/10
★★★★★
basée sur 1463 avis publiés
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Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Du retard ds la livraison: commande fin août , chèque débité rapidement puis deux messages à un mois d’intervalle pour annoncer les retards de livraison ,. Découverte de pièces de bois non pré trouées mais des lits superbes . Anni ce d’u. Montage des lits superposés Alan en 1h30 !!!! Nous avons mis à deux : 5 heures .... revoyez votre estimation !
Florence B.
Le
suite à un achat du 31/07/2019
Réponse de Petite Chambre
Le
Madame,
Vous avez commandé un lit Superposé livrable entre 22 Octobre 2019 et le Lundi 28 Octobre 2019, livraison effectuée le 18 octobre.
Concernant votre reglement,il nous est parvenu en 6 jours.
Nous avons pris en compte votre commande le jour de la réception du paiement, l'encaissement du chèque est intervenu 2 semaines après réception de celui-ci.
Concernant le montage pour le lit Alan ci dessous la notice, 5 heures à 2 personnes cela me semble énorme pour monter ce mobilier:
https://www.petitechambre.fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=71
Je vous invite à revenir vers moi afin que nous puissions voir le point bloquant lors montage.
Salutations
Nicolas
Service Client Petite Chambre
Vous avez commandé un lit Superposé livrable entre 22 Octobre 2019 et le Lundi 28 Octobre 2019, livraison effectuée le 18 octobre.
Concernant votre reglement,il nous est parvenu en 6 jours.
Nous avons pris en compte votre commande le jour de la réception du paiement, l'encaissement du chèque est intervenu 2 semaines après réception de celui-ci.
Concernant le montage pour le lit Alan ci dessous la notice, 5 heures à 2 personnes cela me semble énorme pour monter ce mobilier:
https://www.petitechambre.fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=71
Je vous invite à revenir vers moi afin que nous puissions voir le point bloquant lors montage.
Salutations
Nicolas
Service Client Petite Chambre
4
/5
★★★★☆
Bonjour, concernent le cite r.a.s.
Francoise L.
Le
suite à un achat du 12/07/2019
5
/5
★★★★★
Produit livré conforme aux photos et descriptif. Site clair et livraison rapide
Bruno I.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
4
/5
★★★★☆
Site bien fait et clair.
Elodie J.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
4
/5
★★★★☆
Mobilier en bois: le bois livré est beaucoup plus clair que sur les photos du site, et des erreurs manifestes de préparation (vis pas en face des trous préparés...) ont rendu le montage pénible!
Karima D.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5
/5
★★★★★
Article conforme Livraison sérieuse.Je recommande
Florence D.
Le
suite à un achat du 23/09/2019
5
/5
★★★★★
Beau produit, conforme aux attentes
Pierre L.
Le
suite à un achat du 29/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Beau produit mais livraison en retard. La difference de prix avec la concurrence ne justifie pas une telle attente
Pierre L.
Le
suite à un achat du 29/08/2019
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Le luminaire avion que vous avez commandé est effectivement un très beau produit, veuillez nous excuser pour les quelques jours de retard.
Salutations
Nicolas
Le luminaire avion que vous avez commandé est effectivement un très beau produit, veuillez nous excuser pour les quelques jours de retard.
Salutations
Nicolas
4
/5
★★★★☆
Difficile de se rendre sur son compte après avoir validé sa commande
Layla C.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop long !! Le guide de montage pas vraiment explicite, faut être un minimum bricoleur.. Mais très jolie commode, contente de mon achat.
Lisa S.
Le
suite à un achat du 24/08/2019
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour
Merci pour votre commentaire.
L'usine est sur coup pour améliorer la notice.
Salutations
Nicolas
Merci pour votre commentaire.
L'usine est sur coup pour améliorer la notice.
Salutations
Nicolas
5
/5
★★★★★
Parfait ! J'ai été très bien conseillé par le service client. J'ai reçu le lit escamotable dans les temps et en très bon état, le rendu final est de qualité. Merci
Pierick L.
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme à mon attente. La dimension des lits superposés de 80*180 est idéale pour 2 petites filles ! Elles sont ravies et moi aussi (je suis la mamie). Quelques jours de retard pour la livraison mais j'ai été informée. Le montage s'est très bien passé mais j'ai fait appel à un bricoleur !!
Anne-marie M.
