★★★★☆
basée sur 3119 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Achat d'un bouchon pour moteur hors bord.Les pas de vis ne sont pas identiques .J'ai demandé un document de retour,depuis 1 semaine pas de nouvelles
L'hélice reçue n'est pas absolument identique à celle que j'avais précédemment commandée. J'ai du rajouter une rondelle de serrage
Descriptif des élément incomplet.
Aucun suivi client il me manquait un article a la reception du colis. aucune réponse de leur part après plusieurs messages donc il a fallut que je rachète ailleurs. En attendant j ai payé la meme marchandise deux fois merci
Commande passée après demande d'avis par mail et confirmation de la part de pescaro. Joint de cuve carburateur ne convient pas et l'essai ce WE fait apparaître une fuite importante au niveau de la cuve. Le modèle de joint ne prend pas en compte l'arrivée de carburant dans la cuve. 32 euros de perdus dans l'affaire...je précise que j'avais joins une photo du carburateur à ma demande
Attente des pièces un peut long
Bonjour mon commentere se porte sur le temps de livreson qui est bien trop long
C BIEN
COMMANDE POUR 2 PIÈCES ( relais de trim référence.18-5705) ET UNE SEULE REÇUE (+des bonbons HARIBO-cool). FACTURE REÇUE ET PAYER POUR LES 2 PIECES. EN ATTENTE RAPIDEMMENT DE LA 2ème PIECE. Cordialement. Jean-Paul BOJON Tel. : 06 24 47 01 01
Carburateur reçu dans les temps livraison rapide mais d'ivresse avec un joint impossible d'avoir le service client
Aucune comfirmatiôn de commande, aucune reponse au mail, ni au phone Je ne recommanderais jamais pas sur ce site
Pièces arrivée avec le joint déchiré, decu
Frais d'expedition un peu cher par rapport au poids mais bon supportable Cordialement
Emballage tellement sommaire que l' huile a fuit et le carton est arrivé imbibé. Pas de communication, on reçoit quand on reçoit c' est la surprise, vous pourriez, comme le font certains nous faire un suivi de la commande.
Très souvent des erreurs dans les commandes
Livraison rapide mais le seul bemol c'est que les pieces commander ne correspond pas a la description sur le site Aucune reponse de leur part lorsque l'on leur envoie des mails Bref a ne surtout pas recommander
La livraison pas très au point
Il est regrettable de supporter des frais de livraison superieurs au prix de la mar handise. les chinois font de la livraison gratuite pour des articles a 1 euro il est vrai qu'ils n'y joignent pas un petit sachet de bonbons
Commande non recu entièrement , aucunes réponses du SAV et du service client après plusieurs messages laissés par mail, téléphone et contact du site.
Vous dites dans votre page d'accueil livraison sous 24 à 48 heures, je suis surprise car ce n'a pas été le cas pour notre livraison - qui a mis bien plus longtemps pour avoir notre pièce - bien à vous
Vendeur a éviter: - Commande reçue incomplète, il manque une référence - Service client qui ne répond pas malgré plusieurs relances.
Ils ne s'agit pas de pièces d'origine (filtre à huile) 2 références sur 4 ne sont pas les bonnes (joint de carters d'huiler et filtre à essence donc inadapté à mon moteur. Pas de réponse au téléphone ni au mail envoyé pour réclamer Je ne recommanderai plus sur ce site
Pas satisfait du tout apres un retour d un cdi pour johnson sous le n JUFGEQDJK en date du 20 /04 J attend le remboursement qui devait ce faire apres controle alors qu il et neuf il faut pas 1 mois pour controler leur devise SATISFAIT OU REMBOURSER je ne sait pas ou mais pas chez eux c dommage ce site me paraisser bien c est une somme de 380 e c pas rien pour un retraite
LIVRAISON D'UNE COMMANDE QUI N'EST PAS LA MIENNE
Première commande , erreur sur pièce , très difficile pour contacter le sav ,et après contact je n ais pas ut de suivit dessus .
Une semaine de passée et toujours pas de nouvelles du service client. J'ai commandé une pompe à essence pour un evinrude 6cv, mais elle est plus haute de 6mm que l'original et les vis de fixation ne sont pas fourni. Impossible de la monter car vis en pas américain. Obligé de couper, rallonger et ressouder les deux vis.
Non,les joints spi livres ne correspondent pas au diametre de l'axe de transmission.
Il manque un article
Satisfait de ma commande livrée en mois de 14 jours
Commande annulée car, malgré ma demande initiale de disponibilité, et une réponse positive de dispo, ce n'était pas le cas.... Pas sérieux.
J'ai passé une commande de pièces de moteur honda bf40 dont 1 thermostat réf 18-3628. Ce thermostat ne rentre pas dans son logement, il est trop long de 4 mm. j ai envoyé 3 courriels et 2 messages téléphoniques. Aucune réponse, aucune considération du client.
Bonjour Monsieur, madame, Je n'ai toujours pas de colis et je commence à être impatient. Merci de faire des recherches car le suivi est bloqué depuis le 25 novembre.
Le service de la poste s'avère pas trop bon. Merci pour les bonbons
Commande OK, seul bémol: 10 jours pour la livraison en colissimo, mais pescaro n'est pas responsable. "Bouger sans la poste" J'espère que le transport me sera remboursé ou son montant réévalué.
Je deconseille Pescaro car deux pièces dans ma commande ne se montent pas sur mon moteur. Après avoir renvoyé, pas de nouvelles de la part de Pescaro, pas d'echange, ils ne répondait pas aux mes mails.
Produit incomplet, envoyé mail au service client mais aucune réponse. Impossible à joindre par tél.
Livraison le lendemain du jour annoncé.
J'ai payé un service chronopost pour recevoir mon colis 4 jours plus tard Le service client ne répond pas aux mails
Compte tenu de la lourdeur administrative de la poste, il conviendrait qu'une attention particulière soit portée au moment de l'expédition : Nom et prénom du destinataire inscrit à la commande. Quelle chance que la poste de CESTAS ait employé cet été des stagiaires intelligents pour remplacer leurs maniaques de la rigueur sinon je suis persuadé que je serais encore en panne 1 mois plus tard.
Impossible de les joindre apres la livraison, donc difficile d'échanger un article commandé.