Les clients apprécient la qualité et la beauté des produits, notamment les bolas et doudous qui sont décrits comme magnifiques, jolys et conformes à la commande, avec des sonorités agréables et des détails soignés comme des charms et gravures. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés, parfois jusqu’à l’Allemagne, et des délais respectés. Le service client est perçu comme professionnel et réactif, avec des prestations soignées et un souci du détail, renforçant la confiance et le sentiment d’efficacité. Dans l’ensemble, l’expérience est marquée par des cadeaux appréciés pour les futures mamans et familles, apportant sérénité et plaisir thanks à des produits de qualité et à un emballage attentif.
Tous les avis
S
SYLVIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Site un peu compliqué pour la commande , je voulais choisir moi même le sautoir , le bola et éventuellement rajouter un petit cadeau , dommage cela n'a pas été possible , dans tout les cas le bola a eu beaucoup de succès , ma belle fille a adorer , elle le porte , et il est vraiment magnifique, l'emballage aussi est top , très très élégant ,
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que le bola a fait plaisir à votre belle-fille et qu'elle l'apprécie tant ! Nous prenons note de votre remarque concernant la simplicité de notre commande et allons réfléchir à des améliorations possibles.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe de Pleine Lune.
G
Gwendal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
J ai payé pour que le colis arrive en 2-3 jours… il a mis 8 jours pour arriver
Réponse de Pleine Lune
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Vous avez passé commande le 25 août en soirée. Comme indiqué sur notre site, les commandes sont expédiées sous 48h (jours ouvrés). Par conséquent votre commande a quitté notre atelier le 27 août. La réception se fait ensuite sous 2/3 jours ouvrés, vous avez réceptionné votre colis le 1er septembre soit 3 jours ouvrés après expédition. Les délais ont donc bien été respectés.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
M
Mokhtar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Génial 👍
Réponse de Pleine Lune
Nous vous remercions sincèrement, Mokhtar, pour votre avis enthousiaste sur notre site "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de contenus captivants !
C
Coraline H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, le bola n'est pas correctement assemblé, une petite griffe ressort et blesse non seulement mon ventre, mais également la joue de ma fille. J'ai contacté le service client qui m'a répondu que c'était normal et qu'il fallait que je l'assemble moi-même, mais ce n'est pas possible sans prendre le risque de casser la griffe. A ce prix, j'espérais recevoir un bola fini, et sécurisé. Je ne le porte donc pas, ce qui est dommage car il est magnifique
Réponse de Pleine Lune
Bonjour,
Après lecture attentive de votre message, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes.
Le bijou que vous avez reçu ne présente aucun défaut de fabrication. L’élément que vous qualifiez de « griffe » est en réalité un anneau comme prévu dans le design du bijou. Ce composant ne comporte aucune arête coupante ni aucun danger et répond parfaitement à la règlementation en vigueur.
Par ailleurs, le bola est un bijou destiné à être porté par la future maman, à hauteur du ventre. Il ne doit en aucun cas être utilisé sur le visage d'un enfant.
Enfin, nous tenons à corriger une affirmation erronée : à aucun moment notre service client ne vous a demandé "d’assembler" le bijou vous-même. Le bola est livré entièrement monté et prêt à être porté.
Nous comprenons votre déception si vos attentes étaient différentes, mais nous vous assurons que ce produit est bien conforme à ce qui est indiqué sur notre site.
Belle journée
L'équipe Pleine Lune
C
Chloé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Le produit que j'ai reçu la première fois n'était pas ce que je demandais. Le service client a été réactif et m'a proposé de m'échanger la pierre que je voulais à la place de celle que j'avais reçu. Ce que je trouve dommageable c'est que le site internet n'est pas précis. La description du produit n'est pas forcément représenté par les photos. On peut vite se tromper sur la finition de la pierre (cerclé ou non) et son rendu.
Réponse de Pleine Lune
Chère Chloé, nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la précision des descriptions des produits et travaillerons à améliorer ces aspects afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Parfait merci
Réponse de Pleine Lune
Chère Emmanuelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Pleine Lune" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
B
Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Conforme aux attentes
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Baptiste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis de savoir que votre expérience avec "Pleine Lune" a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques !
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Pleinement satisfaite j'avais commandé un bola auparavant et cette fois deux peluches pour le bola. Tout a beaucoup plu à ma bru.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les peluches ont plu à votre bru et que votre expérience avec notre site "Pleine Lune" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.
Bien à vous,
L’équipe de "Pleine Lune"
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Super, livraison rapide, produit de qualité, je recommande !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Hugo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune" !
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très beau produit qui a fait très plaisir à notre belle fille future maman. Et le petit mot manuscrit était vraiment sympa 😊
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a apporté de la joie à votre belle-fille et que le petit mot manuscrit a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
C
Coloos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très satisfaite
Réponse de Pleine Lune
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "Pleine Lune". Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.
E
Emma N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Belle qualité Cadeau apprécié par ma fille
Réponse de Pleine Lune
Chère Emma,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a été apprécié par votre fille et que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
S
Sophia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Commande reçue rapidement. Emballage très soigné. Juste un manquement pour la gravure. Rien de grave. Le collier est très joli, la chaîne aussi.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Sophia,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires sur la rapidité de livraison et l'emballage soigné. Nous sommes ravis que le collier et la chaîne vous plaisent ! Nous prenons note de votre remarque concernant la gravure et veillerons à améliorer ce point à l'avenir.
À bientôt sur Pleine Lune !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très joli produit, livraison rapide et complète
Réponse de Pleine Lune
Cher Romain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre produit et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune".
