Avis Plantin

Truffe sans saveur, livraison rapide

Livraison Chronofresh catastrophique: Plusieurs RDV non respectes par le livreur alors que vous l'attendez toute la journée parceque personne ne vous a prévenu, avec à chaque fois des excuses bidon (le livreur n a pas trouvé, le colis n a pas ete mis dans le camion et est reste au depot, le livreur n a pas eu le temps de passer chez vous car il devait rentrer au depot avant 16h00....) Les copeaux de truffes fraiche sont en fait des debris assez gros, l odeur est bonne mais le gout est un peu fade et nettement en dessous de la qualité attendue pour de la truffe noire fraiche. Les pates de truffes d 'été sont bonnes et conformes aux attentes.

J'a i demandé une livraison différée,réponse de plantin:le cours de la truffe change tous les jours pas possible . Sans plus de possibilité d'annuler sa commande pour la reprendre plus tard.

Facile d accès et bien organisé

Moyen

Produits reçus pas très frais. De plus la qualité de la mandoline est douteuse,en effet il est impossible d'avoir un réglage de lame égal de chaque côté, différence de plus d'un millimètre

Site très bien fait et facilement utilisable

Nous avons été déçu par la qualité des truffes.

Site correct

Site bien fait

Commande livrée rapidement. Mais malheureusement les truffes avaient peu de goût. Décevant pour ce prix .

Encore un problème de livraison et une réponse de plantin qui m.a laissé pantois : « la livraison, ce n’est pas nous, nous avons bien remis le colis au transporteur »

RAS.

Bonne odeur dommage que pour Le prix mes trois truffes étaient piquer pas des vers ce qui fait à la découpe des trous

Truffe fraiche décevante mais service-livraison rapide et efficace

Il y avait 1 ou 2 truffes abîmées dont la plus grosse qui paraissait entamée.

J'avais déjà acheter vos truffes sur Veepee cet hiver et elles étaient excellentes... Par contre cette fois je suis déçue car leur goût n'a plus rien avoir avec de la truffe...Je pense que c'était trop tard dans la saison.. par contre ce site est sérieux, les commandes envoyées très rapidement dans un colis protecteur. Je repasserai commande sur ce site mais seulement fin décembre ou en janvier.

Bonjour, Rien à dire quant à la livraison; par contre un peu déçu par le produit qui manque vraiment de parfum (ou de saveur) B.Dumony

La livraison pas incable ..et les 50 gr truffes ...( 4 petite ) ??prefere un piece max deux

Très satisfait de la 1ère commande mais très déçu sur la 2ème : taille des truffes et fraîcheur d’un degré moindre -

La commande passée le vendredi, livrée le mercredi, était en fait trop longue.

Calibre des truffes expédiées : Entre 50 et 100 grammes (écrit sur le site, ma commande 100g), j'ai reçue 4 truffes! problème avec chronofraiche qui m'a appelé 3 jours de suite pour me dire qu'il y avait un problème de livraison (sympas) erreur d'adresse (de ma faute, je n'avait pas vérifié l'adresse de livraison mais il y a un téléphone portable, pas d'appel! Rattrapé le lendemain après mon contact avec votre service client - professionnel - mais au final je suis déçue la saveur n'est pas au rendez vous, j'ai mangé nettement mieux avec d'autres producteurs, es ce la taille? les délais de livraisons ? L'emballage est sensé être un sac micro-perforé, j'ai un doute sur ce fait. Toujours est il que je ne recommanderais pas dans de tels conditions vos produits. Cdt JT

Une des truffes était trop mure . ou pas assez;.. Déception

Truffes arrivée avec du gel et congelées , déçus ,car cela me fais perdre sur la durée du produit

J'ai consommé la brouillade de truffes qui n'a aucun goût. Lorsque j'ai ouvert le pot, j'ai reniflé l'odeur, et je n'ai rien senti alors que la truffe dégage une forte odeur bien à elle. Je pense que la crème anile la saveur de la truffe qui est beaucoup trop faible dans ce récipient. Je ne recommanderai jamais ce produit. je ne sais même pas si j'utiliserai le 2ème flacon que j'ai reçu.

Correct

Passable

Emballage extérieur impeccable par contre une boîte à l'intérieur abîmée extérieurement et intérieurement, pas très chouette pour offrir

Et je n'ai toujours pas de retour suite à mon contact avec le service client pour le petit souci de livraison.

Navigation sur le site facile, livraison rapide, produits bien emballés

2 étoiles car le livreur, qui m’a appelé en appel masqué sans laisser de message, à clairement jeté le colis sur mon balcon, sans que je sois présente à mon domicile. Le contenu du colis aurait pu se casser & étant en rez-de-chaussée, le colis aurait pu être volé. Rien de négatif à dire sur le site ou le service fourni par PLANTIN.

Bonjour manque de parfum je trouves est ce du au début de saison ou le calibre ? Cordialement

Délai de livraison respecté, lisez la suite et vous comprendrez

20/20