★★★★☆
basée sur 3119 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
La clé ne correspond pas, alors que je leur ai bien expliqué le modèle que je possédé .
15 jours pour la livraison et commande incomplète malgré l’encaissement total du règlement. J’espère que je recevrai le complément de la commande. Très déçu…..
Il manque UN article
Bonjour, je ne suis pas satisfait de cet achat (bombe peinture moteur) car la couleur de la bombe est très loin de celle affichée sur le site. Malgré deux prises de contact avec le vendeur je n’ai pas reçu à ce jour de proposition de remboursement d’échange et de renvoi.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction . Cependant, pour rappel, nous vendons des peintures pour moteur de bateau et non pour aquabike !!
Par ailleurs vous 2 aerosols ont été remboursés et vous avez pu less utiliser.
Cordialement,
L'équipe Pescaro
C
Nous avons expédié le démarreur correspondant à la plaque et au modèle du moteur !
Conformément aux CGV, nous accéptons les retours avec un délai de traitement de 30 jours qui a été respécté dans votre cas.
Cordialement,
L’équipe Pescaro
La teinte de peinture ne correspond pas à la référence
Commande finalement reçue, expédiée 20 jours après commande alors qu'annoncée dispo en stock et dans ce cas le surplus cout livraison Chronopost devient ridicule. En parallèle, aucune réponse du service client sur ma demande de suivi. Pièce OK mais pas de réactivité du service client
Bonjour. J’ai reçu un colis avec ma commande cassée. J’ai contacté plusieurs fois par mail et téléphone Pescaro sans retour de leur part. Ils ne répondent pas… histoire à suivre !!!
Ce que j’ai reçu ne correspond en Rien à la commande que j’ai passé aucun sérieux!!!!!
Dans ma dernière commande il manque les bougie et je n'ai toujours pas de réponse
La commande n’a pas été livrée complètement, il manque le joint de vidange et malgré 3 appels téléphoniques et 2 mails, personne ne m’a contacté. Je ne commanderais plus jamais rien sur ce site qui méprise autant ses clients
Je n'ai pas reçu la référence commandée...mais le prix pratiqué était maximal...
À eviter
Il manque un article de la commande malgré le paiement de la totalité. Pas de délai annoncé et la facture ne comprend qu'un seul article. Ne répond pas non plus au téléphone Bref manque de sérieux
Commande non conforme 1 étoile parce que pas possible de mettre 0
Les joints SPI du kit ne correspondent pas à la pompe à eau de mon moteur Honda BF50 AX. Les joints SPI du kit ont un diamètre extérieur de 38 mm au lieu de 30 mm. Pour s'en sortir, il faut acheter aussi le kit de joints d'embase.
J’ai commandé un joint de collecteur échappement reçu plié car emballé seulement avec du plastique, après de multiples relance et appel sans succès car ne répond jamais. Je me retrouve avec un joint qui ne me sert à rien. J'espère qu’avec cette avis j’aurait peut-être un retour !
Commande non reçue, pas de réponse
Bonjour --j'ai commande des colliers mar que "serflex" vous m'avez en voye des colliers "euro/marine" de plus aucun ne correspond aux dimensions que j'ai commande ,entre autre la largeur envoyee 13 mm alors que commande largeur 13mm et ce n'est pas que cela puique les dimensions de serrage ne correspondent pas a ce que j'ai commande - un litige au pres de paypal a ete engage
Manque un produit dans un kit et après mail de réclamation, pas de retour du service
Commandé un kit turbine pour Honda bf150 et j ais reçut un livre de math pour classe de cm2.decu de pescaro
Délai livraison beaucoup trop long. Je n’ai pas été prévenu de la préparation de ma commande. J’avais envoyé un mail avec une question, cela n’a pas été traité!!!!
J ai attendu mon colis longtemps, impossible de d avoir le vendeur , messagerie automatique et ne réponds pas aux mails , je déconseille
À la réception du colis, Il n’y avait qu’un seul joint sur les deux commandés, facturés et payés J’ai fait une réclamation sur le site pescaro et depuis, aucunes nouvelles.Rien, le néant.
Les bougie ne sont pas de qualité marine comme sur la photo
J’ai commandé des clés de contact pour mon moteur Honda de 150CV. J’en ai reçu 2 différentes, aucune des 2 ne fonctionne…Merci de me rappeler pour m’envoyer la bonne, vous avez toutes les infos sur mon moteur.
Trop long et pas de retour Nul à e mas recommandé
La livraison ne correspond pas à la commande
Je n'ai pas reçu la bonne courroie. Aucune réponse de mail. Aucune réponse par téléphone.
Commande passée le 03 Mai , expédiée le 13 Mai après dix jours de préparation ( 2 filtres huile et un bidon d'huile) et reçu en point de livraison le 22 Mai. Efficacité proche du zéro.
Jusqu a présent client de Pescaro , je ne sais pas pour quelle raison ma dernière commande a été livrée en retard par SHOP2SHOP , qui plus est dans un point relais à 15 Km de mon domicile dont l 'adresse est pourtant spécifiée dans la commande ! Donc forcément déçu !
Pas sérieux du tout ! Commande incomplète ! Message laissé aucune réponse ! Pièces reçu non compatible en plus ! Je ne recommanderai jamais sur ce si
Pas satisfait
Mets du temps a envoyer le colis qui de plus n est pas complet puis ne répond pas au Mail ,ni au téléphone .....du vol
Pourquoi mon avis n'est pas lisible sur le site ? Sur deux produits commandés, un seul correspond à la description, l'autre de marque différente à celle prévu.... Si j'avais voulu cette marque, je l'aurais eu bien moins cher ailleurs !..... Je ne commanderai plus chez Pescaro
A fuir ne répond jamais au téléphone et aux mails Aucun suivi pour les retours
Non pas du tout lamentable rien ne vas de ma commande aucune réponse pas de téléphone je vais aller a la société régler ce problème je pense que ça ne vas pas bien se passer c'est une arnaque
Il manque une pièce dans mon colis
Aucune information sur le suivi ni reponse aux questions posees, article vendu et non signalé en ruoture de stock
Le colis payé est incomplet et pas de nouvelle du restant