Français 
N
Note : 4 sur 5
Pour l’instant je viens de planter ma plante j’espère qu’elle va je l’arrose vue le temps
Avis clients de PEPINIERES ROUXEL
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 428 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des plantes, mentionnant qu'elles arrivent en parfait état et souvent accompagnées de belles pousses. L'emballage est régulièrement décrit comme soigné et protecteur, garantissant que les végétaux ne subissent aucun dommage durant le transport. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts et conformes aux attentes.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les relations avec la société Rouxel sont bonnes et efficaces - Pas de problèmes administratifs
C
Note : 4 sur 5
Accueil sympathique et la commande prête. Merci..
B
Note : 4 sur 5
Commande conforme, rapide. Très beau plant
C
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé dans les délais et à sa destination.
J
Note : 4 sur 5
Livraison soignée très satisfait
G
Note : 4 sur 5
TB aucune fleur cassée cette flois
L
Note : 4 sur 5
Plantes en pot reçues en bon état, protégées et sécurisées... seul constat, un coût d'envoi beaucoup plus cher que d'autres pépinières " en ligne" ...
Note : 4 sur 5
Bien par contre l arbre entièrement enrubanne moyen mais je l ai reçu assez vite pas le tps d etouffer
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons à cœur de protéger nos plantes lors du transport : c’est pourquoi nous privilégions un emballage serré mais efficace, pour éviter qu’une branche ne casse, sans risquer d’étouffer l’arbre. L’expédition rapide permet aussi de préserver toute leur fraîcheur. Nous sommes heureux que votre arbre soit arrivé en bon état !
À très bientôt.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons à cœur de protéger nos plantes lors du transport : c’est pourquoi nous privilégions un emballage serré mais efficace, pour éviter qu’une branche ne casse, sans risquer d’étouffer l’arbre. L’expédition rapide permet aussi de préserver toute leur fraîcheur. Nous sommes heureux que votre arbre soit arrivé en bon état !
À très bientôt.
M
Note : 4 sur 5
À revoir les emballages
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, pourriez-vous nous préciser quel a été votre souci avec les emballages ? Cela nous aidera à mieux comprendre votre expérience et à apporter les améliorations nécessaires. Belle journée,
H
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et correspondant bien à ma commande, une branche était cassée (sûrement dû au transport) je l'ai consolidé avec du rafia. J'attend le printemps pour voir les bourgeons.Cdt
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail si vous souhaitez que nous confirmions l'état de la plante ou si vous avez besoin d'un avis. Nous sommes là pour vous aider. Nous espérons que vous verrez bientôt de beaux bourgeons au printemps ! Cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait.Une des plantes commandées,à savoir l’arbre aux faisans,à défaut d’être suffisamment protégé voire taillé plus court à été déballé avec sa charpentière principale cassée… Le reste satisfaisant.
M
Note : 4 sur 5
La plante est belle mais les prix sont élevés. Livraison sans problème
A
Note : 4 sur 5
La couleur du rosier "purple lodge"n'a rien à voir avec la photo du site
C
Note : 4 sur 5
Plantes bien emballées, mais malgré tout un pot cassé. Livraison rapide.
I
Note : 4 sur 5
Très belle plante et bien emballé,peut-être remplacer les emballages plastiques….
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la qualité de nos plantes. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les emballages et nous ferons de notre mieux pour trouver des alternatives plus écologiques à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, à bientôt sur notre site !