9.2/10
★★★★★
basée sur 561 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très content du collier par contre à revoir le suivi car dure dure

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Cédric F.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre retour positif sur notre collier. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Concernant le suivi, nous prenons note de votre remarque et allons améliorer notre système pour une meilleure expérience client. Merci encore pour votre confiance.
3 /5
★★★☆☆

Rien à redire sur la qualité et sur le délai de livraison. En revanche, l'environnement du suivi de commande étant bugué, je n'ai pas pu suivre mon colis et donc être présent lors de la livraison de celui-ci. Le temps de réaction du customer service était si long que mon colis est arrivé avant que j'arrive à obtenir une réponse.

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Rw R.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Nous répondons à tous nos clients sous 48h. Si votre colis est arrivé avant notre réponse c'est que la livraison fut rapide. N'est ce pas le plus important ?
5 /5
★★★★★

Prix abordable. Envoi et livraison rapide. Une heureuse. Tout est parfait!

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre prix abordable, du service d'envoi et livraison rapide et de votre expérience globale. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Martine B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis très positif et votre soutien, Martine. Nous apprécions vraiment votre enthousiasme et nous espérons que vous apprécierez les nouvelles mises à jour encore plus.
5 /5
★★★★★

Bon achat

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Monique F.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Monique pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le produit et notre service vous aient satisfaits.
5 /5
★★★★★

Bonne presentation

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Brigitte P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bon vendeur, article conforme à la description, livraison rapide. Je ne peux pas juger de la qualité puisque c'est pour offrir à Noël.

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Karine V.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Karine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes ravis que votre proche soit satisfait du cadeau ! Joyeuses fêtes !
5 /5
★★★★★

Très bel article raffiné

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Christine L.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre article.
5 /5
★★★★★

Bon vendeur

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Eric G.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup Eric ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous vous en remercions !
2 /5
★★☆☆☆

EXISTE UNE AIDE SUR LEUR PAGE MAIS QUAND ON POSE UNE QUESTION SUR UN BIJOUX IL N'Y A JAMAIS DE REPONSE

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Vera P.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Nous vous avons répondu. Nous vous invitons à regarder dans les spam de votre boite mail.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Odile G.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Odile pour votre avis positif et votre note 5/5, c'est très apprécié. Nous sommes ravis de votre satisfaction !
5 /5
★★★★★

Super

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Annie D.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup Annie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site super. Nous apprécions beaucoup votre soutien.
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite du bracelet. Il est très joli. Maintenant, j'espère qu'il sera à la bonne taille, pour la personne à qui je souhaite l'offrir.

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Myriam D.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Myriam ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et nous sommes sûrs qu'il sera à la bonne taille pour votre destinataire.
5 /5
★★★★★

Bijou d'une finesse et beauté incroyable. Je le recommande

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Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Anne-Marie pour votre avis enthousiaste. Nous sommes ravis qu'il vous ait autant plu !
5 /5
★★★★★

Bonjour, la bague est un cadeau qui sera offert pour Noel, elle est très fine, je la trouve très belle ! merci

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Richard G.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup Richard pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et nous espérons que vous l'apprécierez encore plus à Noël !
5 /5
★★★★★

Super ! bien arrivé

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre arrivée chez PLANETYS. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous vous remercions pour votre appréciation.
5 /5
★★★★★

Très belle merci

User icon
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup Evelyne, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Livraison rapide et parfaite. Excellent .

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Christine C.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Christine pour votre commentaire très apprécié. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous finirez par vous régaler avec !
5 /5
★★★★★

Très à l'écoute et réactif .Expédition rapide et chaine de qualité

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Martine L.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Martine pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services !
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec PLANETYS.
5 /5
★★★★★

Comme sur la photo. Très bien

User icon
Nadege S.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Nadege. Nous sommes heureux que la qualité du produit ait pu vous satisfaire.
5 /5
★★★★★

Bonne réception le produit est légèrement plus petit que sur la photo

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Miguel G.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup Miguel pour votre avis. Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu. Nous ferons en sorte à l'avenir que les photos reflètent les dimensions exactes des produits.
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous ai écris pour vous indiquer que la pierre n'était pas de belle qualité. Je n'ai aucune réponse de votre service client !!

