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★★★★★
basée sur 803 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Achat conforme à la photo ! De bonne qualité. Contente du bola reçu !
Camille L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité sur notre site Pleine Lune. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
2
/5
★★☆☆☆
Colis qui a mis un certain temps à arriver. Frais de port à ma charge pour la livraison comme le retour. Au prix du bola, je suis déçue.
Floriane L.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Votre commande a quitté notre atelier le 1er juillet et a été reçu le 5 juillet soit dans un délais de 4/5 jours ouvrés comme indiqué sur notre site.
Les frais de port sont offerts à partir de 80 euros ce qui est déjà un geste commercial. Les frais de retour sont en effet à la charge de nos clients, comme indiqué dans nos CGV.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
Votre commande a quitté notre atelier le 1er juillet et a été reçu le 5 juillet soit dans un délais de 4/5 jours ouvrés comme indiqué sur notre site.
Les frais de port sont offerts à partir de 80 euros ce qui est déjà un geste commercial. Les frais de retour sont en effet à la charge de nos clients, comme indiqué dans nos CGV.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
4
/5
★★★★☆
Je suis très content du produit . J aurais mis 5 étoiles si le cordon n était pas arrivé avec un accroc
Jérémy M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du bijou reçu.
Nous sommes désolés que votre cordon soit arrivé avec un accroc, nos service client va revenir vers vous par mail afin de vous apporter une solution.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du bijou reçu.
Nous sommes désolés que votre cordon soit arrivé avec un accroc, nos service client va revenir vers vous par mail afin de vous apporter une solution.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Top
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contenu. Votre retour est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir.
5
/5
★★★★★
Bijou super agréable a porter
Florine C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour Florine, merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits. Nous sommes heureux que vous trouviez nos bijoux agréables à porter. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu de la chaîne
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Vous indiquez être déçue par la chaine, or nous ne retrouvons pas de commande de chaine à votre nom... Pourriez-vous nous indiquer à quelle date cette commande a été réalisée ?
Bien cordialement
Julie, Pleine Lune
Vous indiquez être déçue par la chaine, or nous ne retrouvons pas de commande de chaine à votre nom... Pourriez-vous nous indiquer à quelle date cette commande a été réalisée ?
Bien cordialement
Julie, Pleine Lune
1
/5
★☆☆☆☆
Envoi "cheap" pour le prix, une simple enveloppe-bulle, boîte très quelconque, de plus, la dorure du bola est pas très "dorée", ça jure avec la chaîne qui elle est bien dorée. L'anneau qui retient la pierre de lune est mal fermé. Déçue pour le prix, Pleine Lune pratiqué des tarifs largement au dessus de ses concurrents et ce n'est pas justifié. Je ne recommande pas. Je le garde pour l'offrir comme prévu. Le bijou de grossesse reste "correct" en revanche la carte je ne la donne pas, elle a été pliée dans l'enveloppe-bulle.
Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Nous sommes très étonnés de l'avis laissé et du vocabulaire utilisé qui manque sincèrement de retenue.
Pour vous répondre : l'envoi n'est pas fait dans une "simple enveloppe bulle" comme stipulé mais dans une enveloppe renforcée prévue à cet effet. Concernant l'écrin ce dernier est présenté en photographie dans chacune de nos fiches produits et donc visible avant toute validation d'achat. Ce dernier a d'ailleurs toujours été approuvé par nos clients pour son élégance et sa sobriété. Concernant la dorure, nos chaînes et bolas sont exactement dorés de la même façon par notre doreur. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, les tarifs de nos bolas ne peuvent être comparés à des tarifs de bolas en acier inoxydable dont les matériaux diffèrent.
Au vue de votre insatisfaction, nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous retourner le produit reçu pour remboursement.
Vous choisissez de l'offrir ? vos arguments sont donc injustifiés.
Cordialement
L'équipe Pleine Lune
Nous sommes très étonnés de l'avis laissé et du vocabulaire utilisé qui manque sincèrement de retenue.
Pour vous répondre : l'envoi n'est pas fait dans une "simple enveloppe bulle" comme stipulé mais dans une enveloppe renforcée prévue à cet effet. Concernant l'écrin ce dernier est présenté en photographie dans chacune de nos fiches produits et donc visible avant toute validation d'achat. Ce dernier a d'ailleurs toujours été approuvé par nos clients pour son élégance et sa sobriété. Concernant la dorure, nos chaînes et bolas sont exactement dorés de la même façon par notre doreur. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, les tarifs de nos bolas ne peuvent être comparés à des tarifs de bolas en acier inoxydable dont les matériaux diffèrent.
Au vue de votre insatisfaction, nous vous invitons à contacter notre service client afin de nous retourner le produit reçu pour remboursement.
Vous choisissez de l'offrir ? vos arguments sont donc injustifiés.
Cordialement
L'équipe Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Un super Bijou. Cela va embellir le joli ventre de ma soeur d’amour 🫶🏻
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre bijou Pleine Lune ! Nous sommes ravis de savoir qu'il saura mettre en valeur son joli ventre de future maman. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Produit de qualité et reçu rapidement ! Je recommande vivement 😌
Audrey B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Audrey ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise et que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison. Votre recommandation est très appréciée. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bonjour, Très beau à la réception !! Très contente de ce bola
Pauline B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Pauline pour votre commentaire positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un excellent service client. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Sarah L.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Sarah pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que notre site vous plaise autant et que vous lui attribuiez la note maximale de 5/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. À bientôt sur Pleine Lune !
