Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
M
Mladen K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
respecté, J'ai acheté une pompe pour la machine à glace, qui était offerte à un tarif Web. le prix de la pompe était correct, mais après l'achat de la pompe, il y a eu un retard de livraison. La pompe mentionnée a été vendue de l'entrepôt à un autre client, et j'ai effectué l'achat et le paiement avant l'autre client. Lors de l'achat, on m'a dit que la pompe serait livrée à mon adresse dans les 7 jours, malheureusement ce n'était pas le cas. La pompe a été livrée au bout d'un mois, et lorsque l'expédition a été ouverte, il a été constaté que la pompe avait été endommagée pendant le transport. Je ne suis pas très critique, mais la pompe n'est pas bon marché non plus, sans parler de cela. Vous m'avez demandé de vous laisser un avis, c'est tout j'espère que vous améliorerez votre activité pour les futurs clients et ne causerez pas de désagréments. Chaleureusement, Mladen!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'une casse pendant le transport.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
En ce qui concerne l'approvisionnement de votre pompe de machine à glaçons. Celui-ci s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Cordialement.
P
Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Remplacement d'une vitre de plaque de cuisson : le service client s'est assuré de la compatibilité du modèle puis le produit est arrivé bien emballé et protégé. Une notice de montage aurait sans doute facilité l'installation. Je recommande ce site !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Patrick pour votre avis très positif. Nous travaillons sans cesse à améliorer nos services et sommes toujours à l'écoute de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pièces Tout Electroménager !
J
JEAN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Pièce conforme à la demande dommage que vous ne m’avez pas prévenu de votre rupture de stock ma livraison et restée dans le flou sans info de votre part dommage ce manque de réactivité pour informer votre client
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bonsoir, J'ai trouvé votre établissement très professionnel À conseiller !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup Alain d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes heureux que notre établissement vous ait plu et que vous nous recommandiez :)
X
XAVIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Piece identique à l'originale . Vérification par vos soins, de la pièce commandé par rapport à ma référence machine. Montage solutionnant la panne.
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Super je peux refaire mon linge 🙂
M
Martine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Parfait
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Martine pour votre avis et pour votre confiance envers Pièces Tout Electroménager. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat !
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Les pièces conviennent, four réparé.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup, Eric, pour votre avis très satisfaisant. Nous sommes heureux que les pièces aient pu réparer votre four.
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Entreprise sérieuse. Je recommande.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre avis positif, Monique ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que vous le recommandez.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Super !!! Pièce reçue très rapidement.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre commentaire, Dominique. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de la livraison rapide et de la qualité de la pièce. Nous espérons que votre expérience chez nous fut agréable et que vous nous ferez à nouveau confiance.
A
Ali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
très comptent du produit livraison très rapide et bien soigner
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup Ali, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
G
gilles A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
delai de reception tres long
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
livrés rapidement trés satisfait a recommender
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Nathalie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous tenons à remercier votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Pièces Tout Electroménager.
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Aucun soucis.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis positif, Audrey. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !
J
José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Rapide et efficace.
R
Rouknoudine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Super produit ,bien emballé avec un un sachet à bulles ,bien calé dans le carton ,commandé le mardi ,expédié le mercredi mais la poste n'a pas respecté la date de la livraison donc reçu que le samedi matin . Je suis content
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas eu lieu à temps et que vous ayez dû attendre. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du produit.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très professionnel, et livré dans les temps. Conforme à la description. Je recommande se site.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis Alain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. Nous espérons que vous ferez appel à nous à l'avenir.
E
Eric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Service clientèle au top, je recommande!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis, Eric. Nous sommes ravis de constater que notre service clientèle a répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
très bien
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien Monsieur très sympa Ce qui ne gère rien!!
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Délais supplémentaire pour la livraison,la pièce n était plus en stock.bon échange avec le service client .je recommande ce site
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis Christophe ! Nous sommes ravis que le service client ait pu vous satisfaire. Nous espérons vous servir à nouveau lors de votre prochain achat !
