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★★★★★
basée sur 1493 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Conforme
Kathleen D.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
5
/5
★★★★★
Bien reçu
Charles W.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, envoi rapide.
Marine D.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Marine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la rapidité de l'envoi a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Excellent support très varié qui va pourvoir nous aider en groupe classe mais aussi pour aider les élèves en difficulté ou en avance
Hélène V.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos supports répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5
/5
★★★★★
Tout était très bien 😊👍🏼
Audrey H.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Pirouette Éditions ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et je suis satisfaite
Sandra W.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Amavel B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Pirouette Éditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures littéraires !
5
/5
★★★★★
Top merci !
Caecilia D.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre site Pirouette Éditions. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Totalement satisfaite.
Sophie P.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Madame Sophie, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous !
5
/5
★★★★★
Parfait, très satisfaite de mon achat
Corinne M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Pirouette Éditions.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Celine A.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
..
Fanny D.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5
/5
★★★★★
Très beau jeu, d'une grande qualité. Le petit manuel à l'intérieur est très utile pour apprendre à utiliser les cartes en ateliers. Juste un petit bémol sur la matière de la boite qui rend difficile l'ouverture (ça ne glisse pas bien).
Lucie D.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et super matériel
Marion L.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos compliments sur la rapidité d'envoi ainsi que sur la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Je recommanderai, dans tous les sens du terme ;-))
Laure B.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Pirouette Éditions. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
1
/5
★☆☆☆☆
Rapide et efficace. Ouvrage en adéquation avec attendus.
Béatrice F.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre ouvrage en adéquation avec vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité
Céline G.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour Céline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre réactivité, car cela fait partie de nos priorités pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
5
/5
★★★★★
Délais très courts Livraison très pratique
Laurence G.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Laurence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Super site, plein de ressources
Lucie C.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait apporté satisfaction et que vous y trouviez de nombreuses ressources. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre offre !
5
/5
★★★★★
Top!
Claire R.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes littéraires !
5
/5
★★★★★
Excellent pour les enfants Dys
Valerie M.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver ce dont vous aviez besoins et que vous en soyez satisfaite. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir des ressources adaptées.
5
/5
★★★★★
Fiches de lecture précieuses pour les enfants .
Claude M.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
/5
★★★★★
Parfait!
Claire L.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Pirouette Éditions a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre travail. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Le livre était en bon état et bien emballé. La livraison devait arriver sous 72 h, commandée le 11 arrivée le samedi 15 à 10h48 dans une boutique qui fermait à 12h, je n'ai pu le récupérer que le lundi. ce livre pesait 175g pour une livraison à 5€99, par la poste j'aurai payé beaucoup moins cher et je l'aurai eu dans ma boite aux lettres le vendredi. bien cordialement
Marie Florence L.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser qu'il est indiqué : "Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un délai de livraison de 72 heures à domicile (Poste) ou dans votre établissement (DPD) ou en relais colis via Mondial Relay.". Cela veut dire que la livraison prendra 72h après l'expédition (qui peut prendre 2 jours ou plus) et non après que vous ayez passé commande. Nos délais d'expédition peuvent varier et s’étendre sur plusieurs jours en fonction du mode d’expédition choisi et du volume des commandes.
Concernant les frais de livraison, la livraison à domicile par La Poste est bien facturée à 9€, ce qui est plus élevé que le tarif de la livraison en point relais. Nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun, tout en assurant un service de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Belle journée,
Pirouette Éditions
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser qu'il est indiqué : "Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un délai de livraison de 72 heures à domicile (Poste) ou dans votre établissement (DPD) ou en relais colis via Mondial Relay.". Cela veut dire que la livraison prendra 72h après l'expédition (qui peut prendre 2 jours ou plus) et non après que vous ayez passé commande. Nos délais d'expédition peuvent varier et s’étendre sur plusieurs jours en fonction du mode d’expédition choisi et du volume des commandes.
