Avis clients de Pescaro

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 378 avis publiés
5 2 377 70% 4 459 14% 3 143 4% 2 151 4% 1 248 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièces arrivée avec le joint déchiré, decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Emballage tellement sommaire que l' huile a fuit et le carton est arrivé imbibé.
Pas de communication, on reçoit quand on reçoit c' est la surprise, vous pourriez, comme le font certains nous faire un suivi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais le seul bemol c'est que les pieces commander ne correspond pas a la description sur le site
Aucune reponse de leur part lorsque l'on leur envoie des mails
Bref a ne surtout pas recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
me demandez mon avis alors que je n'est pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Un des plus mauvais site,
aucune communication malgré plusieurs mails de relance et plus d'un mois et demi que la commande est validée
aucune information sur la commande, mais par contre par de retard pour débiter du montant.
A éviter absolument.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Si je suis satisfait du catalogue et de la livraison je trouve déplorable de n'avoir aucune réponse du sav. Déjà 3 semaines que je le sollicite par mail, téléphone, page des réseaux sociaux.
Je ne conseillerais pas ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je ne suis pas du tout satisfait de ma commande la moitié à seulement livrée
au bout de3 semaines mon compte débité entièrement au prix des produit
mail lefur.jeanpierre@sfr.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas répondu à mon mail après l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
il est regrettable de supporter des frais de livraison superieurs au prix de la mar handise.
les chinois font de la livraison gratuite pour des articles a 1 euro
il est vrai qu'ils n'y joignent pas un petit sachet de bonbons
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande non recu entièrement , aucunes réponses du SAV et du service client après plusieurs messages laissés par mail, téléphone et contact du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Vendeur a éviter:
- Commande reçue incomplète, il manque une référence
- Service client qui ne répond pas malgré plusieurs relances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
site complétement nul aucun service j,ai comander une pompe a eau il i a de sa un moin et demi toujour pas nouvelle imposible de joindre par telephone ni sur le site mais par contre j,ai bien etait prelevé ses domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ils ne s'agit pas de pièces d'origine (filtre à huile)
2 références sur 4 ne sont pas les bonnes (joint de carters d'huiler et filtre à essence donc inadapté à mon moteur.
Pas de réponse au téléphone ni au mail envoyé pour réclamer
Je ne recommanderai plus sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attend ma livraison et je trouve cela très long
Je ne suis pas satisfait du tout
Marc Hebert l
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Prix et délais de livraison très satisfaisants.
Le paquet de dragibus dans le colis... Comment dire ? Que ces "gars la" sont intelligents et parviennent à obtenir un sourire au déballage. :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas satisfait du tout apres un retour d un cdi pour johnson sous le n JUFGEQDJK en date du 20 /04 J attend le remboursement qui devait ce faire apres controle alors qu il et neuf il faut pas 1 mois pour controler leur devise SATISFAIT OU REMBOURSER je ne sait pas ou mais pas chez eux c dommage ce site me paraisser bien c est une somme de 380 e c pas rien pour un retraite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
LIVRAISON D'UNE COMMANDE QUI N'EST PAS LA MIENNE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
première commande , erreur sur pièce , très difficile pour contacter le sav ,et après contact je n ais pas ut de suivit dessus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
non,les joints spi livres ne correspondent pas au diametre de l'axe de transmission.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Non,malheureusement
J'ai reçu mon colis endommagé et il manquait un élément .
J'espère qu'il vont faire le nécessaire ,je leur ai envoyé un mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Aprés avoir effectué une commande fin février ,j'en ai reçu la majeure partie assez rapidement ,mais j'attends les 4 derniers articles depuis ...
Deux mails sans réponses et impossible de les joindre au téléphone et mes message sur le répondeur sont resté sans réponse .
Bien sur le paiement total a été encaissé trés vite ,2 jours aprés la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bjr,
J'ATTENDS TOUJOURS MA COMMANDE QUE J'AI PAYE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande annulée car, malgré ma demande initiale de disponibilité, et une réponse positive de dispo, ce n'était pas le cas....
Pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner d'évaluation, je n'ai pas encore reçu ma commande. Rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non reçu en rupture de stock parait t'il, aucune information sur ce fait, Très déçu de cette commande, Première et dernière commande chez pescaro, Aucun lien pas de suivi, pas d'info tec......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Vendeur totalement nul, limite entourloupe. Ne répond ni aux mails ni au téléphone. Adresse commerciale à Blonville sur mer et enregistré au RC dans le Var. A l'adresse indiquée à Blonville il n'y a rien. Les mentions légales obligatoires sont très difficiles à trouver sur le site faut vraiment les chercher. Tout est fait pour enfumer les clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande de pièces de moteur honda bf40 dont 1 thermostat réf 18-3628. Ce thermostat ne rentre pas dans son logement, il est trop long de 4 mm. j ai envoyé 3 courriels et 2 messages téléphoniques. Aucune réponse, aucune considération du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour Monsieur, madame,
Je n'ai toujours pas de colis et je commence à être impatient.
Merci de faire des recherches car le suivi est bloqué depuis le 25 novembre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je deconseille Pescaro car deux pièces dans ma commande ne se montent pas sur mon moteur. Après avoir renvoyé, pas de nouvelles de la part de Pescaro, pas d'echange, ils ne répondait pas aux mes mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
le service client et nul . J ai passé commande elle a mi 1 semaine pour arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit incomplet, envoyé mail au service client mais aucune réponse.
Impossible à joindre par tél.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai payé un service chronopost pour recevoir mon colis 4 jours plus tard Le service client ne répond pas aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
"Commande nécessitant un réapprovisionnement" selon le mail reçu 24h après ma commande. Pas de réponse à mes appels téléphonique ni a mes mails, j'ai payé un service colissimo pour recevoir ma commande rapidement en moins de 3 jours et une semaine plus tard, aucune nouvelle, je ne sais rien sur le délai de réassort 0/5 me semble le plus approprié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison livrée normalement le 10/7/2015 et payé .Toujours pas reçue, impossible d'avoir une personne au téléphone , plusieurs mail envoyés et aucune réponse. En ce qui me concerne site pas sérieux du tout. voir ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande faite le 29 juin 2015.
Colis expédié le 09 juillet 2015 après réclamations :
3 e-mails, 2 appels téléphoniques,restés sans réponse.
Colis reçu le 13 juillet 2015.
A vous de juger du sérieux du site vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonsoir
Jais reçut ma commande le 10 et commander le 2 au soir , 9 jours alors qu'ils nous dise livrer en 48 h ouvrable ?
Jais également téléphoner le 6 car javais mis un petit mot pour avoir des renseignement sur des pièces et dit à cette personne d'expédier le colis
Petit paquet de bonbon dans le colis ? peut être un mot d'excuse ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison sous une semaine alors que j'avais fait le choix payant chronopost 13h. Je demande à retourner les produits et n'ai pas de réponse après deux jours. J'espère que Pescaro prêtera plus attention à ma demande par ce biais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
non j'ai recu deux bougies pour mon moteur aulieu de quatre bougie jusqu'a ce jour aucune reponce de la part de pescaro depuis plus de 10 jours sans reponce ? QUE DOISJE FAIRE POUR RECUPERE MAIS DEUX BOUGIES QUI SONT PAYE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Premiére commande grosse déception,jamais reçu l'article commandé mais facturé chez paypal aucune information de l'état de la commande pas de suivi de colis heuresement qu'une bombe de peinture à 20£ délai de 45 jours dépassé chez paypal pas de recours possible .Pas trés professionel tout ça
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