Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Cde d'un thermostat passée le 27 avril 20198 toujours pas reçue le 4 mars
Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone, aucune réponse aux mails, pour faire bouger il faut faire intervenir PAYPAL et annuler la commande Je ne vous dis pas merci PESCARO. Je déconseille fortement.
A
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Note : 2 sur 5
j'ai bien reçu la commande mes pescaro ne ma pas fait parvenir les bonne anodes
pour info commande VHGLXMRDF problème anode encastrè pour HONDA DE 75CV à 225CV réf: HON006 deux paire commander reçu anodes encastrè qui ne correspond pas à ma commande réf: ANOAH440 DEP:VDM deux paire est fait réclamation il y a une semaine pas de nouvelle si pas de nouvelle la semai proch assistance jurididique.
A
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Note : 1 sur 5
Nul des voleurs rien reçu aucun contact possible
A
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Note : 2 sur 5
Pas le bon modèle de turbine de refroidissement malgré la concordance théorique sur le papier
A
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Note : 2 sur 5
ne répond pas au téléphone 33684691351 , aux messages téléphoniques laissés ni aux email. commercial nul
pas de suivi d'expédition commande en date du 29 mars 2018
reçu le 12 avril 2018 un colissimo en provenance de ECOMI LOGISTIK ste informatique 39 rue de jouy 77970 BANNOST VIL LEGAGNON contenant un kit pompe 18-3283 la pochette joints d'embase 18-8365 est manquante sans explication jointe
A
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Note : 2 sur 5
Service client inexistant :-(
A
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Note : 2 sur 5
Livraison et produit acheté impecable
A
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Note : 1 sur 5
Après plus de 15 jours je n'ai jamais reçu ma livraison, j ai laissé un message sur le boite vocal, personne ne m a rappeler, pourtant mon compte a bien été débité dès la commande. J avais déjà commandé chez eux sans problème, mais là on m'y reprendra plus.
A
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Note : 1 sur 5
j'ai commandé l'article trel5362563 et je n'ai pas ete livré des pieces coupe circuit
merci de me les faire parvenir dans les meilleurs delais
A
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Note : 2 sur 5
Commandé deux fois la même pièce, reçu deux fois une pièce différente.
Envoyé plusieurs mails, pas de réponse.
Tenté de joindre par téléphone, répondeur.
Je vais tenter de me faire rembourser, mais fini pour moi Pescaro.
A
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Note : 1 sur 5
aujourd hui le 27 fevrier je n ai toujours pas reçut ma turbine de moteur evinrude 6 ch commandé et payé de puis fin janvier pouvez vous me dire comment cela ce fait merci
A
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Note : 2 sur 5
Livraison très longue service client inexistant pas de réponse malgré de nombreuses appels très déçu de ce site
A
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Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la description (dimensions incorrect). Envoi de mail au service client, sans retour.
Appel du service client, sur messagerie, injoignable. Laissé un message sur messagerie vocale, aucun retour.
Je ne recommande pas du tout
Voila bientôt 2 semaines que j'attend un moindre retour de la part de Pescaro.
A
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Note : 1 sur 5
Produits reçu ne correspond pas à la commande
A
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Note : 1 sur 5
je n ai pas recu les bonne pieces recu pour moteur 200ch au lieu de 40 en attente de le reponse du mail envoyer dimanche dernier
A
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Note : 2 sur 5
Pas top Problème à l'enregistrement de ma première commande... du coup les codes promos ou remises accordées se sont volatilisées
Je vous laisse comparer les montants entre les deux commandes (identiques quant à leurs contenus) du 30/01/201
A
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Note : 2 sur 5
J'ai reçu les mauvaises bougies pour mon moteur et plus une nouvelle du site Aucun SAV
A
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Note : 2 sur 5
commander 8 l d huiles et reçus que 2 l service client personne répond au mails ou au téléphone donc pour moi c est un site a fuir
A
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Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu que moitié de ma commande, sans aucune explication. Pescaro est injoignable au téléphone et ne répond pas à mes mails. Une semaine plus tard, la situation est inchangée et je ne reçois toujours aucune réponse à mes mails de réclamation adressés à Pescaro.fr . Ce site est non fiable et à éviter!
A
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Note : 1 sur 5
pas reçu mon colis impossible de vous joindre par tel et adresse mail non valide c est nul
A
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Note : 2 sur 5
Le colis était en mauvais état, il a été reconditionné, de plus il était incomplet, il manquait l'anode.
