/10
★★★★★
basée sur 1779 avis publiés
★★★★★
basée sur 1779 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Plant and Stories toujours au top !
Cathy B.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Véronique S.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
4
/5
★★★★☆
Bon produit et bouture très belle juste un point négatif les frais de livraison sont très cher
Mikael G.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de Plant and Stories
Le
Bonjour Mikael,
Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez reçu ainsi que de la qualité de la bouture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs.
Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant que vous ces perturbations et espérons que la situation s'améliore.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Nous tenons à vous rappeler que notre équipe est toujours là pour vous assister et répondre à vos questions.
Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant les frais de livraison ou si vous avez besoin d'aide pour toute autre chose, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, merci pour votre retour et pour votre soutien continu.
Bien cordialement,
La team Plant and Stories
Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre achat.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez reçu ainsi que de la qualité de la bouture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs.
Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant que vous ces perturbations et espérons que la situation s'améliore.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Nous tenons à vous rappeler que notre équipe est toujours là pour vous assister et répondre à vos questions.
Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant les frais de livraison ou si vous avez besoin d'aide pour toute autre chose, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, merci pour votre retour et pour votre soutien continu.
Bien cordialement,
La team Plant and Stories
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande. Packaging soigné.
Manon M.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
4
/5
★★★★☆
Reçu rapidement et en bonnes état.. Je recommanderais..
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande! L’emballage était parfait ainsi que les produits!
Laura S.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
/5
★★★★★
Super commande et service client au top ! Merci !
Clémence C.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5
/5
★★★★★
RAVIE : éléments commandés (pots transparents et flacon pipette) conformes aux descriptifs, cois envoyé et reçu rapidement, emballage soigné et communication excellente !!!
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5
/5
★★★★★
Tt est parfait. Merci
Tatiana K.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et personnel d'une extrême gentillesse.
Alice D.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Rien à dire ! Juste parfait !
Pierre B.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Un e-shop au top ! Je ne suis jamais déçu de mes achats et le click & collect se déroule très facilement et dans une bonne ambiance. Je ne peux que recommander ce site car je n'hésiterai pas à y revenir.
Habib N.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Les plantes sont en parfait état ! Merci
Cécile C.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Plantes sublimes et super click & collect 💚❤️
Anaïs B.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande. Livraison extrêmement rapide. Bon rapport qualité/prix
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5
/5
★★★★★
Top !
Océane B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
4
/5
★★★★☆
Envoi très rapide et soigné, malheureusement l'un des sacs de perlites était déchiré car trop petit ou fragile pour autant de contenu dommage. Les pots transparents sont nikel
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de Plant and Stories
Le
Bonjour Guillaume,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos pots transparents.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos sacs de perlite était déchiré à la réception de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette déconvenue.
Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer dans notre service. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant le conditionnement des sacs de perlite et nous efforcer d'optimiser notre packaging pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat irréprochable. Votre confiance en notre boutique est précieuse, et nous voulons nous assurer que chaque commande soit livrée en parfait état.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L'équipe Plant and Stories
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos pots transparents.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos sacs de perlite était déchiré à la réception de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette déconvenue.
Votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer dans notre service. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant le conditionnement des sacs de perlite et nous efforcer d'optimiser notre packaging pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat irréprochable. Votre confiance en notre boutique est précieuse, et nous voulons nous assurer que chaque commande soit livrée en parfait état.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres suggestions à partager, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L'équipe Plant and Stories
5
/5
★★★★★
Très contente de mes achats, expédition rapide et bien emballée, je repasserai commande
Nolwenn P.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5
/5
★★★★★
Une équipe très sympa, des plantes et substrats au top, merci et à bientôt !
Angélique M.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5
/5
★★★★★
Réception rapide et conforme. Merci !
Florent M.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement , les plantes en parfaite état , je recommande . ☺️🙂
Marie J.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Tout est super comme d'habitude et la livraison ultra rapide !
Maëva B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
TOP!
Manon C.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Encore une très belle commande bien emballée avec des plantes magnifiques Je recommande
Muriel R.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
/5
★★★★★
Des plantes bien protégées, des délais de livraison ultra rapide et une équipe toujours au top. Ne changez rien.
Franck D.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Site très sérieux avec un emballage des plantes parfait envoie rapide je recommande
Maryline M.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5
/5
★★★★★
C'est sûrement mon E-SHOP de plantes préféré! Laura et son équipe nous chouchoutent. L'expédition est toujours très rapide ce qui garantit des plantes ou des boutures en forme et en bonne santé, l'emballage est soigné, les plantes sont magnifiques (encore plus belles que sur les photos du site). bref : une adresse au TOP!
Daria L.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour, se n’est pas la faute de plant and stories mais de la livraison j’ai eu deux pots de cassé car le colis a été ouvert et remballé
Jerome G.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Sourire et accueil au top 👍
John B.
Le
suite à un achat du 08/04/2023