Français 
G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à l’attente.
Avis clients de PEPINIERES ROUXEL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 469 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et le suivi est satisfaisant, les plantes arrivent en bon état, bien protégées et dans des emballages soignés qui préservent leur fraîcheur. La qualité des plantes est régulièrement décrite comme belle, adaptée à la commande et en bonnes tailles, avec des arrivages ponctuels et conformes aux attentes. Le service client et les conseils sont mentionnés comme aimables, professionnels et réactifs, apportant écoute, orientation et aide lors des échanges. Enfin, le retour d’expérience met en avant des plants qui repartent bien en pot et repartent vite à la reprise, avec des échanges efficaces et une satisfaction générale forte.
Tous les avis
Y
Note : 5 sur 5
Rapide, très bien emballé. Merci.
C
Note : 1 sur 5
Jamais plus
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le styrax a été livré chez votre voisin sans votre accord ni le nôtre. Le transporteur a de lui même pris l'initiative de ce choix. Je comprends votre agacement qui n'est pas de notre fait (vous aviez néanmoins reçu une réponse par mail de notre part). J'espère, en tout cas, que le Styrax se porte bien !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, arbre arrivé en bon état et en conformité avec mes attentes
G
Note : 5 sur 5
Qualité des plantes ,excellente communication et produit bien protégé lors de la livraison.
T
Note : 5 sur 5
Bel arbre. Transport parfait, bien emballé. Satisfaction complète pour cet achat.
R
Note : 1 sur 5
Commande jamais arrivé
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le colis a malheureusement été perdu par Chronopost. Le remboursement a bien été effectué. Désolé de cette situation, complètement indépendante de notre volonté.
A
Note : 1 sur 5
Le colis en carton déposé devant la maison en plein soleil sous une température de 34 degrés à tué le plant de raisin. Même pas le bon sens de le mettre à l’ombre. C’était un cadeau pour mes enfants et je suis très mécontent
D
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien fait, plantes commandées impeccable, je suis très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute je l'a remerci d'avoir été réactive à ma commande ( à mon erreur de couleur )
M
Note : 5 sur 5
Plante arrivée en parfait état dans un un bon emballage
N
Note : 4 sur 5
Pour l’instant je viens de planter ma plante j’espère qu’elle va je l’arrose vue le temps
V
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone lors de la commande. Arbuste très beau, arrivé en parfait état. Livraison à temps. Merci
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait! Plantes arrivées très vite avec une terre bien humide !
G
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour votre précaution d'envoi autour des jours fériés. Très heureux de mes plantes que je n'ai pas pu trouver ailleurs. Elles sont arrivées stressées du transport, mais ont vite retrouvé la forme après le rempotage, malgré les aléas climatiques et les grosses chaleurs. Super variété et super service.
G
Note : 5 sur 5
Les plantes sont arrivées très rapidement après leur expédition et étaient en excellent état.
P
Note : 5 sur 5
TRES BONNE Qualité à cet automne au vu de votre compétences
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide à la date demandée et la plante emballée avec soin est arrivée en parfait état! Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est fait pour que les plantes arrivent en bon état, les plantes sont belles et ont très bien repris. Merci.
K
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis très satisfaite de mon achat. J’ai commandé cette magnifique herbe décorative « Queue de poney ». Les plantes sont arrivées très soigneusement emballées. Tout est en parfait état. Un grand merci à vous. Il serait également très appréciable de recevoir des instructions détaillées sur la façon de bien rempoter ces plantes et de les entretenir correctement. Merci beaucoup ! 🌿
C
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Malgré un emballage correct, le Leonotis leonorus a eu plusieurs branches cassées. L'Hemerocallis 'Cryptic Message', plus souple, est arrivé sans dommage, il était plein de boutons qui promettent une belle floraison. Les plantes paraissent en bonne forme et sont bien développées. On les a plantées et on attend maintenant les signes de reprise.
G
Note : 5 sur 5
Plante parfaitement emballée et conforme à mon attente
T
Note : 5 sur 5
Super service, l'arbuste acheté était parfaitement emballé, et de très belle taille ; très belle expérience, à renouveler.
V
Note : 5 sur 5
3 phillyrea arrivés en parfait état avec plein de petites pousses. Plantés en pots et reprise sans problème. Parfait.
O
Note : 5 sur 5
Tout parfait! Un grand merci à l’équipe.
M
Note : 5 sur 5
Tout était très bien !
A
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide, maintenant il faut qu’elle grandisse (la plante)
G
Note : 5 sur 5
Une très bonne expérience
G
Note : 5 sur 5
Les leonotus avait bien gardées leur fraîcheur malgré le transport
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis très bien conditionné
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapidr
J
Note : 5 sur 5
Plants de bonne taille et qualité. SEulchronopst a mal fonctionné, sinon RAS
B
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Très beau plan livraison rapide merci
C
Note : 5 sur 5
Magnolia reçu très rapidement, Merci beaucoup
P
Note : 5 sur 5
Parfait ! Mon Plaqueminier est arrivé en pleine forme, protection impeccable et service de livraison au top !
K
Note : 1 sur 5
Les plantes sont arrivés très abîmées ( voyez les photos que je vous ai envoyé) et malgré mes réclamations acune réponse de votre part,, de l’indifférence et du mépris lesphotosvouenvoyé et publié,,
E
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité de livraison. Un endroit à recommander.