Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
reçu ma commande 8 jours après par transporteur alors que par la poste je l'aurais eu en 48h
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
C'est le transporteur qui a fauté et pas Piscine shop car vous avez commandé le WE de la pentecôte et votre commande a été expédiée le mardi.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
RIEN A REDIRE SAUF POUR LA LIVRAISON DIRECT A UN POINT RELAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
OK, toutes marche bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
envoie ultra rapide . tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Bonjour,
J avais prévu de vous envoyer un mail car le colis que nous avons reçu était très endommagé. Le bidon de produit d'hivernage vide et la plupart des galets 5 fonctions en morceau dans le bidon.
Que dois je faire ?
Merci
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
La pompe a été livrée en 48 heures et fonctionne parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Commande reçue très rapidement. Produit conforme
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Livraison rapide, produit conforme. Par contre 15,00€ de frais de port pour la Belgique, c'est excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Le site m'a l'air d'être bien, très réactif sur la commande, livraison rapide mais un peu chère vu le prix de l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
très bon site ,ma commande est arrivé à mon domicile en 2 jours Parfait Je RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Prix corrects , et délai respecté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
livraison très rapide, bon conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
OK mais le livreur de Chronopost a abandonné le colis sur le seuil de la porte, sans tenter de le mettre dans la BAL normalisée, dans laquelle il entrait sans aucun pb ; c'est lamentable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Site très serieux prix raisonnable delais de livraison respecté je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Efficace. Comme la première fois livraison conforme ma commande et en moins de 48h .Bravo je recommande cette enseigne .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Correct, mais peu loquace aucune confirmation par mail ,de l'achat ou de l'envoi, mais le colis est quand même arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
prodduiut conforme a la commande livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
RAPIDE CONFORME A MON ATTENTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
très bon site, très bon échange avec le commercial. Je me suis trompé dans ma commande ils m'ont remboursé sans problème.Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Parfait, tout à été livré rapidement. transport super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
livraison rapide et complete - parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Service rapide, sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Commande bien
Produit déposé dans boîte aux lettres sans bon de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Livraison rapide dommage pour les frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Super site
Prix raisonnable et service ultra rapide
Emballage au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Commande facile, expedition rapide, mais plusieurs echecs de livraison qui finit par un point de livraison sans message pour prevenir où il faut aller chercher le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
20€ d'appel surtaxé pour m'entendre dire que mon paquet est perdu, qu'on ne sait pas où il est... Pour finir par le voir arriver 2 jours plus tard... N'importe quoi !
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Les appels surtaxés c'est auprès du transporteur car celui de notre service client ne l'est pas.
Nous avons un service qui s'occupe des réclamations cela vous aurait éviter ce surcoût.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
manque juste l'explication entre le 100 et le 60 pour le filtre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Livraison rapide et aux heures auxquelles, en principe, nous nous trouvons à notre domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Une des pièces à été livrée dans les temps mais sans que nous en soyons prévenus. Le colis a été "déposé" par dessus notre porte de garage. Aucune notification dans notre boîte aux lettres. Pour réceptionner le 2 mere élément de. Outre commande nous avons dû attendre 2 jours de plus et avons du téléphoner 3 fois sans avoir de feed-back.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Rapidité dans la livraison et produit conforme à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Site bien conçu, ergonomique et facilement accessible lors du processus de commande.
Toutes les informations sont claires, de la description du produit, à la prise de commande, en passant par les délais.
Le rapport qualité/prix est excellent.
Le service Client est compétent et aimable, très à l'écoute de la demande.
Les délais de livraison sont courts, et si urgence, réactivité efficace. Tout est conforme.
Je recommande vivement ce site.
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