PCM shop 9.2/10
★★★★★
basée sur 438 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

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Déçue
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J'ai eu des problèmes avec la commande que je voulais passer. J'ai essayé de contacter PCMShop et leurs seules réponses ont été des messages automatiques, personne n'a donné d'explication sur l'état de la commande, ni sur le délai de livraison prévu, ni sur le fait que plusieurs frais avaient été facturés via PayPal pour la même commande. Enfin, soupçonnant qu'il s'agissait d'un échange frauduleux, j'ai tout annulé via PayPal.
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Bonjour, je suis très mécontent, le fait que personne ne réponde jamais aux mails (envoie trois et encore aujourd'hui j'attends une réponse, dommage je ne connais pas la langue sinon j'appelais mais quwsto c'est au delà du fait que vous ne répondez pas), je n'ai toujours pas de code de suivi de mon colis qui est expédié, depuis mon compte il n'est pas possible de comprendre comment voir le Suivi, depuis votre site et une acceptation continue des Cookies sur chaque page qui s'ouvre même si la page a été consultée quelques minutes avant, lorsque je chercherai des réponses et un éventuel colis, en supposant qu'il a été envoyé, alors je peux changer d'avis, bonne journée mais surtout, bon travail pour améliorer votre service qui semble avoir quelques lacunes. Gianluca Vicentini
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Assez déçu, car à priori pièces disponibles, donc commandees et payées. Pour recevoir un mail après me disant que les pièces sont indisponibles. Donc annulation de la commande. Dommage surtout que le site est plutôt bien fait.
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Après une première commande qui a bien fonctionné, le magasin m'a averti sur ma deuxième commande qu'un article manquait en stock et serait disponible en juin. Le magasin n'a malheureusement pas suivi et c'est moi, lors de ma dernière commande, qui ai demandé que l'article manquant (bien sûr payé) me soit livré en même temps – pas de réponse. Je suis alors notifié que la commande est en préparation, et j'en profite pour demander si elle inclura bien l'article en question – pas de réponse. La commande est ensuite livrée – sans l'article en question ni explication. J'envoie alors un nouveau message pour demander ce qu'il en est – toujours, pas de réponse. Je poste donc ceci en espérant obtenir soit l'article commandé soit remboursement.
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Après 2 mails sans réponse et 2 appels, commande reçu au bout de 2 mois d’attente, alors que les produits étaient indiqués comme disponibles en magasin. Inacceptable.
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Scandaleux !! Commande passé le 8 juillet et colissimo annonce la livraison pour le 20 juillet ! Avec prêt de 220 € de matériel c’est inadmissible
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Très mauvais. Jamais pu passer une commande. Deux fois annulées par PCM Shop. J'évite. Vive RcTeam, les autres et ebay.
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Commande passée il y a 10 jours. Pas reçu de confirmation par email et 3 emails plus tard, toujours pas de réponse concernant ma commande.
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TRUFFATORI non ho altre parole. Dopo 2 mesi non rispondono alle mail ,poi mi spedite metà degli articoli e du nuovo non rispondete ne rimborsate .pessima esperienza non comprate niente online da loro.
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1er fois que je commande chez eux : Je commande 2 références disponibles sur le site (5 semaines plus tard, pas de nouvelles), j'appelle pour avoir au moins l'une des 2 références (Le vendeur me dit ok mais 1 semaine après toujours rien ...), une fois ma référence arrivée : Pas de nouvelle concernant mon remboursement ou mon avoir pour ma 2 em référence ... (Je suis toujours dans l'attente d'une réponse ...). Site pas à jour, aucune réponse par mail ... (Déçu), c'est dommage.
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Pas de rigueur sur les infos de stockage: 2 pièces en stock alors qu’il n’y en a pas !!
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Ne pas commander ici ! 5 moins pour une commande!
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Personne pour répondre LES e-mail
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2/3 de ma commande livrée. En attente de retour de leur part !
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N'accorde aucun intérêt à sa clientèle, Très décevant.. communication déplorable, service calamiteux! J'espère que mon avis sera publié et vous en remercie !
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Pffff...... Toujours pas reçu mon colis !!! Et pourtant, la piece était en stock !!!
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Le produit est arrivé hors du temps ouvert et certaines pièces étaient incorrectes. aucune réponse du vendeur
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Pas le bon produit reçu En attente du bon produit
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Colis emballé dans du carton mais la boite en elle même avait déjà été ouverte, un des deux joystick de la radiocommande est cassé, déçu.