Avis clients de PLANETYS

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 565 avis publiés
5 467 83% 4 37 7% 3 19 3% 2 15 3% 1 27 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment en soulignant la beauté et la finesse des chaînes et des bijoux reçus. De nombreux avis mettent en avant le bon rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander ces articles. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et souvent même plus tôt que prévu. Les colis sont généralement bien emballés, ce qui ajoute une touche agréable à l'expérience d'achat.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Aline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Je reviens sur l avis concernant ma commande, mon collier est joli, exactement comme sur photo la chaîne est un peu fine, je fais très attention.pour mon premier avis ça concernait un autresite .pardon encore et je recommande Planetys
M
Melanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison rapide
K
Karine Gautheret
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
La boîte contenant le bijou est arrivée cassé.
Réponse de PLANETYS
Bonjour Karine Gautheret, nous sommes désolés d'apprendre que la boîte contenant le bijou est arrivée cassée. Nous souhaitons faire en sorte que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Veuillez s'il vous plaît nous contacter au plus vite pour que nous puissions vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre fidélité.
Q
Queltoume M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Déçu des maillons trop petits et pas assez longs
Réponse de PLANETYS
Bonjour,
Les dimensions de tous nos bijoux sont indiquées sur la fiche produit. Notamment la largeur des maillons de chaines.
Bien cordialement
Le service client Planetys
I
Invité
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Livraison rapide
I
Invité
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Bien
I
Invité
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Je ne mets pas 5 car j attends de voir comment vieillira la chaîne. En revanche le produit est fidèle à ma commande et à a été livré rapidement .
S
SERGE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Commande chez PLANETYS J'ai été surpris de recevoir colis de chez Amazon déçu de la marchandise
V
VERONIQUE D.
Note : 4 sur 5
J'ai adressé un message via le formulaire de contact pour obtenir des informations supplementaires sur 2 bijoux. N'ayant jamais eu de réponse, mon choix s'est porté sur un autre article, reçu rapidement et dont je suis satisfaite.
Réponse de PLANETYS
Bonjour,
Nous avons répondu à votre demande mais peut-être n'avez vous pas reçu notre message. Nous vous invitons à consulter les spam de votre messagerie.
Bien cordialement
Votre service client Planetys
I
Invité
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Jusqu'à la commande et le paiement tout c'est bien passé
I
Invité
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Excellent produit. On reçoit très rapidement notre commande.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très belles boucles d oreilles
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