Avis clients de Pieces-Volets-Roulants.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 208 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des délais respectés, et apprécient le bon conditionnement des pièces. Ils mettent en avant la disponibilité et la conformité des produits, signalant des références livrées identiques à l’origine, accompagnées de conseils clairs et d’un service client professionnel et attentif. Le matériel livré répond généralement aux attentes et est décrit comme adapté, utile et efficace pour les volets roulants, avec des échanges personnalisés et des conseils techniques appréciés. Dans l’ensemble, l’expérience est positive: achat facilité, conseils personnalisés et remplacement ou réparation fonctionnels, renforçant la confiance et la recommandation pour l’avenir.
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Tout ok sauf le reglage de fin de course qui ne marche pas malgré plusieurs échanges avec votre sav
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Bonjour, reçu mes pièces rapidement et sans problème. Merci
F
Flandin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Ok
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Ok, ras.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Délai rapide
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. C’est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et la technique. À bientôt !
S
serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très bon accueil par des personnes professionnelles et compétentes.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊

Ravis que notre accueil ainsi que le professionnalisme et les compétences de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.

Nous restons à votre entière disposition pour tout autre besoin ou conseil technique.

À bientôt !
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Choix de lames de volets livraison bien emballée , merci
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que notre choix de lames de volets vous ait satisfait et que le soin apporté à l'emballage ait permis une réception dans les meilleures conditions.

Nous restons à votre entière disposition pour tout autre besoin ou conseil technique.

À bientôt !
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Site clair, livraison rapide et très bon prix
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la clarté de notre site et notre réactivité vous aient apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour un prochain achat ! À bientôt !
Y
Yanick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Pièces conforme à ma demande, nickel. Rapide et efficace
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que les pièces soient parfaitement conformes à votre demande et que notre rapidité ainsi que notre efficacité vous aient satisfait.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau !
À bientôt !
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Le materiel fourni est de qualité . Par contre l'emballage du moteur doit étre mieux protégé surtout coté tete du moteur ou il y a le cable.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre avis constructif ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité du matériel vous ait plu.
Votre remarque sur l’emballage du moteur est particulièrement précieuse. Nous allons immédiatement la transmettre à nos équipes de préparation et leur demander d’accorder une attention particulière aux têtes moteurs pour les prochaines expéditions.
Tous ces retours nous aident grandement à progresser et sont très appréciés par nos équipes ! Merci encore pour vos observations pertinentes.
N’hésitez pas si vous avez besoin de conseils ou d’informations spécifiques concernant nos produits. À bientôt !
J
JEAN-DENIS B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et la technique. À bientôt !
S
Sebastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
le produit n'est pas tout à fait identique à la pièce d'origine (espacement des vis) et 2 petites pattes génants la mise en place sur l'axe
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. 😊

La référence que vous avez commandée est conçue pour être clipsée, avec en complément un vissage possible pour un maintien supplémentaire. Les deux petites pattes font donc partie du système de fixation, ce qui explique qu’elles puissent gêner si votre configuration d’origine était différente.

Concernant l’espacement des vis, le produit n'étant pas vraiment adapté au départ, il y a de grand possibilité qu'effectivement les trous ne tombent pas aux bons endroits. Nous n’avons pas pu identifié dans notre gamme, un modèle identique à votre pièce d’origine sans complément d'informations.

Il existe parfois de légères variations selon les modèles et fabricants, même pour des pièces qui semblent visuellement proches. L’univers du volet roulant est rempli de “presque compatibles”, ce qui peut rendre le remplacement un peu plus subtil qu’il n’y paraît.

Nous restons bien entendu disponibles pour vérifier avec vous (à l'aide d'une photo si possible) s’il existe une solution plus adaptée à votre installation. Pour de futurs achats n'hésitez pas à nous contacter avant d'acheter.
À bientôt !
J
JEAN-MARIE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Ok
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
G
GILBERT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
+++
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Bonne réception et surtout rapide de livraison satisfait de mes pièces de volet roulant
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Nous essayons de faire au mieux, pour la vitesse de préparation du colis, pour la qualité de son emballage, pour aider et être à l'écoute ainsi que pour nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
F
FABRICE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Les tulipes ont bien joué leur rôle, le prix est un élevé néanmoins.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊
Nous sommes ravis que les tulipes aient parfaitement rempli leur rôle. Concernant le prix, certains produits réalisés en impression 3D peuvent effectivement être plus élevés, notamment en raison du temps de conception et de fabrication. Ces coûts évoluent toutefois avec le temps et les volumes produits.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information produit ou technique.
À bientôt !
L
Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Tres bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Toujours très satisfait des produits, cependant, le technicien que j'ai eu au téléphone a oublié de m'indiquer que le magasin était fermé le mercredi, je me suis donc déplacé pour rien et ensuite, ai été obligé de payer des frais de port pour recevoir les pièces commandées
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits continuent de vous satisfaire.
Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la fermeture le mercredi et que notre technicien ait oublié de vous en informer. Pour information, nous avons réouvert les mercredis depuis le 1er janvier 2026 afin de mieux répondre à nos clients.

