9.2/10
★★★★★
basée sur 874 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Envoi soigné, calissons vegan excellents, je recommande!

User icon
Rachel L.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bons calissons et que dire des mendiants !

User icon
Andre T.
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5 /5
★★★★★

Simple et efficace

User icon
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Catherine D.
Le
suite à un achat du 24/01/2020
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 19/12/2019
2 /5
★★☆☆☆

Très bons gâteaux mais ce ne sont pas ceux qui étaient prévus....ma commande a été "oubliée" malgré une confirmation chat !

User icon
Gabrielle M.
Le
suite à un achat du 18/11/2019
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Madame Moussu
Toutes nos excuses pour cette erreur qui ne se reproduira plus soyez-en assurée.
Très bonne journée
Mylène Decaix
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit de très bonne qualité

User icon
Jean-claude L.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★

Site bien fait, pratique.

User icon
Frédéric F.
Le
suite à un achat du 06/08/2019
5 /5
★★★★★

Choix, qualité et service au top

User icon
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5 /5
★★★★★

Super Acceuil super produit super satisfaction général, on en redemande

User icon
Patrick F.
Le
suite à un achat du 06/08/2019
3 /5
★★★☆☆

Informations incomplètes de la commande: pas de rappel de la date d'enlèvement.

User icon
Jean-françois H.
Le
suite à un achat du 26/12/2019
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Monsieur Hirsch
La date de retrait en magasin est indiqué dans l'email de confirmation de commande que vous recevez automatiquement pour chaque commande passée en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter au service client Internet si vous avez le moindre doute la prochaine foisau 0967 099 091.
A bientôt
1 /5
★☆☆☆☆

Tres decu la buche etait inmangeable , la texture etait farineuse tellement decu pour la 1 ere fois

User icon
Ronnie S.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Madame Schmitt
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, dommage qu'il soit négatif ! Toutefois je reste surprise par votre expérience car la bûche Sirius à été l'une de nos meilleures ventes pendant les fêtes et nous n'avons eu que des retours très positifs jusqu'alors. Par ailleurs le gâteau ne contenait pas de farine.
Si toutefois l'expérience se reproduisait nous acceptons les retours produits afin de constater ensemble l'erreur et de vous rembourser le cas échéant.
Sachez également que nous avons un service client Internet à votre disposition au 0967 099 091
Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau.
Très bonne journée
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait depuis 1990 !

User icon
Miguel G.
Le
suite à un achat du 27/12/2019
5 /5
★★★★★

Efficace

User icon
Corinne V.
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5 /5
★★★★★

Parfait, rien à dire

User icon
Thierry B.
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5 /5
★★★★★

Tres bon produits, je recommande.

User icon
Alexandra G.
Le
suite à un achat du 25/11/2019
5 /5
★★★★★

Très bon comme d'habitude

User icon
Sylvain T.
Le
suite à un achat du 20/01/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n’avait pas été prise en compte donc j’ai eu droit au dépannage des gâteaux présents dans l’étalage

User icon
Carole D.
Le
suite à un achat du 20/10/2019
Réponse de philippesegond.fr
Le
Chère Madame
Toutes nos excuses pour cette erreur qui ne se reproduira pas soyez-en assurée.
Très bonne journée
4 /5
★★★★☆

Bon mais pas excellent. N’a pas plus à tous les convives malgré des saveurs classiques.

User icon
Laura B.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5 /5
★★★★★

TB : j’ai eu une erreur ds ma commande et la dame a rectifié merci

User icon
Patricia S.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
4 /5
★★★★☆

Très bonne bûche de Noël. Excellent accueil. Un contenant isotherme polystyrène serait apprécié.

User icon
Denis A.
Le
suite à un achat du 21/12/2019
5 /5
★★★★★

Aucun problème, la commande était prête en magasin en temps et en heure.

User icon
Pierre L.
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5 /5
★★★★★

Rad

User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
4 /5
★★★★☆

Bonne patisserie, les galettes des rois (au poids ) sont un peu chères

User icon
Claude S.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
4 /5
★★★★☆

Pâtisserie de qualité,

User icon
Véronique M.
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5 /5
★★★★★

Produits absolument délicieux et présentation très soignée.

User icon
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 21/12/2019
5 /5
★★★★★

Ce n’est que du bonheur

User icon
Eric G.
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5 /5
★★★★★

Service parfait et bûche délicieuse

User icon
Orianne M.
Le
suite à un achat du 19/12/2019
5 /5
★★★★★

Bon patissier, le parcours client est simple mais efficace

User icon
Jordan M.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
3 /5
★★★☆☆

J'ai apprécié les produits mais l'expédition au destinataire prévu en Suisse Bâle n'a pu se faire ce que j'ai beaucoup regretté. Sinon bon produits d'excellence.

User icon
Marie José L.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Madame Lefevre
La livraison vers la Suisse (et toute l'Europe) est maintenant possible.
Je vous souhaite une belle journée
Mylène Decaix