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basée sur 4241 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait, pièce conforme et service rapide. Je recommande vivement
Très bien
Article (porte de freezer) Impeccable Très bon service. Je reviendrai vers vous pour tout autre commande....
Pièce conforme à ma commande Pièce conforme à ma commande. Délai respecté (livraison sous 3 jours). Petit bémol, photo non contractuelle, pièce de fabrication chinoise (mais bon, pour le prix....) alors que la photo montrait une pièce correspondant à celle d'origine (pompe vidange Lave-vaisselle Brandt). Vu le nombre d'avis négatifs, j'ai peut-être eu de la chance. Ceci dit, cela fonctionne parfaitement. A voir dans le temps.
Comme indiqué sur notre site internet, nous ne nous fournissons aucune pièce en chine.
Nos pièces sont toutes d'origine constructeur et issues d'un réseau d’approvisionnement européen.
En ce qui concerne les avis négatifs ; Nous tenons à vous informer que les avis déposés sur le site Trustpilot ne correspondent pas automatiquement à des expériences d'achat. Vous pouvez déposer un avis négatif sur ce site à tout moment et ce même avant d'avoir passé votre commande.
Chez pièces Tout Électroménager, nous avons fait le choix d'un système d'avis régi par l'Article L111-7-2 du code de la consommation.
Vous pourrez retrouver sur cette page les avis positifs et négatifs des clients ayant passés commande sur notre site. En effet, chaque acheteur est invité à parler de son expérience avec nos services sur cette page.
Afin de vous faire votre propre avis nous vous invitons à consulter le site avis garantis en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.societe-des-avis-garantis.fr/pieces-tout-electromenager/?avis=negatif
Notre service client reste à votre disposition.
Cordialement.
RAS
Bon service, malgré 4 jours pour livraison avec Colissimo
Rapidité et livraison conforme merci 🙂
Merci pour votre souci de connaître l’avis de vos clients. Un regret, celui du délai réduit pour le retour éventuel de la pièce commandée et livrée. En ce qui me concerne, c’est seulement quatorze jours après la réception de la pièce commandée que j’ai pu procéder à son remplacement. Or si les emplacements des broches mâles sur le thermostat étaient conformes pour le branchement, la sonde était trop longue, donc trop tard pour vous la retourner sachant qu’il n’y avait pas place pour la loger et que bien sûr il n’était pas question de la couper. Vu son coût, je n’en fais pas une affaire d’État. Cordialement
Livraison rapide. Commandes très bien emballées.
Ne correspond pas au model de la référence en photo le branchement est inverser
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Tres efficace
Nickel!!
Pièce conforme. Livraison dans les délais.
Service client très réactif et qui a répondu à ma demande sans délai. Expédition rapide et soignée. Je recommande
Recherche des pièces très facile et livraison rapide. Aucun problème .
Livraison rapide. Piece adaptable quasi conforme à l'origine.
Société sérieuse qui répond à vos questions. La pièce livrée était conforme à ma commande.
Pièce conforme et très bien emballée. Bonne communication. Tout a été parfait. Je recommande.
Tout parfait, commande reçue en temps et en heure., rien à dire d'autre, je reviendrai sur ce site
RAS
Nickel Pièce envoyée très très rapidement et qui correspond exactement. Très bien emballée.
Pièce conforme à la commande et à mon besoin.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers "Pièces Tout Electroménager". Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce reçue correspond parfaitement à votre commande et à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
Réactivité et professionnalisme
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en pièces d'électroménager.
Cordialement,
L'équipe de Pièces Tout Electroménager
Commande facile et expédition rapide
Super ! Le produit correspond bien à la commande. Merci pour votre professionnalisme
Très bien.👍
Tres bien ,malgre mes difficultes a poser les paliers LAve linge . le Sav par mail( uniquement) a repondu a nos soucis Rapidement
J'ai commandé un joint pour mon autocuiseur Sitram. Il remplit sa fonction. Ce joint est normalement emballé dans un packaging Sitram composé d'un support carton et d'une enveloppe plastique collé au carton. Or à l'arrivée, les deux étaient presque séparés et il y avait un bon coup de cutter (ça y ressemblait) dans ce plastique assez rigide.
Ce plastique rigide a pu être plié pendant le transport et casser. Notre service logistique n'administre pas "de bon coup de cutter" dans les produits que nous vendons.
Cordialement
Le service client.
Il faut être sûr que les objets commandés conviennent, car pas de retour gratuit. En ce qui me concerne 5 € environ de pour plus de 5€ de livraison + taxes= 12€ environ. Demande de Retour car ne convient pas, plus de 5€ avec des propos suspicieux. Finalement je décide de jeter les petits produits car cela me revient trop cher. Je ne dis pas merci!!!
La représentation des articles (photos), sur le site n’est pas exhaustive, une même image pouvant être utilisée à une fin de représentation. Le constructeur peut également faire évoluer l’apparence ou la technicité de ses pièces détachées. Une connaissance technique particulière pouvant être nécessaire, nous vous conseillons de demander un devis quand à la correspondance exacte des pièces avec les produits finis.
Vous pouvez contacter notre service clientèle directement depuis notre formulaire de contact, nous vous répondrons sans faute:
https://www.pieces-tout-electromenager.com/nous-contacter
Cordialement
Très bien rapide et sérieux
SUIVI CLIENTS AU TOP
Réception rapide
La pièce est très bien emballé dans les délais mais le soucis c'est que ce n était pas la bonne pièce a remplacer je vais devoir la revendre......
Recherche de pièces facile et rapidité de livraison
Commande conforme, livraison ok. A recommander
Les charnières Lacanche sont arrivées très rapidement et dans un emballage soigné. Nous recommandons vivement ce site où les descriptifs produits sont bien détaillés. Merci!
MERCI TOUT A FAIT CE QU4IL ME FALAIT CORRESPOND A MA COMMANDE
Bonjour, Pièces conformes à l'attente. Juste une petite remarque, j'avais stipulé dans la fenêtre de commentaire : "livraison à partir du 5 janvier 2026" qui n'a pas été respecté. Par chance, il y avait qlq un qui était présent (ce n'était pas prévu) pour accepter le colis lors du passage du facteur. Bien à vous.
Toujours pas reçue !
D'après les informations de suivi du colis, le transporteur a tenté de vous livrer sans succès.
Comme indiqué dans le suivi du colis une nouvelle tentative de livraison a déjà été programmée.
Cordialement
Le service client.
Les pièces sont très bien référencées, et nombreuses , le visuel des pièces très détaillés, c'est parfait !