Je ne suis pas satisfait de mon achat. Je déconseille
A
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Note : 2 sur 5
Il manque une partie de ma commande, j'ai tenter d'appeler plusieurs fois le service consommateur aucune réponse téléphonique. Envoi d'un mail pour réclamation aucune réponse. Je ne recommande pas ce site
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour je suis tres decue car la sct pescaro ne repond pas au telephone ensuite les prix sont tres elever par apport a la concurrence ils ne sont pas seriieux
A
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Note : 2 sur 5
Matériel conforme à la description.
Le coût de la livraison est démusurer
A
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Note : 1 sur 5
Colis commandé le 29/10/17 au 06/11/17 toujours pas arrivé,
message envoyé à Pescaro par mail, aucun retour ,
n° de téléphone : c'est un portable sur messagerie ....
Site non recommandable et à éviter .
A
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Note : 1 sur 5
Pescaro m'a expédié des bombes de peinture d'une mauvaise référence. Rien à voir avec ma commande. Aucune réponse à mes nombreuses réclamations. Je me suis finalement fait rembourser par Paypal qui n'a pas eu de réponse non plus à ses sollicitations. Site de vente à fuir, apparemment spécialisé dans l'escroquerie (voir les évaluations). Merci Paypal.
A
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Note : 2 sur 5
Pas de sécurité sur le produit acheté alors que la réglementation l'impose....
Pas du tout pro
A
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Note : 2 sur 5
Ne prend en compte ni les messages laissés lors de la commande, ni les messages téléphoniques laissés sur le répondeur.
Commande livrée en 1 semaine, prix honéreux et service complètement absent, c'est le minimum syndical
A
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Note : 2 sur 5
Je commande un kit de revision complete pour un Mercury 115 efi.
Ce kit comprend l'huile moteur(5 l) huile d'embraser (1 l) 2 filtres essence,les 3 anodes 2 joints de purge un filtre a huile le rouet de pompe a eau et le thermosta.
Il n'y a que les anodes et l'huile qui correspondent à mon moteur.Impossible de les joindre tel. Ou mail. Bonjour l'arnaque,sans commentaire.
A
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Note : 1 sur 5
Je pense que derrière ce site se cache une seule personne qui passe plus de temps au bistrot qu'au travail (voir ses proverbes vaseux). Nul, injoignable au téléphone et ne répond pas aux mail (même depuis le bistrot). A fuir adressez-vous à un site sérieux.
A
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Note : 2 sur 5
Nous sommes prévenus que pescaro est en vacances une semaine qu'après la commande et la paiement. Il a donc fallu un délai de de livraison d'une semaine alors qu'on a payé un chronopost en 24H. C'est une arnarque.
A
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Note : 2 sur 5
Inadmissible que soit connu les délais de livraison une fois la commande payée
A la consultation du site on devrait savoir si le matériel désiré est en stock ou est disponible sous combien de temps.
A
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Note : 2 sur 5
Lamentable J ai reçu les mauvaises pièces et après nombreux appels et mails aucune réponse Voleur je me retrouve avec des pièces avec lesquels je peu rien faire . Je recommande à personne ce site Impossible de les avoir au téléphone .
A
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Note : 1 sur 5
Dommage Ils ont tout pour réussir mais ils ne pensent qu'en arnaqueurs Leur marchandise est de très bonne qualité si seulement ils prenaient le temps de traiter toutes les commandes correctement je pense qu'ils seraient riches. Bref très déçus. Commande jamais arrivée
A
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Note : 1 sur 5
produit non reçu et pas de réponse du service client
A
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Note : 1 sur 5
a ce jour aucune livraison arrivée / ni aucune information ?
A
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Note : 1 sur 5
Commande effectuée il y 2 semaines et toujours rien reçu, j'ai demandé par email à deux reprises si il avait eu un problème d'expédition et toujours sans réponse de leur part.
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé chez Pescaro de l'huile, des filtres et des anodes.
Une bouteille d'huile s'est répandue dans le colis lors du transport, la commande est arrivée incomplète (sans les anodes).
J'ai téléphoné(répondeur), envoyé des mails sans obtenir de réponse.
J'ai payé ces anodes, je ne les ai pas reçues, pour moi ce sont des voleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce commandée le 12/08, livrée le 1/09. Malgré trois prises
de contact, aucune réponse du service client pour expliquer ces délais. Je pense qu'un client est en droit de sa voir et de comprendre une explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pour une premiere commande quelle deception toujours pas reçue mes pièces qui ont etees commander le 08 08 2017 on ne rèponds pas a vos mails et encore moins au telephone que penser du sérieux de votre entreprise
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