Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.

Tous les avis

C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Conforme à ma commande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Commande facile sur le site et service client très réactif.
Produits reçus 48 heures après la commande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu facilement commander sur notre site et que notre service client ait répondu rapidement à vos attentes. La rapidité de livraison est également un point que nous cherchons à optimiser mais seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas pour leur professionnalisme. Nous sommes heureux que cela vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle commande, ce sera un plaisir de vous accompagner ! À bientôt !
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Livraison et pièces conformes. Très bon emballage.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
R
roberto D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
bon site ras
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
C'est un site vraiment super sur lequel on trouve toutes les pièces détachées pour nos volets roulants et c'est envoyé tellement rapidement qu'ils pourraient concurrencer les grandes enseignes ! Je recommande +++
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. C’est un véritable plaisir de vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons toujours là pour vous aider ! À bientôt et merci encore pour votre recommandation !
D
Dst S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très bon accueil, service rapide et efficace et de très bons conseils
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre service rapide et nos conseils vous aient satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner ! À bientôt !
P
PASCAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
tout simplement de l'Excellence: Rapidité , efficacité et une infinie gentillesse . Des expériences qui font chaud au coeur. Merci . Pascal
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour Pascal, un immense merci pour ce retour exceptionnel ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes avec rapidité, efficacité et convivialité. Votre message nous touche profondément et nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Tout est parfait, je recommande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
ANNICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
très satisfait de ce site: commande facile, rapidité de livraison du colis très bien emballé . Je recommande ce site sans problème
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive pour la commande et que vous soyez content du service d'emballage. Pour la livraison seuls les transporteurs sont à féliciter leur rapidité .. ou pas Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
Y
Yannick U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Parfait livraison très rapide et soignée.
Produit de très bonne qualité
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte mais seuls les transporteurs sont à féliciter pour le délai de la livraison rapide.. ou pas Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
J
Jean Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
service correct,je suis satisfait du materiel
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service et sur le matériel. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques. À bientôt !
P
Pierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Délais rapides.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions possibles. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter ou pas. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
B
BRUNO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Toujours bien reçu
Le personnel au comptoir très gentil et à l’écoute
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nos collaborateurs. Ils vous en remercient. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, ce sera toujours un plaisir de vous aider ! À bientôt !
L
lionel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Conforme a la recherche. Site facile à utiliser
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit conforme à votre recherche et que notre site ait été facile à utiliser. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous serons toujours heureux de vous aider ! À bientôt !
G
GEORGES G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
frais de livraison trop important
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous comprenons que les frais de livraison puissent sembler élevés, notamment pour les petites ou légères pièces. Malheureusement, nous avons dû abandonner les envois par lettre bulle standard en raison de problèmes liés à des personnes mal intentionnées. C'est souvent les clients honnêtes qui en pâtissent, et nous en sommes sincèrement désolés. Colissimo est la seule solution qui nous permet de garantir une livraison sécurisée. Les frais appliqués sont ceux de Colissimo, et nous prenons en charge le surcoût lié à l'emballage. Pour certaines pièces similaires, vous pouvez toujours nous contacter avant de passer commande afin d'envisager une expédition par courrier. Cependant, nous ne pourrons en aucun cas être responsables en cas de perte ou de vol de la marchandise. Encore désolés pour la gêne occasionnée, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ou question technique.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très bon site, j’ai envoyé en photo par mail le produit que j’avais besoin, il m’ont répondu rapidement et grâce à eux j’ai pu trouver mon produit. Merci.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le produit qu'il vous fallait grâce à vos photos par mail. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous serons toujours heureux de vous accompagner ! À bientôt !
S
Soazic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bon rapport qualité/prix !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
F
FREDERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Pattes de fixation sous face à retoucher au niveau de l'épaisseur (1mm de trop) à l'aide d'une ponceuse. Sinon matériel conforme à l'origine.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons ajouté l'épaisseur sur la description afin d'éviter tout malentendu. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et nous cherchons à nous améliorer au fur et à mesure du temps en prenant en compte vos avis. Encore merci, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
C
chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
rapide et efficace
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Site clair, facile à utiliser
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site internet et sur sa facilité d'utilisation. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques. À bientôt !
J
jean louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
S
sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
tout simplement excellent !!!
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner ! À bientôt !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Le site est très convivial, j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais. Les notas sont très utiles
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site convivial. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires, nous serons toujours là pour vous aider ! À bientôt !
A
Alfredo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Reçu rapidement , article conforme et de bonne qualité .
Merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Facile d’accès, service de vente professionnel
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre site ainsi que le professionnalisme de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, ce sera toujours un plaisir de vous aider ! À bientôt !
R
Ropars T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
bonjour commande et livraison rapide merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Tout à fait satisfait. Merci.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous serons heureux de vous accompagner ! À bientôt !
M
Montse V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
facile de les contacter par email en cas de questions
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la facilité de contact vous ait plu. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous serons toujours ravis de vous aider ! À bientôt !
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Tres pro, bien emballé et livraison rapide.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et l’emballage à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous serons heureux de vous accompagner ! À bientôt !
D
Damien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Produit conforme, délai au top, livraison en point relais, du tout bon.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau ! À bientôt !
B
BRUNO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
Alex R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Impeccable rien à signaler merci beaucoup
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Moteur de recherche pas assez précis ; il est préférable d'éviter les majuscules ...
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons note de vos remarques concernant le moteur de recherche et les majuscules. Si vous aviez plus de précision sur le soucis, nous pourrions travailler à améliorer ce manque de précision pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. De plus, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de précisions pour des produits en particulier, nous serons heureux de vous répondre ! À bientôt !
D
Dominique I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Colis reçu ,super emballage.Pièces conforme à ma commande.Merci C.P.V.R
Retard dans la livraison ( GEODIS prévu pour le 14/03/25 livrés le 17/03/25)
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés du retard dans la livraison par Geodis. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Malheureusement, nous ne faisons que proposer la livraison et nous n'avons aucune main prise sur le délai et sur l'état du colis à l'arrivée. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Livraison rapide et pièce conforme à ma commande. Je recommande.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
A
ALARME VIDEO I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Des pros
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, ce sera toujours un plaisir de vous aider ! À bientôt !
D
Del socorro J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Le Site est bien juste qu'on reçoit pas la couleur qu'on sélectionne
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Effectivement le colorie ne correspond pas à la photo car nous ne mettons pas spécialement la couleur sur des produits non visible. De plus dans ce cas précis, il s'avère que le fabricant varie les couleurs selon les années. Ayant prit votre commentaire en compte, nous avons ajouter une description supplémentaire pour le coloris sur la fiche produit. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques. À bientôt !
B
Bourgogne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
G
GERARD F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
MAISON PARFAITE POUR LA LIVRAISON ET LES COMMANDES.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Parfait, le volet correspond bien à ce que je souhaitais il y a toujours une inquiétude lors de la commande mais au final avec les conseils du technicien tout est parfait merci à vous.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le volet corresponde à vos attentes et que nos conseils vous aient permis de faire le bon choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner ! À bientôt !