5
/5
★★★★★
Magnifique bijou qui vient embellir mon joli ventre et qui stimule bébé avec ses doux tintillements. Merci beaucoup
Lucie V.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et sur notre bijou Pleine Lune. Nous sommes ravis de savoir qu'il vous a plu et qu'il apporte éveil et réconfort à votre bébé. Nous vous souhaitons une belle continuation et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Valère A.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. À bientôt !
5
/5
★★★★★
J’ai commandé un bola pour ma grossesse, il est magnifique ! Seul petit problème avec le suivi de mon colis qui indiquait que mon colis n’existait pas mais ce n’est qu’un détail car je l’ai bien reçu 😊
Océane V.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Océane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre bola de grossesse et nous sommes désolés pour le problème de suivi de colis. Nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Merci encore et à bientôt ! 😊
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu, bola très jolie
Naomi S.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Naomi pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur notre site Pleine Lune. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
5
/5
★★★★★
Le rendu est superbe, je n'hésiterai pas à recommander des bijoux chez vous merci encore
Perrine G.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous aient plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !"
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Melanie G.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Je suis ravi de lire que vous avez été très satisfaite de votre expérience sur notre site Pleine Lune. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos utilisateurs un service de qualité. Merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Merci encore et à bientôt sur Pleine Lune !
1
/5
★☆☆☆☆
Retour compliqué
Olivier C.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Une réponse par mail vous a été adressée le 15 juin.
Le retour de votre bijou s'est déroulé sans encombre.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
Une réponse par mail vous a été adressée le 15 juin.
Le retour de votre bijou s'est déroulé sans encombre.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Très beau produit et service commercial très sympa et réactif.
Myriam L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour Myriam,
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous ayez apprécié notre service clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience avec Pleine Lune.
Bien cordialement,
L'équipe de Pleine Lune.
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous ayez apprécié notre service clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience avec Pleine Lune.
Bien cordialement,
L'équipe de Pleine Lune.
5
/5
★★★★★
Très contente de mon bola ! Merci !
Ophélie S.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre achat chez Pleine Lune Ophélie. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur nos produits, cela nous aide à améliorer notre service. Merci pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Parfait
Alice O.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Très contente 👍
Frances S.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. À bientôt sur Pleine Lune !
5
/5
★★★★★
Fidèle au descriptif, rapide et joli bijou.
Cathie M.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour Cathie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bijou conforme à vos attentes et que votre commande ait été traitée rapidement. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et que vous serez de nouveau satisfait(e) de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, c'est très motivant pour nous ! Belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Commande bien reçue par le destinataire et tout à fait conforme à la commande
Françoise N.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Je suis ravie que votre commande ait satisfait vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande.
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement en Guadeloupe. Bel emballage cadeau, très beau bijou. Satisfaite
Tatiana D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez satisfaite du bijou et de l'emballage cadeau. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, c'est très gratifiant pour toute l'équipe. À bientôt sur Pleine Lune !
5
/5
★★★★★
Très beau bijou et une présentation très soignée. Ce Bola en argent a fait très plaisir à la future maman.
Catherine Z.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et notre Bola en argent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et notre attention portée à la présentation. Cela nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité pour nos clientes. Nous vous souhaitons une belle journée.
5
/5
★★★★★
Produit conforme a ma recherche, expedition soignée et rapide, je recommande.
Paul B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le produit qui correspondait à vos attentes et que notre service de livraison vous a satisfait. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Très contente
Nelly R.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous touche beaucoup. Cela nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous soyez très contente et espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Beau produit et livré rapidement
Anthony L.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et nos services. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la rapidité de nos livraisons pour satisfaire au mieux nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pleine Lune. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Magnifique collier 😍 j’adore son doux bruit. J’ai pris le collier perlé, petit plus qui donne tout son charme ! J’adore
Melody A.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Je suis ravie que le collier Pleine Lune vous plaise autant ! Nous sommes fiers de proposer des bijoux de qualité avec des détails uniques, comme le collier perlé qui ajoute une touche supplémentaire de charme. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir des produits qui vous séduisent. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
J’ai acheté un bola de grossesse pour une de mes meilleurs amies en guise de cadeau surprise, elle en est plus que ravie il est magnifique 🤩
Klara D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Je suis ravie que votre amie apprécie son cadeau ! Les bolas de grossesse sont de magnifiques bijoux symboliques, j'espère qu'il lui apportera bonheur et sérénité pendant sa grossesse. Merci pour votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Produit sublime ! Extrêmement satisfaite de mon achat ☺️ MERCI
Alexandra R.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Alexandra ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise autant et que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat. Cela nous fait très plaisir de recevoir des avis positifs comme le vôtre. À bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Le produit est conforme à la description, toutefois la gravure paraît peu profonde, reste à voir comment elle vieillira…
Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
La gravure de nos bijoux est réalisée au diamant et est inaltérable dans le temps.
Merci pour votre avis positif.
La gravure de nos bijoux est réalisée au diamant et est inaltérable dans le temps.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Coralie L.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
5
/5
★★★★★
Très bien
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Très joli pendentif
Patrizia P.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci pour votre avis positif, Patrizia ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre pendentif Pleine Lune. Nous mettons un point d'honneur à proposer des bijoux de qualité et esthétiques. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée !
5
/5
★★★★★
Très belle réalisation.Beaucoup de finesse!
Marie-laure P.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail et que vous ayez remarqué la finesse de nos réalisations. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Pauline B.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la qualité et de la présentation du produit reçu qui correspond tout à fait à mon choix
Nadine C.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci pour votre retour positif, Nadine ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et corresponde à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et une belle présentation pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très beau bijou. A sa naissance j'achèterai le doudou de mon petit fils.
Monique C.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bijou ! Merci encore pour votre confiance. Belle journée à vous.