Derniers avis clients negatifs

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Commande toujours pas reçue !!

Sara T.

Le 07/06/2023 à 16h49

suite à un achat du 31/05/2023

Réponse de Physiomat

Le 08/06/2023

Bonjour, le colis n'a aucun retard de préparation de commande et a été remis à Mondail relay. Il est en cours de livraison avec le transporteur. Nous vous invitons à vous rappocher de celui-ci.

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★☆☆☆☆

Bravo aucun exposé de service client après une semaine d'attendre

Mohamed C.

Le 03/02/2023 à 17h48

suite à un achat du 24/01/2023

Réponse de Physiomat

Le 07/02/2023

Bonjour, nous avons immédiatement transmis votre demande au fabricant du matelas qui n' pas su expliqué le problème de pièce au travers de votre email et de la photo et nous le regrettons. Nous vous avons proposé de remplacer le produit mais finalement vous avez réussi à monter le produit. Nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit.