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★★★★★
basée sur 320 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Super satisfaite de mon colis ! Merci beaucoup 🙂 Mais petit bémol, j’ai trouvé ça vraiment dommage le fait que la livraison soit un peu chère pour un tout petit colis.
Taïs B.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Réponse de
Plant and Stories
Le
Merci Taïs pour ton retour 🙂
Nous comprenons tout à fait que le prix de la livraison en ce moment puisse paraître élevé.
Malheureusement avec la conjoncture actuelle, il est très difficile, voir impossible pour une petite entreprise comme la nôtre de ne pas céder à l’inflation… Le prix du transport a malheureusement explosé ces derniers mois. Sache que nous faisons tout en notre pouvoir pour maîtriser ces augmentations. Merci infiniment pour ta compréhension et ta confiance 🙂
La team Plant and Stories
Nous comprenons tout à fait que le prix de la livraison en ce moment puisse paraître élevé.
Malheureusement avec la conjoncture actuelle, il est très difficile, voir impossible pour une petite entreprise comme la nôtre de ne pas céder à l’inflation… Le prix du transport a malheureusement explosé ces derniers mois. Sache que nous faisons tout en notre pouvoir pour maîtriser ces augmentations. Merci infiniment pour ta compréhension et ta confiance 🙂
La team Plant and Stories
3/5
★★★☆☆
Plante magnifique, mais malheureusement elle est arrivée avec deux feuilles cassées sur trois…. Sûrement un problème de transport d’où mes trois étoiles. Cela ne m’empêchera pas de recommander tout de même 😊
Guilhem D.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de
Plant and Stories
Le
Merci Guilhem pour ton retour 🙂
Nous sommes navrés d’apprendre que la plante est arrivée avec des feuilles abîmées.
Nous préparons soigneusement et délicatement chaque commande afin d’éviter que les plantes subissent des chocs durant la livraison, malheureusement malgré nos efforts il arrive que certaines livraisons soient plus mouvementées que d’autres..
Nous nous excusons sincèrement pour ça.
Sache qu’en cas de plantes arrivées abîmées tu peux contacter le SAV ici : contact@plantandstories.com ou directement en message privé sur notre compte Instagram @plantandstories.shop et rapidement un nouvel envoi ou un remboursement en fonction des dégâts seront programmé 🙂
Merci encore à toi pour ta bienveillance
à très vite la team Plant and Stories
Nous sommes navrés d’apprendre que la plante est arrivée avec des feuilles abîmées.
Nous préparons soigneusement et délicatement chaque commande afin d’éviter que les plantes subissent des chocs durant la livraison, malheureusement malgré nos efforts il arrive que certaines livraisons soient plus mouvementées que d’autres..
Nous nous excusons sincèrement pour ça.
Sache qu’en cas de plantes arrivées abîmées tu peux contacter le SAV ici : contact@plantandstories.com ou directement en message privé sur notre compte Instagram @plantandstories.shop et rapidement un nouvel envoi ou un remboursement en fonction des dégâts seront programmé 🙂
Merci encore à toi pour ta bienveillance
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