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5
/5
★★★★★
Lit superposé très joli et fonctionnel. Mes enfants sont ravis (et moi aussi) ! Service client à l'écoute et réactive, je recommande petite chambre
Magdalena D.
Le
suite à un achat du 13/11/2018
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes et au descriptif. Livraison de grande qualité car les 7 colis parfaitement emballés . Excellent choix, et merci à toute l'équipe de "petite chambre "
Martine F.
Le
suite à un achat du 03/07/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité. A recommander fortement
Amaury D.
Le
suite à un achat du 28/06/2019
5
/5
★★★★★
Excellente qualité
Pascale H.
Le
suite à un achat du 08/08/2019
2
/5
★★☆☆☆
Il y a eu des problèmes avec la livraison et aussi des problèmes avec le montage du meuble qui a pris 5 heures. Les trous n'étaient pas tous idiqués et il fallait une perceuse et une chignole. Ça a été le parcours du combattant !
Jeanne S.
Le
suite à un achat du 26/06/2019
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Il n'y a pas besoin de percer, sur ce lit , il faut faire montage par l'intérieur du coffre, comme c'est demandé sur l'instruction de montage.
Notre service clients est là aussi pour aider nos clients lors du montage du mobilier.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Il n'y a pas besoin de percer, sur ce lit , il faut faire montage par l'intérieur du coffre, comme c'est demandé sur l'instruction de montage.
Notre service clients est là aussi pour aider nos clients lors du montage du mobilier.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
4
/5
★★★★☆
Content de notre achat . Mais notice à améliorer. Petites éraflures sur plusieurs pièces à monter . Il serait judicieux de livrer un échantillon de peinture pour retouches .
Chantal F.
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Très réactif
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 05/08/2019
4
/5
★★★★☆
Tout était parfait. (délai, livraison sur Annemasse, qualité du produit, etc) Dommage cependant que vous ne fassiez pas de livraison en Suisse
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 25/07/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon service client, meuble de très bonne qualité, le transporteur pour les livraisons est moyen il m'a livré le 23 et non pas entre le 12 et le 16 comme prévu.
Anne B.
Le
suite à un achat du 26/06/2019
5
/5
★★★★★
Top
Aissata N.
Le
suite à un achat du 16/07/2019
4
/5
★★★★☆
Meuble très pratique mais manque de finition sur la peinture et de quoi masquer les vis car ceux fournis ne s'adaptent que sur 1élément
Véronique D.
Le
suite à un achat du 07/07/2019
4
/5
★★★★☆
Facile à monter. Parfait
Harman F.
Le
suite à un achat du 08/07/2019
5
/5
★★★★★
Presque parfait car il manquait 2 roues !!petit bémol il ni a pas de bloc roues un peu dommage, sinon conforme à mes attentes
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 08/07/2019
5
/5
★★★★★
Super achat, je recommande
Rima T.
Le
suite à un achat du 03/07/2019
5
/5
★★★★★
Correspond à notre attente bonne qualité. Bon emballage et montage facile
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5
/5
★★★★★
Produits conformes et de qualité
Pigeot Besse L.
Le
suite à un achat du 04/06/2019
2
/5
★★☆☆☆
Livraison de colis avec trop de contraintes.Le livreur a exprimé l'impossibilité de livrer au rez-chaussé alors on a dû le mettre dans le garage avec le pallet et sans possibilité de vérifier la merchandise
Rosa M D.
Le
suite à un achat du 02/06/2019
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Nous proposons plusieurs modes de livraison, la livraison standard est une livraison pied du camion, le chauffeur est seul, il va au plus proche possible de votre domicile avec le transpalette.
Pour éviter ce genre de situation, nous proposons une livraison Premium à deux personnes où vous n’avez qu'a indiquer aux livreurs l'emplacement de livraison de l'ensemble des colis dans votre habitation.
Bien à vous
Nicolas
Petite Chambre
Nous proposons plusieurs modes de livraison, la livraison standard est une livraison pied du camion, le chauffeur est seul, il va au plus proche possible de votre domicile avec le transpalette.
Pour éviter ce genre de situation, nous proposons une livraison Premium à deux personnes où vous n’avez qu'a indiquer aux livreurs l'emplacement de livraison de l'ensemble des colis dans votre habitation.
Bien à vous
Nicolas
Petite Chambre
5
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★★★★★
Parfait!
Julie L.
Le
suite à un achat du 27/03/2019