9.3/10
★★★★★
basée sur 883 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Je suis passée la veille du jour où je devais récupérer les pâtisserie. Personne ne semblait au courant. Finalement quelqu’un a trouvé la commande (faite et payée sur internet) dans un registre papier. j’avais commandé la version du gâteau aux fruits avec les biscuits rouges et en fait ils étaient blanc. L’intérieur avait un peu top de gélatine. Le gâteau au chocolat était par contre remarquable. En résumé produits entre bien et excellent mais gestion pas au top. Je reviendrai pour le gâteau au chocolat mais plus en commande anniversaire

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Marie-andree R.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Madame
Effectivement quand vous êtes passée au magasin de Venelles, la commande était encore un labo et pas encore transmise au magasin mais la commande avait bien été prise en compte, rassurez-vous. Concernant l'entremet Stendhal il est bien présenté avec des biscuits cuillère blancs comme sur la photo de la fiche produit. Navrée que cela n'ait pas été à votre goût. Ravie que vous ayez été conquise par le Saga. Au plaisir de vous servir pour une autre occasion.
Très bonne journée
1 /5
★☆☆☆☆

Feuilletés comme toujours trés bons , mais toasts totalement à revoir ... pain mou , garniture transpirante et sans saveur ... une énorme déception

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Anne L.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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Virginie M.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
4 /5
★★★★☆

Nous avons adoré les florentins, les orangettes et citronettes, aimé les ganaches mais les pralinés ne nous ont pas enthousiasmés. Nous conseillons florentins et orangettes sans aucune réserve.

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Francoise W.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Excellente boutique avec un service client très disponible

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Corinne D.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5 /5
★★★★★

Site réactif, sav bien présent.

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Marc A.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande d'une tarte au citron meringuée revisitée. Pâtisserie excellente, très rafraichissante. Il n'en est pas resté une miette !

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Lionel L.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
4 /5
★★★★☆

Bon gâteau mais déçue par le goût pas assez prononcé des agrumes

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5 /5
★★★★★

Produits exceptionnels

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Clement D.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5 /5
★★★★★

Produit excellent . Un éclair exceptionnel acheté pour la bonne cause . Un gâteau que l on aimerais revoir en boutique

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Florence R.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bon dessert, subtilement sucrée. Parfait

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Didier P.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5 /5
★★★★★

Commande prête dans les temps avec prise en compte des demandes particulières. Gateau excellent !

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Ghislain M.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5 /5
★★★★★

Juste parfait

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5 /5
★★★★★

Toujours au top, les meilleurs produits d'Aix et alentours

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★

Qualité, Originalité et Élégance sont toujours au rendez-vous chez ce grand artiste et professionnel Philippe Segond

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Musso M.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Commande partie à un autre magasin ...12km à faire pour la récupérer !

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Albert B.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Monsieur Bardin
Nous avions espéré que vous nous auriez pardonné cette erreur humaine suite à l'échange fort sympathique que nous avons eu en magasin à Venelles et au sachet de chocolats que nous vous avons offert. Soyez assuré qu'il s'agit d'une erreur exceptionnelle qui ne se reproduira pas.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
5 /5
★★★★★

Excellent, et un magnifique gâteau d'anniversaire avec un rapport qualité prix et prix quantité de folie ! Merci beaucoup du super boulot ^^

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Maxime N.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
5 /5
★★★★★

Ça fait deux fois que je commande et les gâteaux excellent

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Garcia S.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
5 /5
★★★★★

Bonne pâtisserie, livraison dans les temps. Tout est ok

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Guillaume R.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
5 /5
★★★★★

Gâteau magnifique et excellent, tout le monde a adoré

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Cathy G.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé

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Marie Odile A.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5 /5
★★★★★

Biscuits chocolat, chocolat-orange et aux pignons, ainsi que des florentins et des olives de Provence (chocolat-amande), tout est absolument délicieux et, parfaitement emballés et protégés, tout est arrivé intact.

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Sylviane L.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5 /5
★★★★★

Très bien , très bon et d'une grande efficacité pour l'envoi

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Christine P.
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5 /5
★★★★★

Parfait !👍

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Aurelie S.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5 /5
★★★★★

Bon, très bon, aussi bien les gâteaux de voyage que les barres chocolatées...

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Benoît Harold J.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5 /5
★★★★★

Pâtisserie généreuse et gourmande sans pour autant être trop sucrée

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Stephane T.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5 /5
★★★★★

Commande conforme à nos attentes et gâteau délicieux Le message demandé était bien présent Expérience réussie et qui sera renouvelée

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Precilia F.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
4 /5
★★★★☆

Expérience client très satisfaisante. Aucun souci dans la commande. Peut-être permettre de mettre un message de personnalisation dès le choix du gâteau. Sinon très pro et si gourmand !

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Laurent P.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5 /5
★★★★★

Tres bon Commande sur internet très facile

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Isabelle B.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
5 /5
★★★★★

Délicieux et magnifique comme toujours.

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Murtas S.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5 /5
★★★★★

Excellente glace à la vanille qui se marie à merveille à une salade de fruits rouges!

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Valérie L.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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Philippe F.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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Jy J.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Marchandise bien emballée.

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Maurice C.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5 /5
★★★★★

Excellent

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Solange B.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5 /5
★★★★★

Ma commande a bien été prise en compte avec ma demande de plaque d'anniversaire

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Aurélie P.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5 /5
★★★★★

Excellent entremet. Tout comme les glaces. Le sorbet au yuzu est top.

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Valérie L.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Laura B.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5 /5
★★★★★

Très bien reçu à la boutique et pâtisseries fabuleuses

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Angeline V.
Le
suite à un achat du 23/06/2021