9.1/10
★★★★★
basée sur 249 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produit de qualité et SAV au top pour répondre aux questions. Livraison en temps et en heure

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Dimitri C.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Dimitri,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et de notre service après-vente. Votre retour sur la livraison est également très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Livraison compliquée, mais, aujourd'hui nous sommes ravis de notre achat. A voir dans le temps !

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Quentin F.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Quentin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, malgré les complications liées à la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager dans le temps. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

100 % parfait

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Herve C.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Hervé,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec notre site "Pergola Ombréa". Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs !

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Une pergola de grande qualité facile à installer et financièrement accessible Super je recommande

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Eric M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre pergola Ombréa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit de grande qualité et facile à installer. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Très bien. Livraison rapide service client réactif

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Christelle G.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé une pergola Ombréa bioclimatique en juillet 2025. Elle nous a été livrée fortement dégradée du fait du transporteur. Le SAV de Comintes (fournisseur de la Pergola) a fait trainé en longueur le remplacement des pièces abimées (3 mois). Lorsque nous avons été en capacité de faire fonctionner le toit bioclimatique et l'éclairage, nous avons constaté que rien ne marchait: les boitiers de commande avaient pris l'eau et étaient en court circuit. Nous avons contacté le SAV début 2026. Ce dernier a été, cette fois, très réactif. Nous avons reçu les pièces nécessaires et notre pergola fonctionne correctement.

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Alain S.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre pergola Ombréa fonctionne désormais correctement grâce à notre service après-vente réactif. Nous nous excusons pour les désagréments causés par la livraison et le délai de remplacement des pièces. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Pergola 4x4. Facile à monter à deux. Je suis très satisfaite.

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Liliane L.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Chère Liliane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la pergola 4x4 a été facile à monter et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre espace ombragé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Cordialement,
L'équipe d'Ombréa
5 /5
★★★★★

Super produit livreur au top reactivité du service apv

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Francois C.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre pergola Ombréa ainsi que la réactivité de notre service après-vente vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Très jolie pergola et qualitative. Nous avons eu une très bonne écoute et réponse de la part du SAV.

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Garbine B.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Garbine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre pergola ainsi que l'écoute attentive de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité Notice et matériel de montage au top

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la clarté de la notice de montage. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Belle qualité. Livraison rapide

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Jean-françois J.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Jean-François,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de notre pergola Ombréa vous satisfasse et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Parfait

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Loïc C.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Loïc,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Pergola Ombréa" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Très bien 👍

User icon
Stephanie P.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre Pergola Ombréa. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.

Cordialement,
L’équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix Service SAV très réceptif et très pro.

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Claude K.
Le
suite à un achat du 09/08/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

User icon
Carole R.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Chère Carole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec Pergola Ombréa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe de Pergola Ombréa.
5 /5
★★★★★

Tous c'est bien passé, de la Cde à la livraison. La pergolas est de très bonne qualité. Je recommande ce produit

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Francis C.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, de la commande à la livraison, ainsi que de la qualité de la pergola. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Nous apprécions la qualité de ce très bon produit qui nous procure beaucoup de plaisir et prolonge le temps que nous pouvons passer sur notre terrasse

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Louis-jean G.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Louis-Jean. Nous sommes ravis d'apprendre que notre pergola Ombréa enrichit vos moments sur votre terrasse et vous procure satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité.
5 /5
★★★★★

Tb produit

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre pergola Ombréa ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel aménagement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe d’Ombréa
3 /5
★★★☆☆

La pergola est parfaite mais je n'ai jamais reçu de facture !

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Laurent,

Merci pour votre avis et pour vos commentaires positifs sur notre pergola. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture. Nous allons nous assurer de résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Toujours réactif aux problèmes merci encore. pour votre professionalisme

User icon
Gérard M.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Gérard. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. N’hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous restons à votre disposition !
5 /5
★★★★★

: Excellent produit. Très satisfait du délai et de la qualité de la pergola et des stores. Notice claire, se monte sans problème. Je recommande OMBREA

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Bruno G.
Le
suite à un achat du 31/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre pergola et des stores, ainsi que de la clarté de la notice. Votre recommandation nous touche particulièrement. À bientôt chez Ombréa !

