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basée sur 948 avis publiés
Derniers avis clients
Grosse déception, les biscuits n'ont strictement aucun goût (en particulier les biscuits chocolat-orange), seules les orangettes sont correctes (sans être exceptionnelles). J'ai passé commande grâce au titre de "meilleur ouvrier de France", cela se retrouve dans les prix mais pas dans la qualité gustative... On ne m'y reprend pas !
J'ai fait envoyé le gâteau à ma fille (dans une grande ville de France)., Elle l'a reçu en très mauvais état. De plus, j'ai passé commande un vendredi après-midi et elle ne l'a reçu que le jeudi suivant. Mais elle a trouvé le gâteau très bon..;
Toutes nos excuses pour ces problèmes liés au transporteur. Nous avons expédié le gâteau le lundi étant donné que votre commande nous ai parvenu après la collecte du vendredi de Chronnofresh. Le gâteau a été emballé avec précaution comme nous le faisons toujours mais Chronopost n'a pas respecté ses engagements de délais et de soin.
Soyez rassuré nous avons renvoyé un autre gâteau gratuitement à votre fille dès que nous avons eu connaissance du problème. Ravis que le gâteau lui ai plu.
Au plaisir de vous servir
Tout était parfait , la réservation et ce super gâteau , le solstice, qui est toujours très apprécié bravo et merci
J avoue avoir été assez déçue au regard du prix. Les gâteaux étaient trop sucrés ( et pourtant j aime le sucre) et je trouve le prix onéreux pour la quantité..j en ai mangé d aussi bons pour moins chers.on paie vraiment la marque meilleur ouvrier de France
Merci de votre retour. Navré que nous n'ayez pas été pleinement conquise par votre dégustation. Sachez que le tarif est calculé au regard des ingrédients de première qualité que nous utilisons et au temps passé par nos artisans pâtissiers notamment pour la décoration très raffinée de chaque gâteau et non au titre de Meilleur Ouvrier de France bien que celui-ci soit effectivement gage d'excellence.
Nous espérons vous faire plaisir lors d'une autre dégustation.
Bien cordialement,
Un régal comme d'habitude, des produits de qualité et de l'originalité. On en oublie les 25km aller et retour et surtout on a hâte d'y retourner.
Calissons reçus une semaine après le passage de commande. Produits très goutus et frais.
Excellence, originalité et raffinement
Le gâteau au chocolat excellent
Toujours excellent, tous nos invités se sont régalés !!
Delicieux. 🧡🧡🧡
Très bonne qualité, très belle présentation. A renouveler avec plaisir
Calissons très bons. Colis reçu en temps et en heures malgré un changement dans l'adresse de livraison.
Les pâtisseries de Philippe Segond sont tout simplement extraordinairement bonnes !!!
Très bon gâteaux jamais déçu ☺️
Toujours très bon
Calissons succulents livraison en temps et sans problème
Excellent, tant pour le goût que la présentation.
Comme d habitude excellent 🙂
Commande passée et confirmation rapide choix entre les 3 lieux de retrait service rapide et gâteaux toujours aussi bons
La commande sur internet s'est bien passée. Par contre, petit couac dans la livraison : elle n'est pas arrivée au bon endroit. Heureusement, M. SEGOND a eu la gentillesse de l''apporter à la bonne adresse. Mais le gâteau Snob était succulent !
SUPER
Glaces, patisseries, gâteaux, chocolat, pâtes à tartiner, tout est excellent. C'est un plaisir de faire découvrir la maison Segond à des amis qui viennent nous visiter, c'est maintenant un rituel et un succes garanti.
Excellent Snob
Parfait : de la commande à l’assiette !
UN REGAL COMME TOUJOURS !!
Le plaisir des sens est garanti. On en reparle 15 jours après… Exquis 🌸
Préparation faite à l heure.
Excellent selon les invités. Beau travail de conception et de réalisation
Petite quantité comparée à la concurrence.
La quantité de mignardises par plateau peut-être de 15 ou 45 pièces comme indiqué sur la fiche produit en ligne.
Nous espérons que vous les avez apprécié.
Au plaisir de vous servir à nouveau
Gâteau excellent et frais Rien à redire
Très bon accueil en boutique. Un très bon fraisier.
Excellent, comme toujours : essayez le "Swing", une tuerie !
Très positif. Le site est clair. Commande facile. Expédition rapide. Chocolats très raffinés.
Je ne suis jamais déçue ; toutefois dimanche le saint honoré revisité framboise/rose n'a pas fait l'unanimité
Plutôt déçue par le Stomboli (fraisier). Les fraises n’avaient pas beaucoup de goût, la mousseline à la vanille était peu présente et les couches du gâteau n’étaient pas liées. Dommage.
Vraiment navrés que ce gâteau ne vous ait pas conquise. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi nos autres recettes.
Au plaisir de vous servir
Bien cordialement,
Parfait. Très original et délicieux. Je recommande ++++
Parfait
Un excellent pâtissier, réalisant de merveilleux et délicieux gâteaux. Une des meilleurs adresse d Aix
Le colis dont la livraison était prévue le 16 avril m’a été livré le 19. Le livreur n’est pas venu le 16 et ne m’a pas informé. Outre le fait que j’ai perdu une journée je n’ai pas offert l’escargot en chocolat à l’enfant auquel il était destiné. Compte des délais de conservation j’ai jeté le colis. Vous n’y êtes pour rien mais le service chronofresh est scandaleux
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison Chronopost n'a pas été à la hauteur. En revanche concernant la conservation, vous pouviez conserver le produit encore 2 à 3 semaines sans problème il est vraiment dommage d'avoir jeté le colis.
A l'avenir vous pouvez essayer la livraison Colissimo ou Relais Colis.
Nous espérons ne pas perdre votre précieuse clientèle.
Je vous souhaite une belle journée et reste à votre écoute
Bonjour nous sommes des habitués de vos délicieuses pâtisseries ! le dernier gâteau acheté pour l’anniversaire de notre fille était tout autant délicieux…mais les 5 personnes qui en ont mangé ont été malades l’après midi même. (Maux de ventre). C’est la première fois que cela arrive alors que nous consommons vos gâteaux depuis plus de 20 ans ! Dans tous les cas nous continuerons à nous régaler avec vos succulents gâteaux qui réjouissent toute la famille ! Merci