★★★★☆
basée sur 3119 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande reçu conforme, toutefois délai de réception à améliorer.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue conforme. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de réception et travaillons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Pescaro.
Très bon service mercu
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 3/5. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur Pescaro !
Cordialement,
L'équipe Pescaro
Beaucoup de retard dans la livraison et malgré deux emails envoyés aucune réponse du service clientèle. J'ai fini par avoir quelqu'un au tel qui m'a expliqué qu'un des produits de la commande etait en rupture.
Un mois d'attente et le transporteur a déposé le colis de l'autre côté de la ville. Le transport n'était pas prévu si loin
Commande reçu mais il me manque un article.
Commander un filtre à huile trois bougies une turbine J’ai reçu deux turbines trois bougies
Trop long et trop cher.
Malheureusement, des pièces sont manquantes dans le colis et je n’ai pas de retour avec le service après vente .. cet avis peux changer si ceux ci me réponde pour trouver une solution!
Cette commande a été retournée le 12/09/24. A ce jour je n'ai pas été remboursée c'est aberrant
Contrat respecté
J'ai commandé 2 bombes, une primaire et une peinture Noire mais pas de gaz dans la bombe de primaire,j'ai dû l'ouvrir comme j'ai pu !!! résultat: au lieu d'avoir une pellicule fine de primaire ,j'ai une couche épaisse faite au pinceau merci
Colis reçu avec un délai de préparation et de livraison trop long (surtout en cette période car les commandes de plaisance sont généralement faites pour une utilisation pendant les vacances). Pas assez de détails sur les produits notamment les dimensions. En ce qui me concerne le produit reçu ne convient pas car le diamètre est trop petit mais rien ne l'indiquait contrairement à d'autres sites.
Très mauvais packaging, le colis est a peine scotché , les bouchons plastiques transparents protecteur des différentes bombes de peintures étaient cassés et de la peinture a été éjecté des bombes . A voir à l'utilisation des peintures . Moyens sur le sérieux de l'envoi, risque de perte des objets commandés.
Livraison beaucoup trop longue
Commande rapide et efficace
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 25 juin 2024.
Bonjour , pas satisfait de la communication de l'entreprise . Commande passée , argent encaissé , je reçois le lendemain un mail prévenant que le produit n' était pas dispo , interrogation tel , mail pour connaitre le délais ...pas de réponse !! , par contre argent encaissé immédiatement . Michel .
Malheureusement je m'attendais à recevoir le filtre d origine yamaha
Tarif intéressant mais délai de livraison très long. Impossible à contacter par téléphone
Petite déception concernant une bombe de peinture, mal conditionné dont le diffuseur a été cassé durant le transport, la peinture a coulé dans le carton rendant le produit inutilisable.
Piece manquant a la reception .impossible de les joindre et aucune reponse de leur part.
Livraison colis en retard
J attend toujours un retour sur un retour d articles qui ne vont pas ! Aucune nouvelle.
Trop lent pour un envoi par Chronopost
C'est pas ma première commande sur ce site et toujours le même problème le traitement de la commande et l'envoie des colis mets une plombe. On paie une livraison en 24h. Pescaro met 6 JOURS a préparer la commande... Au tant commande chez A**zon
Plus de 48h pour préparer ma commande. J'ai payé une livraison rapide pour être livré en 5j. Je ne recommande pas si vous êtes professionnels et pressé de récupérer votre colis pour votre activité. Pièce de bonne qualité. Réponse plutôt rapide de service Pesaro par mail.
Bonjour, j'ai bien sélectionner le bon moteur, la turbine reçue est trop petite.
Certes ce n'est pas très cher mais il a fallu que je rachète tous les jouets qui ne sont pas fournis avec " le kit révision" +20€ et l'huile moteur + 54€ de plus le filtre à huile annoncé n'est pas le même que dans la commande c'est un filtre à huile rouge et le bidon d'huile d'embase n'a pas de durite pour verser dans l'embase obligé de transféré dans une seringue pour la prochaine fois je ne sais pas si je recommanderai perso .
Délai de livraison trop long
Livraison rapide
Merci pour votre avis sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de constater que notre livraison a été rapide. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité de service à l'avenir.
Cordialement, L'équipe Pescaro
Pas satisfait, ce n'est pas le bon modèle, le mien est un filtre à visser, je n'avais pas vu qu'il y avait 2 montage différents sur le nanni 2.60he
Livraison assez rapide, par contre il manque un filtre à essence qui était sur la commande, au téléphone personne répond et toujours pas de réponse aux messages mail
Long l expédition mais bien arrivé et content à la réception
Efficacité et rapidité
COMMANDE et RECEPTION COLIS TRES BIEN par contre contact TEL = 0 repondeur systematique et ne rappel JAMAIS au message laisse , dommage pour les complements de CDE !!!
Bjr, Je paie pour une livraison prévue le 9/10 et je le reçois que le 11 et que j'étais pressé de l'avoir du coup je suis parti dans un magasin de bateau acheté une autre huile!!
Interlocuteurs injoignables par téléphone mais récatifs par mail, et à l'écoute. Mais attention, le site internet est bourrées d'erreurs dans les caractéristiques. Nourrice achétée en 230x230x510 et à réception c'est 230x350x510 ... et ça te rentre pas dans l'endroit prévu !
Colis non reçu, 8 jours après la commande... Aucune évolution du suivi colis depuis 5 jours... Je croise les doigts pour le recevoir un jour, le problème, c'est que c'était urgent!
Rien
Toujours pas de news de cette commande depuis 8 jours ...Pas de réponse au mail pas d'évolution dans le statut de la commande...Pour une première fois sur ce site c'est déjà une déception dans le traitement des commandes.