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Colis remis en mains propre Piece conforme et installation très simple. Très satisfait du produit
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Julien pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un produit de qualité et un service impeccable.
L
LAETITIA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Top! Équipe professionnelle, bonne communication. Le produit commandé est arrivé en bon état et dans les délais indiqués.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup Laetitia de votre chaleureux retour d'expérience. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un excellent service et nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps et en heure. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
C
Coraly B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Expedition rapide mais un peu chère : (36euro pour l'outre mer) pièce identique . Satisfait!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction, les frais d'envoi sont ceux de la poste et ne dépendent pas de nos services, nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
J
Jean Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bonsoir service très rapide emballage très correcte pièces parfaites
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup Jean Paul pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service et du produit reçus. Nous espérons que vous ferez appel à nouveau à nos services.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Très bonne réactivité, produit (correspondant au descriptif) livré dans les délais.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Philippe, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre réactivité !
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Il y avait eu une erreur dans le traitement de ma commande sur les quantité de pièces demandées et cela a été corrigé sans aucunes difficultés. J'ai donc maintenant une parfaite confiance dans cette maison.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Je suis ravie que nous ayons pu résoudre votre problème et que vous ayez ainsi retrouvé votre confiance. Merci pour votre avis positif.
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Le manque de commerciale
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges par mail, nous sommes tombés en rupture de stock sur deux de vos six sprays lustrant au moment du traitement de votre commande.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donnent pleine satisfaction. Cordialement.
G
Gisele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bonsoir. Nous avons bien reçu la deuxième pièce en bonne état dans un délai court et je vous en remercie mais quid des frais de renvoi de la pièce défectueuse qui nous on coûté 7 € 60 ? , sachant que nous avions payé les de transport pour une en bonne état la première fois. Or mis cela la pièce est conforme à la commande et reçu dans des délais correct . Une très bonne prestation or mis ce petit couac. Bonne soirée à vous cela justifie ma note.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme précisé dans nos conditions générales de vente, en cas de défaut de conformité de livraison, tels que colis abimé, pièce reçue cassée, erreur de livraison, non livraison, ou autre anomalie constatée par le client, l’assurance du vendeur prend alors en charge tout échange.
Bien cordialement,
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Délai respecté et pièce conforme. C'est l'essentiel !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Philippe pour votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée à temps et avec la bonne pièce. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un excellent service.
J
Jean Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
choix importants de pièces toutes marques site très conviviale. ma commande est ok pièces changées livraison expresse 2jours très bien. je recommande se site
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup, Jean Richard, d'avoir partagé votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du choix des pièces, du site et de la livraison express. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits et nous espérons vous revoir bientôt !
A
Antoine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Pièce reçu rapidement. Très bon rapport qualité/prix
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis positif Antoine, nous sommes heureux que vous appréciiez notre produit et notre service !
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapide est bien
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Une rupture de stock sur une pièce au moment du traitement de ma commande. Le site m'a informé du fait et le second délai de réception à été respecté. Le tuyau, le joint, correspondaient à la commande envoyée dans une emballage aux dimensions des pièces. C'est ma seconde commande, excellent site, je recommande, à la prochaine, mais le plus tard possible.......
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Gilles. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et que vous en recommandiez notre site. Nous veillerons à ce que votre prochaine commande se déroule sans encombre. Au plaisir de vous revoir sur Pièces Tout Electroménager !
U
ulrich D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Top efficace
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup Ulrich ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Pièces Tout Electroménager.
G
Gabriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
rapide
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci Gabriel ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Pièces conforme, délai de livraison respecté.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup Patrick pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos pièces soient conformes et que le délai de livraison ait été respecté. Nous sommes à votre entière disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
C
christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Parfait.commande envoyé très rapidement .super
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup pour votre avis, c'est très apprécié !
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
RAS. Tout était conforme
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci pour votre retour très positif, Didier ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous.
F
FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Satisfait entièrement
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Merci beaucoup François pour votre avis positif et votre confiance envers Pièces Tout Electroménager ! Nous sommes vraiment heureux de vous avoir satisfait.
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