état et parfois en avance, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et satisfaisante. Ils apprécient particulièrement l’emballage soigné et les petits plus comme le marque-page offert, les goodies et le soin à l’expédition, qui renforcent le plaisir de recevoir les livres. La constance des commandes passées sur le site est décrite comme un vrai bonheur et une expérience “comme d’habitude” très positive, avec un service client chaleureux et une communication facilitante lors des retraits en salon. Enfin, les livres et maisons d’édition proposées sont perçus comme fiables et de qualité, avec des livres bien protégés et respect des dates de sortie.

Tous les avis

M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Impeccable comme toujours, les livres sont bien emballés, les goodies sont trop mignons, merci beaucoup l'équipe Plumes du Web.
N
Noémie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
C’est la meilleure maison d’édition j’adore
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison rapide livre bien protégé la qualité des livre parfaite j'adore vraiment plume du web je recommande cette édition
P
Priscilla V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Parfaitement emballé
P
Paloma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Le colis était parfait, les livres sont très bien protégé. Je recommande fortement. Et envoie rapide.
E
Emilie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Reçu abîmé et service client ne me réponds pas malgres 2 mails
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre message.
Je me confonds en excuses pour ce retard dans le délai de traitement de votre réponse.
Notre service client prend contact avec vous sans délai pour trouver une solution satisfaisante.
Bien à vous.
Anthony
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bien emballé et protégé, commande ou je n'est rien à dire
L
Léa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Ravie de ma commande !
A
Aurore H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Colis envoyé à temps pour le recevoir le jour de la sortie. Voir même 1 jour plus tôt. Prévoir plus de protection pour les livres, notamment les coins. Mes livres reliés collector sont arrivés avec les coins enfoncés
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je suis très contente de mon achat sur Plumes du Web en plus d'avoir reçu mon livre quelques jours avant la sortie officielle, j'ai eu un porte clé collector de mon livre et une carte postale. Je suis entièrement satisfaite et je n'hésiterai pas à recommander d'autres livres.
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Super bien emballé !
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Une commande reçue encore une fois sans aucun problème et surtout le livre n’est jamais abîmé avec vous alors merci beaucoup de prendre soin des commandes :)
O
Oceane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livre arriver dans les temps et en très bon état
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Top
S
Sara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très satisfaite. J'aime beaucoup cette maison d'édition
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Toujours au Top du Top
C
Coralie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien protégé
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Peut-être un peu long pour l’attente de réception sinon c’est parfait
C
Clara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Super !
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Colis en parfait état, les livres étaient protégés comme il se doit, c’était très agréable. Je recommande ++ 🫶🏼
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Site très très bien agencé, commande top, bien emballer et protéger
D
Djulina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Excellen
C
Clementine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Super
J
Justine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Envoie rapide et livre en parfait état
C
Cassandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Les livres étaient très bien emballés. Le colis était mieux emballé que plusieurs colis que j’ai reçu de mon pays.
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Parfait comme d’habitude
A
Anthony G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
commande bien reçue mais ma soeur a reçu les livres en double et ne peut pas echanger pour d'autres livres chez vous
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Vraiment rapide et bien protégé pour une première commande
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Super envoi et magnifique livre
M
Melissa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Parfait
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Rapide, colis impeccable ! Livre nickel ! Rien à dire sauf que c’est parfait !
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Commande très facile à passer, produit en excellent état de bonne qualité
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Parfait, j'avais commandé pour une amie, l'emballage était parfait et soigneux, elle était ravie
L
Loreleï S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Livraison rapide Colis soigné, livre bien emballé et des chouettes goodies
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super rapide merciii
A
Aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Super contente de mon colis, les livres étaient très bien protégé et ils sont magnifiques.
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
J adore impeccable
A
Arthur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Tout était parfait, navigation rapide, intuitif 👌🏻
M
Maude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Super beaux livres merci
M
Mégane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Toujours un plaisir de commander, un emballage de qualité qui ne laisse rien abîmer nos précieux livres.