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
D
Daniele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Je suis vraiment ravie de cet achat et je recommanderai Pleine Lune à tous mes amis en Angleterre et en Italie. Des cadeaux originaux. I will surely recommend Pleine Lune to all my friends in England and in Italy. Original gifts. Sono davvero soddisfatta di questo acquisto e consiglierò Pleine Lune a tutti i miei amici in Inghilterra e in Italia. Regali originali.
Réponse de Pleine Lune
Chère Daniele,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous appréciiez nos cadeaux originaux. Votre recommandation à vos amis en Angleterre et en Italie nous touche particulièrement. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Pleine Lune !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
M
Margot J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bijoux magnifique, envoie rapide et bien emballé
Réponse de Pleine Lune
Chère Margot,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que notre envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver sur "Pleine Lune" !
Cordialement,
L’équipe "Pleine Lune"
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Satisfaite, livraison rapide et produit qui semble de bonne qualité
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Pleine Lune". Votre retour sur la qualité de nos produits et la rapidité de livraison est très apprécié. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Cordialement,
L'équipe de "Pleine Lune"
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Commandé en France et livré rapidement à Londres, en guise de cadeau pour ma sœur. Une bola magnifique, elle était ravie!
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la bola a fait plaisir à votre sœur et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Pleine Lune !
Cordialement,
L’équipe de Pleine Lune
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Produit reçu il y a 3 jour arrivé en parfaite etat
Réponse de Pleine Lune
Monsieur Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Pleine Lune". N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L’équipe de "Pleine Lune"
M
Marie-jeanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Site superbe qui propose une grande diversité d'articles à un prix raisonnable pour cette qualité.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marie-Jeanne,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre diversité d'articles et la qualité de nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. À bientôt sur Pleine Lune !
Cordialement,
L'équipe de Pleine Lune
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Magnifique produit. Vraiment très contente.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Séverine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfaite du bijou reçu. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité.
Douce et agréable journée
Julie, Pleine Lune
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Ravie,envoi rapide et charms très jolis,la maman à adoré,merci🥰
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Muriel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que le bijou soit arrivé rapidement et qu'il a plu à la maman à qui il était destiné. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
M
Marie-Ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
ce bracelet à beaucoup plus à la personne à qui je l'ai offert.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marie-Ange,
Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet a plu à la personne à qui vous l'avez offert. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
A
Angélique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Super contente de mon achat d'un bola pour ma fille, je recommande et je vais repasser commande pour un doudou que je trouve super mignon
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Angélique,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre bola et que vous envisagez de revenir pour un doudou. Votre recommandation nous touche et nous sommes impatients de vous retrouver sur notre site.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Service rapide. Belle qualité. Enchantée je recommande.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Christiane,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes enchantée par la qualité du produit reçu de la rapidité de notre service. Votre recommandation est très appréciée.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
H
Hélène O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Hélène,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux que votre expérience sur notre site "Pleine Lune" ait été à la hauteur de vos attentes.
Douce et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
A
Adrien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Adrien,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience et de votre commande sur notre site Pleine Lune.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
X
Xavier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Super produit avec une livraison rapide et soignée !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le bijou reçu et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle et agréable journée
Julie, Pleine Lune
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Tout à fait conforme à nos espérances, fin, délicat, belles finitions, bel emballage.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site et des produits reçus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Belle journée
L'équipe Pleine Lune
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Très joli doudou 😍 emplacement bola super sécurisé, emballage soigné, tout est parfait 👍
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre doudou et son emballage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que ce petit compagnon accompagnera le nouveau-né dans toutes ses premières découvertes.
Belle et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
B
Bettina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Parfait ! très jolie bola et livraison rapide
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Bettina,
Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que le bola reçu réponde à vos attentes et que sa livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Douce et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
Y
Yoann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Merci pour la qualité de la communication et la réactivité ! Produit lui aussi est de qualité 😁
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Yoann,
nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre communication ainsi que celle du bijou reçu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
M
MARIE-CHRISTINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Bonjour tout à été parfait !
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marie-Christine,
Un grand merci pour votre excellent avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience sur notre site "Pleine Lune" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Douce et agréable journée
L'équipe Peine Lune
M
marie annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Bola reçu , parfaitement conforme à la photo du site, bien emballé. Livraison rapide. Très satisfaite de mon achat.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marie Annick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le bola reçu ait répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Pleine Lune".
Belle et agréable journée
L'équipe Pleine Lune
L
Lauriane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Je suis pleinement satisfaite.
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Lauriane,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site ait répondu à vos attentes.
Belle et agréable journée à vous
L'équipe Pleine Lune
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Exactement ce que je voulais, collier très jolie et délicat, je suis ravi
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le collier reçu corresponde parfaitement à vos attentes et que la délicatesse de son design vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous,
L'équipe Pleine Lune
R
Romain E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Très bon produit et arrivé dans les temps parfait
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour positif . Nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu ait répondu à vos attentes et qu'il soit arrivé dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée
L'équipe Pleine Lune
M
Marilyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Beau produit, livraison rapide
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Marilyne,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de savoir que le produit reçu vous plaise et que sa livraison ait été rapide. La satisfaction de chacun de nos client est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Belle et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Top ! Rapide et parfait avec les détails de gravures demandés sur un médaillons pour un bola
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité des gravures sur le médaillon choisi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous sont précieux.
Belle et agréable journée
L’équipe Pleine Lune
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Très satisfaisant 🥰
Réponse de Pleine Lune
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre excellente note de 5 étoiles. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "Pleine Lune". Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous
L’équipe Pleine Lune
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