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Serre N.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Bonjour M. Serre, merci d'avoir partagé votre opinion sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la pierre que vous avez reçue. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous souhaitons résoudre tout problème rapidement. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à votre problème. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de nos produits et services.
5 /5
★★★★★

Top

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Céline C.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Céline de votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site PLANETYS !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

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Etienne C.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup Etienne pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et soignée.
5 /5
★★★★★

Très bien.....

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Chantal B.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Chantal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site et vous remercions pour votre soutien !
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide. Je trouve mon collier très beau. A voir à l'usage.

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis Véronique ! Nous sommes ravis que votre collier vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi. Nous vous souhaitons une très belle expérience avec PLANETYS.
5 /5
★★★★★

J'ai commandé une petite paire de boucles d'oreilles. J'ai lu les commentaires après avoir fait la commande et j'ai eux peur de me faire avoir... Non, la commandé est bien arrivé en temps et en heure et sans encombre. Les boucles sont jolies, pour le prix les émeraudes sont belles mais la taille ( coupe et poncage) des pierres est grossière. Sinon rapport qualité prix acceptable.

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Arnaud C.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Arnaud. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous sommes désolés que la taille des pierres ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service.
5 /5
★★★★★

Très belle chaîne, livraison rapide, je recommande ce produit et vais même en acheter une autre dans un autre coloris

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Roxane P.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup Roxane pour votre excellente note et commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction avec notre produit et nous sommes impatients de vous voir bientôt parmi nos clientes.
5 /5
★★★★★

Identique à l'annonce, très bien.

User icon
Jean-charles T.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis positif, Jean-Charles ! Nous sommes contents que notre site vous corresponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Bon produit envois impeccable

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Francois L.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, François ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous donner votre opinion sur ce produit et nous nous réjouissons que l'envoi se soit bien déroulé.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide produit conforme à la description

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Laurence T.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de la livraison. Nous espérons vous voir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Chaîne achetée pour ma fille de 7 ans. Satisfaite de mon achat, elle semble résistante. Elle la prote tous les jours à l’école et ça tient le choc. Bonne longueur

User icon
Karine C.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Karine pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre fille soit satisfaite de sa chaîne PLANETYS.
5 /5
★★★★★

J'aurais aimé un certificat de garantie / authenticité détaillé de mon achat. Est ce possible ???

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Pierre-eric J.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site PLANETYS vous plaise ! Nous vous remercions pour votre suggestion.
5 /5
★★★★★

Très jolies boucles d'oreilles, légères et conformes à la description. Je recommande !

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Florence M.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup, Florence, de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs articles à des prix raisonnables. Nous vous remercions pour votre soutien !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis ALAIN. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les temps et conforme à vos attentes.
1 /5
★☆☆☆☆

Bague reçu avec la pierre décollée

User icon
Celine T.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Bonjour Celine, je suis désolé(e) d'apprendre que vous avez reçu une bague avec la pierre décollée. Chez PLANETYS, nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Je vous invite à nous contacter directement afin de trouver une solution à ce problème. Merci de votre confiance et je reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Très beau collier. Merci beaucoup

User icon
Regis M.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup, Regis, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre collier. Nous espérons que vous apprécierez le prochain que vous choisirez.
5 /5
★★★★★

Beau produit

User icon
Remy G.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis, Remy. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait.
5 /5
★★★★★

Bien emballé et de qualité

User icon
Florimond C.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Florimond ! Nous apprécions grandement votre satisfaction et sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre produit et de notre emballage. Nous espérons vous revoir bientôt !


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