9.7/10
★★★★★
basée sur 1342 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Déçue : je viens d’accoucher et j’espérais avoir un soulagement en commandant une gaine physiomat dont j’avais tant entendu parler. Il n’y a qu’un modèle sur le site alors je le prends : impossible de rentrer dedans. Je me sentais déjà pas top avec mes kilos de grossesse et mon post partum, je me sens encore plus mal. J’envoie un e-mail au service client qui me dit que je peux commander en plus des rallonges qui seront dispos dans 10 jours, ou le renvoyer pour un remboursement, et qu’ils ont démarré avec des tailles fines parce qu’il fallait commencer quelque part. Expérience client vraiment pas top, surtout en post partum. Faites attention à la taille si vous commandez ce produit.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
Réponse de Physiomat
Le
Bonjour nous avons à coeur de nous préoccuper du post partum et des mamans. Notre gaine existe depuis longtemps et souhaite répondre à toutes les morphologies incluant les morphologies fines. Afin de ne pas avoir de taille et d'avoir un produit évolutif sur la grossesse et le post partum, nous proposons des rallonges. Des paires de rallonges sont disponibles en plus et votre commande est arrivée à un moment où les rallonges supplémentaires étaient disponibles sous 10 jours. Je vous ai proposé de vous envoyer cette rallonge sans réponse de votre part. Nous le regrettons.