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basée sur 530 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le vendeur est super, prends le soin de nous rappeler que la garantie n'a toujours pas été activé. Réponds rapidement et apporte une réponse.
Cindy B.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Bonjour Cindy, merci pour votre avis positif sur notre site PLANETYS. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre vendeur, et nous mettons un point d'honneur à rappeler à nos clients l'activation de leur garantie. Nous sommes également fiers de notre réactivité et de notre efficacité dans nos réponses aux clients. Merci encore pour votre confiance envers notre entreprise.
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★★★★★
Trop mignon !!
Sophie D.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise autant. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur contenu possible à nos utilisateurs. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! À bientôt sur PLANETYS.
5
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Envoi rapide et soigné. Seul bémol.... Et pas des moindres.... Aucun moyen de les joindre... Et par mail, ils ne répondent pas ! Déçu à ce niveau là
Catherine M.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site PLANETYS. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos moyens de contact et nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous travaillons à améliorer notre service client et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
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★☆☆☆☆
De la pure escroquerie : à fuir ! Service client injoignable, société fantôme.
Jean-françois R.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
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★★★★★
Ras parfait
Karine A.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Karine ! Nous sommes ravis que notre site PLANETYS vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site PLANETYS. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour de futurs achats sur notre site. Nous serons toujours là pour vous apporter le meilleur service possible.
5
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★★★★★
Service rapide et sérieux juste une petite remarque, pas de petit sac cadeau avec mon achat pour le mettre dans le sapin. C'est pas grand chose mais ça donne un peu plus de charme pour offrir.
Stephane S.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et sérieux. Concernant votre remarque sur le petit sac cadeau, nous prenons en compte votre suggestion et nous tâcherons d'y remédier à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année en compagnie de vos proches.
5
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★★★★★
Satisfait de mon achat La qualité et le prix sont au rendez vous.
Serge R.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site PLANETYS ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et nous vous remercions pour votre confiance en nos produits et services. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Boucles d'oreilles cassées à la réception étaient pourtant dans une boîte j'ai demandé étiquette retour et remboursement OU échange, le service clients est abonné aux absents, j'ai dû faire un litige Paypal, j'attends toujours le bon retour.
Martine M.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5
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★★★★★
Tout impeccable
Céline D.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site PLANETYS. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un bijoux à 249€, et je n'ai pas reçu le bon. J'ai demandé la marche à suivre pour le retour ainsi que le remboursement, ils m'ont demandé de leur envoyer une photo du bijoux, ce que j'ai fais immédiatement. Je n'ai pas eu de réponse.
Stephane P.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Reçu une taille enfant et non adulte et aucune réponse à mes messages, j'ai donc ouvert un litige, franchement déçue
Carine A.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5
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★★★★★
Ma commande était conforme à mes attentes.
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Isabelle pour votre avis sur notre site PLANETYS. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services. Nous serons toujours heureux de vous satisfaire. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Commande perdue par le transporteur, reçu nouveau colis avec un délai trop long, résultat final article ne correspond pas à ma commande. Site à éviter.
Juan H.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
4
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★★★★☆
Ma commande a mis du temps à me parvenir. Ho surprise, envoyée via Amazon (!!!). La chaîne est correcte visuellement, mais aucun certificat ne garantit son alliage. Bref, pour moi une marchandise chinoise et non un site de qualité.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes désolés que votre commande ait mis du temps à arriver et que vous ayez des doutes sur l'origine de la chaîne. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de confiance et tous nos produits sont garantis de qualité. Nos chaines sont toutes d'origines ITALIENNE. Nous espérons que vous apprécierez néanmoins votre achat. Merci encore pour votre commande.
5
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★★★★★
Bien
Pascale R.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Pascale pour votre avis positif sur notre site PLANETYS. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou suggestions. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. Merci encore et bonne journée.
5
/5
★★★★★
Tres satisfait de mon produit
Henri G.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre produit PLANETYS. Cela nous encourage à continuer à vous offrir des produits de qualité. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
5
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★★★★★
CONFORME A MA COMMANDE
Thierry F.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, THIERRY. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande chez PLANETYS. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur !
5
/5
★★★★★
étant un bébé ca me va très bien
Christine R.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Christine ! Nous sommes ravis de savoir que notre site PLANETYS est adapté même aux plus jeunes d'entre nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. À bientôt sur PLANETYS !
5
/5
★★★★★
Très beau bijoux, ma petite fille est ravie !
Pascale B.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Je suis ravie que votre petite fille soit satisfaite de notre bijou PLANETYS ! Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité qui font le bonheur de nos clients. Merci pour votre avis positif !
2
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★★☆☆☆
Personne me répond je demande un retour depuis 1 semaine.. !!!
Louise R.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5
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★★★★★
Très bien
Colette B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Colette ! Nous sommes ravis que notre site PLANETYS vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Beautiful chain. Top quality at an interesting price. Rapid delivery.
Chrystel M.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre retour positif, Chrystel ! Nous sommes ravis que notre chaîne vous plaise et que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service.
5
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★★★★★
Parfait
Brigitte A.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci de votre avis positif sur notre site PLANETYS, Brigitte. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience chez nous parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme.
5
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★★★★★
Ok
Richard B.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site PLANETYS, Richard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
5
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★★★★★
Nickel
Cedric P.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Je vous remercie pour votre notation et votre retour positif sur notre site PLANETYS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
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★★★★★
Très joli bracelet
Nathalie Ou Pascal B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre gentil commentaire Nathalie/Pascal ! Nous sommes ravis que notre bracelet vous plaise, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à découvrir nos autres créations sur notre site PLANETYS et à revenir nous rendre visite. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Acheter pour Un anniversaire , la personne à qui je l'ai offert en es ravie , très belle boucles d'oreilles 👍🏼
Francisco J.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur PLANETYS ! Nous sommes ravis que la personne à qui vous avez offert les boucles d'oreilles soit ravie. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et élégants pour toutes les occasions. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très bien
Laurent M.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site PLANETYS, nous sommes ravis que vous appréciez notre travail ! N'hésitez pas à revenir nous voir régulièrement pour découvrir de nouveaux contenus intéressants.
5
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Vite expédié, onforme à l'offre.Bien
Yvan G.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de PLANETYS
Le
Merci Yvan pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience d'achat satisfaisante sur notre site PLANETYS. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous proposer des produits de qualité et un service rapide et efficace. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. À bientôt sur PLANETYS !