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basée sur 2099 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Parfait ! Livraison rapide, produits au top !! Je recommanderai chez vous avec plaisir
Très bonne expérience, hâte de repasser une commande.
Service au top, impeccable merci pour tout
Parfait. Produits de qualité.
Delais de livraison un peu long même si c'était a plus de 2 semaines de Noël. On m'avais delande mon avis avant même que je reçoive mon colis
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous partageons votre avis et avons également constaté une baisse significative de la qualité du service de Shop2shop en cette période de fin d'année, surtout à l'approche des fêtes de Noël.
Comme vous, nous avons été affectés par leur manque de professionnalisme durant cette période de forte demande.
Il est en effet inacceptable que les délais de livraison aient été aussi prolongés pour certains colis.
Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ces désagréments.
Merci infiniment pour votre patience et votre compréhension,
À très vite 🙂
La team Plant and Stories 🌿
Je donne mon avis
Super expérience Suivi de l’envoi très clair et documenté La plante est magnifique Par contre petit bémol, l’emballage de la plante n’a pas tenue, et elle s’est retrouvée sans terre La plante était très grande, cela devait être difficile de faire mieux. Je recommande
Rapide et parfaitement emballé, aucun dégât et des végétaux de qualité
Très bien.
Livraison rapide et super bien emballé
Commande parfaite, reçue assez rapidement, petit cadeau en plus très agréable. Parfait !
Toujours des petites pépites en bonne santé 🌸🥰
Aucun souci pour cette commande réception tapide
Très bon produit . Emballage sérieux et expédition sérieuse .
Encore une commande parfaite et des plantes superbes
Excellente boutique Je recommande pour tous les plantes addict ÷] J'adore !!
Parfait rien à redire
Un eshop toujours au top !! Des plantes et du matériel de qualité avec des personnes adorables pour gérer
J’ai reçu un bébé monstera thaï constellation et alocasia frydek variegata. Des superbes plantes, de bonnes tailles et envoi très soigné. Je recommande +++ Continuez à entreprendre c’est génial 💪🏼
Commande très bien emballée, les plantes sont superbes j'en suis ravie. Service client réactif, je recommande
Commande arrivée rapidement et parfait état. Très bien emballé hâte que ça soit ouvert pour Noël !
Je suis toujours très content des produits et du service chez plant and stories!
Première commande et pas la dernière. Colis très bien emballée et expédié rapidement. Correspond à la description.
Comme d’habitude tout est top emballage plantes conseils
Je suis satisfaite de ma commande et de celles antérieures, les plantes reçues se développent très bien. Je suis très contente de cette boutique de plantes et je la recommande.
Très belle plantes et emballer comme il le faut reçu en très bonne état très content d'être client chez vous
Service client au top, qualité au rendez-vous.
Parfait
Au top, comme d’habitude !
Un enchantement, j'ai été surprise de la qualité des plantes et de leur présentation. Ainsi que les petites attentions mises dans le colis. La rapidité de la livraison m'a également surprise, j'ai reçue ma commande le lendemain, après recherches, je ne suis pas loin de la boutique à ce que j'ai compris. bienheureuse et hâte de faire encore grandir ma collection de plantounettes. Belles fêtes à tous avec un peu d'avance. :))
Superbes produits, prix corrects. Plantes bien emballées et en bonne santé. Point négatif : les énormes frais d'envoi !!! et un montant de 100 € de commande pour ne pas payer 14€ de frais d'envoi
Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos produits et de nos plantes 🙂
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande.
Cependant, nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison.
Nous tenons à vous informer que la situation économique actuelle a été marquée par une augmentation généralisée des coûts de transport et des matières premières, ce qui a malheureusement eu un impact sur nos frais de livraison.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous sommes conscients que cela peut représenter un défi supplémentaire pour vous.
Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos coûts et offrir des tarifs de livraison compétitifs. Cependant, il est parfois difficile de résister à ces fluctuations économiques qui sont indépendantes de notre volonté.
Sachez que nous subissons autant de vous ces perturbations et espérons que la situation s’améliore.
Nous apprécions sincèrement votre soutien envers notre boutique, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation.
Encore une fois, merci pour votre franchise et votre soutien.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Plantandstories
La team 🌿
Plante de belle qualité, la team est très sympa.
Parfait.. si ce n'est que j'aurais besoin de renseignement et de conseil sur l'utilisation de la sphaigne
Ayant eu un souci sur un article, l'équipe a été formidable et l'a immédiatement remplacé. Je ne peux que recommander ce site. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
Plantes et emballage impeccable, rien à redire...
Plantes en pleine forme, accessoires de qualité, super eshop plantes !
Très bien mais la procédure d envoi des mails prévenant que les commandes sont prêtes doit être revue. Accueil très sympathique à la serre de Gometz
Commande récupérée sur place. Équipe adorable !
Tout est nickel
Produits de bonne qualité comme d'habitude , commande récupérée sur place rapidement et avec le sourire, parfait !