Nous espérons que vos prochaines visites se dérouleront parfaitement, et nous restons à votre disposition pour tout conseil ou accompagnement.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
A
ALAIN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Tres bien
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
B
BRUNO H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Ras
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Aucun problèmes, l'article a été envoyé rapidement et correspond à mon attente.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.
À bientôt !
E
eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d'avoir pris du temps pour valider l'avis et nous avoir mis une note. Si vous pouviez juste mettre ne serait ce qu'un mot, cela éviterait que l'avis passe en modération et soit refusé. Je vous renvois une demande d'avis, si vous voulez bien y répondre, ce serait super, sinon pas de soucis je peux comprendre que passer du temps sur des avis n'est pas très fun ^^
Dans un cas comme dans l'autre, merci d'avoir pris du temps pour valider le premier avis.
Respectueusement,
Christophe
P
PATRICE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Produit bien emballé garant de son intégrité. livraison rapide et transporteur qui m' a aidé à le déballer pour contrôle.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le traitement de votre commande vous ait pleinement satisfait.
Pour la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄 Nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
Y
yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Commande reçue : produit conforme et delai de livraison respecté.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Nous sommes ravis que la conformité de votre commande et la rapidité de son traitement vous aient satisfait.
À bientôt !
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Produit conforme à la commande et livraison rapide.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait, même si, pour la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou non 😄
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
J
Jean-Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Bonjour j'ai reçu ma commande très bien emballée bien protégée et délai rapide . et conforme à ma commande .rien à redire .merci.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Nous essayons de faire au mieux pour la vitesse de préparation du colis, pour la qualité de son emballage, pour aider et être à l'écoute ainsi que pour nous renseigner sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte.
Quant à la rapidité de livraison, seul le transporteur est à féliciter… ou pas 😄, nous n’avons aucune maîtrise ni prétention sur leur façon de fonctionner.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
J
jean yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
rien a dire a chaque commande je suis satisfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que chaque commande vous apporte satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
R
regis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Pas de soucis
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
ATELIER DE LA FENETRE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Commande bien reçue conforme
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Delai respecté et bon produit. Je recommande !
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Merci pour votre recommandation, ça compte beaucoup pour nous ! À bientôt !
D
dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
j'ai bien reçu le colis, bien emballé le produit correspond à ma commande le seul point négatif est livraison longue à venir.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait.
Quant à la vitesse de livraison et l'état du colis à l'arrivée, seul le transporteur est à féliciter ou pas. Nous sommes désolés que dans votre cas le transport est été plus long que prévu.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin ! À bientôt !
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Produit conforme et délai de livraison correct. Une petite notice d'installation serait bienvenue pour remplacer les anciennes pièces.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Il est difficile de mettre des notices à toutes les petites pièces d'un volet roulant ou d'un stores, nous le faisons pour des pièces plus complexe et nous avons aussi des techniciens pour répondre à vos questions si besoin, mais nous prenons tout de même en compte votre commentaire.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
J
jean-christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Arriver rapidement et en bon état
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute prochaine demande.
À très bientôt !
M
Manuel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Rapide, conforme aux attendus.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! À bientôt !
J
Joseph R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
La sangle n'est pas aussi résistant e que je pensais. Mais facile à installer.
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’installation ait été facile. Concernant la sangle, nous prenons bonne note de votre remarque. Si vous aviez pu avoir une information complémentaire, dites nous celle qui aurait pu vous convenir, que nous la rajoutions sur la fiche article.
À bientôt, et merci encore pour votre confiance !
J
Joel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Pas de problème
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
A
ALAIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Colis vite expédié dommage par contre prix de livraison supérieur au prix des pieces
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire, malheureusement nous avons dû retirer la simple “lettre suivie” pour l'instant. Nous sommes désolés si, encore une fois, ce sont les honnêtes gens qui subissent la malhonnêteté de personnes malveillantes. Par contre nous sommes toujours présents pour vous accompagner par téléphone ou par mail pour toutes demandes d’informations sur les produits et questions techniques.
K
kevin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
super
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. 😊 Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques. À bientôt !
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Pieces pas données, mais toujours moins cher que de faire appel à un professionnel. Les pièces sont exactement celles qu'il me fallait. Store réparé. Parfait
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous comprenons que certaines pièces puissent sembler onéreuses, mais nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution efficace et économique. Et surtout : bravo pour la réparation réussie ! À bientôt si besoin.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Conformément à la commande
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. 😊 Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques. À bientôt !