8.6/10
★★★★☆
basée sur 3119 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

7 jours entre la commande et la livraison, et 5 jours entre la commande et l'envoi . Malgré 2 mails au service client afin de s'assurer de l'envoi de la pièce , aucune réponse .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé des anodes pour mon moteur chez eux. Sur le site aucune marque d'indiquée, néanmoins le SAV me dit qu'il s'agit d'une marque connu, mais quand je reçois les anodes aucune indication dessus et en outre le poids de 300 g de l'anode à comparer aux 900 du constructeur, alors ce n'est peut être pas du Zinc mais de l'alu, mais le SAV ne me répond plus. Et l'anode s'est bouffée en deux mois

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, J'ai commandé 2 pieces mécaniques. Une des 2 pieces n'est pas conforme au descriptif mais a la bonne référence. J'ai laissé un mail sans réponse. Je vous remercie de transmettre mes remarques à Pescaro. Cordialement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
2 /5
★★☆☆☆

Commande faite le 29 juin 2015. Colis expédié le 09 juillet 2015 après réclamations : 3 e-mails, 2 appels téléphoniques,restés sans réponse. Colis reçu le 13 juillet 2015. A vous de juger du sérieux du site vendeur

User icon
Acheteur Vérifié
Le
2 /5
★★☆☆☆

Bonsoir Jais reçut ma commande le 10 et commander le 2 au soir , 9 jours alors qu'ils nous dise livrer en 48 h ouvrable ? Jais également téléphoner le 6 car javais mis un petit mot pour avoir des renseignement sur des pièces et dit à cette personne d'expédier le colis Petit paquet de bonbon dans le colis ? peut être un mot d'excuse ? Cordialement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
2 /5
★★☆☆☆

Livraison sous une semaine alors que j'avais fait le choix payant chronopost 13h. Je demande à retourner les produits et n'ai pas de réponse après deux jours. J'espère que Pescaro prêtera plus attention à ma demande par ce biais.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Reçu le colis rapidement mais il manquait un article dans le colis.j ai envoyé un mail mais pas de réponse pour le moment.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté. Le service conseil est difficilement joignable au téléphone. Le produit livré (hélice Solas en aluminium) ne contient aucune notice explicative de montage. Difficile d'être satisfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Bonjour,je ne suis pas contente 10 jours pour la livraison au lieu de 48 heures et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone le numéro communique est sur messagerie

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Pescaro
Le
Bonjour, Le 1er colissimo expédié dans les temps a été égaré par la poste. Un 2 è colis a été envoyé sans attendre. tout cela en 10 jours. Un mail d'explication vous a été adressé des que le problème a été décelé. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément et comptant sur votre compréhension.
3 /5
★★★☆☆

1ere commande grosse déception paiement fct chez paypal débité immédiatement, aucune information de l'état de la commande. délai de livraison plus long que prévu avons éssaye de joindre par tel aucune réponse seulement un n° de portable. sur le portable j'ai laisse un message personne ne m'a rappeler je trouve cela pas très professionnel. je ne recommanderai pas sur ce site.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

J'ai paye 4 bougies pour mon moteur j'ai recu que deux j'ai apelee plusieur fois au 0684691351 messagerie 15jours passe aucune nouvelle.sauf de la part la societe;trusted shops qui mon envoyez un mail. POUR L'EVALUATION MOI PERSSONNELLEMENT JE METTRAIS UN BON ZERO

User icon
Acheteur Vérifié
Le
3 /5
★★★☆☆

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le