Avis clients de Piscine Shop

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 8 708 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
rien a redire, très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Très professionnel; depuis l'enregistrement de la Commande jusqu'à la livraison hyper rapide (y inclus l'emballage top).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Délais très courts bonne communication . Site très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Excellent produit et réactivité exemplaire. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
pas d'observation spéciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
très bien, le site est bien fournis recherche rapide
A+
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
TRES MAUVAIS SERVICE APRES VENTE ET DE MAUVAISE FOI, le robot s'arrête à cause d'une échelle de piscine et on vous répond il faut démonter l'échelle chaque fois que vous passez le robot sauf que pour la vente rien ne le mentionnait.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
C'est ce qui est préconisé pour tous les robots montant aux parois.
De plus sur une piscine par sécurité une échelle doit se retirer facilement.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
colis arrivé en très bon état,délai respecté, tout bon, plus qu'à effectuer le branchement de l arlame.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Très bien.La livraison est rapide,soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bon rapport qualité/prix. Aucun problème dans la gestion des commandes.Facilités paiement.Livraison rapide. Il aurait été bien que le transporteur envoie un message avant son passage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Site sérieux, envoi rapide, marchandise conforme, prix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
The website is good BUT TE DELIVERY SYSTEM IS NOT GOOD, Delivery promised for Thursday or Friday but finally arrived in Tuesday afternoon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
5 étoiles un point c'est tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Pompe reçu cassée
Demande de me fournir juste la pièce cassée mais refus et obligation de retourner la pompe
Reprise prévu le mercredi .
Un apm à attendre pour rien .
Enlèvement le lendemain en début donc le Jeudi.
Promesse de livraison de la nouvelle pompe pour le vendredi .
Nous sommes vendredi et toujours rien .
Donc avec un peu de chance livraison Lundi .
Piscine irrécupérable au vu de la couleur .
Il n’y avait qu’a me livrer la cuve de prefiltre et en 24h tout aurait été solutionné .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très bien, rapide, mais prix du port élevé. Cependant prix des articles très intéressant
Remarque conditionnement excellent, cales en papier carton recyclable, Très innovant.
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut savoir qu'on ne fait aucune marge sur le transport.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Délai de livraison conforme. Reçu en 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Vraiment top, livraison impeccable à peine 48h après ma commande!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Commande facile. Livraison en temps et en heure.
Site a recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Livraison très rapide !Robot très pratique il travail pour moi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
rapide et bon prix. ras (sauf emballage surdimensionné...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
livraison hyper rapide, produits conformes et prix bien placés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Parfait. La livraison s'est effectuée dans les temps, rapidement. Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très bon site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Ne tiennent aucun compte des observations !
Me doivent le remboursement d’un frais de port depuis près d’un mois . . . Peut-être sont-ils en difficulté financière ?
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
On ne va pas vous rembourser les frais de port alors que nous même on a pas été remboursé!
On est pas du tout en mauvaise posture.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Super et très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Piscineshop site très fiable et livraison rapide en 36heues
Article correspondant à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Prise en charge et livraison rapide. Suivi de commande très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Délais de livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Rapide efficace et bon positionnement prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
J'ai passé commande en donnant mon adresse. Malheureusement, cette adresse n'a pas été passée correctement à Chronopost, ce qui a entrainé une suite de rendez-vous manqués, des appels nombreux et compliqués à Chronopost, un délai de réparation long pour ma piscine ...
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Comme nous vous avons dit nous avons fait le nécessaire dès votre signalement auprès du transporteur.
On ne pouvait pas aller plus vite.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
bonne traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très efficace et livraison très correct concernant le délai prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Super rapide. Commande le lundi 21h réception le mercredi matin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
rien à redire