Concernant les frais de livraison, la livraison à domicile par La Poste est bien facturée à 9€, ce qui est plus élevé que le tarif de la livraison en point relais. Nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun, tout en assurant un service de qualité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Belle journée,
Pirouette Éditions
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace. Livres couverts et reçus sans être cornés.
Virginie P.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait. Expédition rapide. Colis bien emballé
Audrey V.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5
/5
★★★★★
Jeu reçu rapidement et de grande qualité : merci !
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Chère Stéphanie,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre jeu et de la rapidité de la livraison. Votre soutien nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
À bientôt chez Pirouette Éditions !
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre jeu et de la rapidité de la livraison. Votre soutien nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
À bientôt chez Pirouette Éditions !
5
/5
★★★★★
Colis bine emballé et reçu à temps. Commande parfaite.
Emmy R.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Chère Emmy,
Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt chez Pirouette Éditions !
L'équipe de Pirouette Éditions
Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt chez Pirouette Éditions !
L'équipe de Pirouette Éditions
5
/5
★★★★★
LIVRAISON ET PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES
Virginie H.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que la livraison ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai ias reçu le bon colis à temps. Il y a eu une erreur lors de l'étiquetage. J'ai appeler le service un samedi. J'a été mise en attente 45mn avant que je ne décide de raccrocher. J'ai fnviye un mail. J'ai reçu des excuses et une étiquette pour renvoyer le mauvais colis d'une valeur de 200 euros . On m'a également dit quelde service était fermé le week-end alors pourquoi ai-je été mise en attente?
Zahra B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour Madame Bassaid,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d'étiquetage. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique datant qu'il y a plusieurs jours, nous avons fait le nécessaire pour rectifier la situation.
Concernant votre appel du samedi, nos bureaux sont effectivement fermés le week-end. Malheureusement, un problème technique a empêché notre téléphone de basculer sur le répondeur, ce qui a pu causer cette mise en attente prolongée. Nous comprenons votre frustration et nous en sommes navrés.
Nous espérons que tout est désormais en ordre et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Belle journée à vous,
L'équipe Pirouette Éditions
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d'étiquetage. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique datant qu'il y a plusieurs jours, nous avons fait le nécessaire pour rectifier la situation.
Concernant votre appel du samedi, nos bureaux sont effectivement fermés le week-end. Malheureusement, un problème technique a empêché notre téléphone de basculer sur le répondeur, ce qui a pu causer cette mise en attente prolongée. Nous comprenons votre frustration et nous en sommes navrés.
Nous espérons que tout est désormais en ordre et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Belle journée à vous,
L'équipe Pirouette Éditions
5
/5
★★★★★
Parfait. Réception, emballage et délai de livraison
Chantal D.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Merci !
Pierre O.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci à vous, Pierre ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage soigné pour un ouvrage que l'on ne trouve pas partout. Merci Pirouette.
Christel F.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Christel pour votre sympathique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Notre équipe s'efforce de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Belle journée à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Expédition rapide Colis un peu abîmé donc kn article aussi Globalement Très satisfaite
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre équipe fait en sorte d'emballer les colis très soigneusement. Cependant, nous n'avons malheureusement pas la main sur la façon dont les colis sont traités une fois chez les transporteurs... N'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse : contact@pirouette-editions.fr si l'ouvrage est très abîmé ! Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Très satisfaite.
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Délai rapide
Patricia S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Pirouette Éditions !
5
/5
★★★★★
Colis en très bon état et contenu conforme à mas attentes
Axelle M.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis en bon état et que son contenu correspond à vos attentes. Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette belle note !
5
/5
★★★★★
Très bien
Céline T.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Céline ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Pirouette Éditions. Au plaisir de vous revoir parmi nos lecteurs fidèles.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit bien emballé
Jacqueline P.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et en bon état. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Parfait, merci !
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Pirouette Éditions. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note.