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Pergola au top ! Simple à monter et de très bonne qualité. Un soucis sur une lame mais qui a été résolu très rapidement pas leur SAV . Je conseille vivement cette société.

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre pergola ainsi que de l’efficacité de notre service après-vente. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat, pergola à Andrea

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Manuel A.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Manuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre pergola Ombréa. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons qu'elle embellira vos espaces extérieurs pour de nombreuses années à venir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou d'autres besoins.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Excellent produit. Nous en sommes très satisfaits. Instructions de montage précises. Services à l'écoute (pour un échange, par exemple). Délai de livraison respecté. Je recommande ce produit.

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Margarida V.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Madame Margarida, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Pergola Ombréa". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir une qualité irréprochable.
5 /5
★★★★★

Très bon qualité/prix, emballage très solide et explication de montage et numérotation des emballages parfait . Un enfant de 8 ans peut trouver les pièces sans problème.

User icon
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 01/10/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Fabrice. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapport qualité/prix, ainsi que la clarté des instructions, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre pergola vous apportera pleinement satisfaction.
5 /5
★★★★★

Trop bien

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Georges B.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Georges,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site "Pergola Ombréa" vous ait plu et espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs projets.
5 /5
★★★★★

Super matériel. Un rapport qualité prix imbattable Un service clientèle au top

User icon
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre matériel et notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.

À bientôt !

L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Produit conforme, SAV très réactif (erreur de notre part vite réparée).

User icon
Constance L.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Constance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que notre service après-vente a pu répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★

Produits excellents et service client irréprochable. Merci pour tout

User icon
Eva A.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Chère Eva,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Philippe L.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Pergola Ombréa" vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires pour continuer à nous améliorer.

Cordialement,
L’équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Très content de la pergola et du service après vente

User icon
Jean-marc H.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Monsieur Jean-Marc, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux concernant notre pergola ainsi que notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite très fonctionnelle un bon produit

User icon
Karine J.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la fonctionnalité de votre pergola Ombréa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre produit vous apportera encore de nombreuses heures de confort.

Cordialement,
L’équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Bon produit, de qualité livré rapidement. Je recommande.

User icon
Didier E.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que notre pergola Ombréa a su répondre à vos attentes en termes de qualité et de rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
4 /5
★★★★☆

Tout s'est bien passé.

User icon
Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Jean Marie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Pergola Ombréa s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs !

Cordialement,
L’équipe Pergola Ombréa
5 /5
★★★★★

Haute qualité et jolie ; nous sommes contents !

User icon
Yvonne S.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Pas de choix du jour de livraison, et créneau de 8h à 18h, parfait pour s'organiser avec le travail. Produit reçu abimé et nous avons dû batailler un peu pour avoir un geste commercial mais ils l'ont fait au final, ils nous ont aussi envoyé un stylo "peinture" pour que nous tentions nous de rattraper la chose.

User icon
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 14/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison et l'état du produit n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous sommes cependant ravis que nous ayons pu vous offrir un geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre préoccupation, nous sommes à votre écoute.

Cordialement,
L’équipe Pergola Ombréa
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix au top Je recommande

User icon
Claude K.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Claude,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous ait satisfait. Votre recommandation est très appréciée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

Délai de livraison rapide Livreur professionnel et sympathique

User icon
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et le professionnalisme de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pergola Ombréa.

Cordialement,
Le service client
5 /5
★★★★★

Super pergola, facile à monter, d'un très belle effet. Je recommande ce produit

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre pergola Ombréa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le montage facile et que le produit a su vous séduire par son esthétique. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre pergola.

Cordialement,
L'équipe Ombréa
5 /5
★★★★★

L'éclairage est top

User icon
Philippe R.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Pergola Ombréa
Le
Monsieur Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5.

Nous sommes ravis d'apprendre que l'éclairage de notre pergola Ombréa répond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre espace extérieur.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe Ombréa