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basée sur 2276 avis publiés
Derniers avis clients
Colis arrivé rapidement et les plantes étaient bien protégées
Très contente de mon premier achat chez Plant and Stories. La remise en main propre a été rapide et efficace. Je recommande sans hésiter
2 fois que je commande sur ce site et certainement pas la dernière. Très satisfaite . Mes plantes sont très belles et parfaitement emballées.
Parfait pour la commande mais le transporteur UPS un enfer. Peu de choix de point relais. colis refusé par le point relais choisis et déposé 24h plus tard dans un autre point relais sans donner le lieu ni le nom du magasin; juste le nom de la personne ayant signer le colis. impossible de rediriger le colis sans créer de compte. Finalement récupérer le colis après les avoirs contactés pour obtenir l'adresse
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à très vite 🙂
Plant and Stories
Très satisfaite de ces achats. L’emballage était très soigné et nickel à la livraison. Je recommande.
Envoi et réception ultra rapides. Plante magnifique.
Plantes arrivées sans avoir bouger.impeccable
Problème de livraison avec UPS, fleurs arrivées pourries
Merci beaucoup pour votre retour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Toutefois, nous souhaitons clarifier quelques points : notre boutique est spécialisée dans les plantes d’intérieur et les accessoires de jardinage — nous ne proposons pas de fleurs à la vente. Il est donc probable que vous faisiez référence à des plantes.
Par ailleurs, après vérification, nous n’avons trouvé aucune demande de votre part adressée à notre service après-vente. C’est bien dommage, car en cas de souci à la livraison, nous intervenons toujours avec réactivité.
Si litige il y a eu, nous vous aurions bien sûr proposé un remboursement ou une solution adaptée avec grand plaisir.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et un service irréprochable.
N’hésitez pas à revenir vers nous par email avec votre numéro de commande si vous souhaitez que nous regardions cela ensemble.
Très belle journée à vous,
La team Plant and Stories 🌿
Les plantes sont magnifique je recommande vraiment..
Enchantée! Mara ta melon lime et oxalis magnifiques. Rapidité d’expédition, plantes bien protégées et quelques goodies sympas! 👌
Colis en parfait état et arrive rapidement en Belgique 👍
Deuxième fois que je commande sur ce site, les plantes arrivent rapidement, et en bonne santé. Très bonne expérience.
Parfait
Une très bonne expérience, les plantes sont magnifiques. Elles arrivent en très bon état et très rapidement. Je suis déjà entrain de préparer mes prochains achats et je ne compte plus commander sur d'autres sites.
Je recommande
Commande et produit (pot, engrais...) au top. Je recommande.
Malgré un quiproquo d'adresse de livraison, qui a été résolut de manière efficace, réactive et professionnelle. Belles plantes en bonne santés livrées rapidement et Très bien emballées. Merci
Emballage soigné, livraison rapide, Plante de qualité et en parfait état, je recommande
Excellent réactivité pour l'envoi, Rien à redire sur l'emballage et les plantes sont magnifiques. Je recommande ce vendeur.
Première commande et super ravi
La plante est très bien emballer et elle est très belle j ai put la choisir en live.je recommande ce site.
Reçu même avec un jour d’avance!!!!pour le moment elles sont en acclimatation...merci!!!!
Réception très rapide, emballage soigné, plante en plantes en parfaite santé. Merci.
Toujours super ravie de mes commandes
Service client efficace et plantes bien emballé
Super plantes !
Je suis très satisfaite de ma commande. Les 5 plantes sont jolies et sont arrivées en bon état. Hâte de les voir grandir ☺️
Magnifique Monstera! Malheureusement mon chat en a fait une bouchée. J’espère pouvoir la récupérer
Commande reçu très rapidement, merci beaucoup ☺️.
Excellent emballage Plantes en parfait état et bien fournies Je suis ravie! MERCI
Satisfait de mon achat. Livraison rapide, colis bien emballé. On verra par la suite l’effet de l’engrais sur les plantes.
Livraison très rapide, les plantes sont très bien protégées. Les plantes sont superbes et conformes à la description, et mieux que sur la photo ! Je recommande ++++
Je reste fidèle cliente Cordialement
Livraison rapide et colis bien emballé. Plantes impeccables. Je passerai commande plus tard à nouveau car je suis très satisfaite.
Commande passée le dimanche, plantes reçues le mardi midi ! Plantes magnifique très bien emballée ! J’adore et je recommande
Plantes magnifiques et réception parfaite. Merci pour la qualité de vos envois et de vos plantes. 🙏🏼♥️🧡
Première commande et ravie . Très bien emballé et arrivee intact avec de très belles petites plantes . Je recommande c'est sérieux merci a vous.
Découvert lors d'un live TikTok, la nana derrière son écran est tellement solaire que mon addiction plantes parle pour moi et je m'émerveille devant toutes ces plantes plus belles les unes que les autres! Je finis par craquer sur une Monstera Variegata sur leur site et en revenant sur le livre, je signale ma commande et spontanément on me propose de la choisir! Bref, je ne sais pas si c'est une bonne chose pour mon portefeuille d'être tombée sur votre boutique mais ma prochaine commande attend sagement dans ma wishlist 😍. Si vous doutez, foncez, tout est parfait, emballage, envoi, réception en 24h. Merci 🔥💪
Très satisfaite de cette 1ère commande. Emballée avec soin, les plantes sont magnifiques. Et la livraison est très rapide. Je recommande +++
Tout est parfait