Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien, je connais bien.
Avis clients de Patrice Mulato
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 405 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
La couleur a viré
A
Note : 5 sur 5
Bien conçu
A
Note : 5 sur 5
J’adore ce soin, super efficace pour neutraliser les mauvais reflets des cheveux décolorés et pour refroidir .
Il laisse les cheveux doux en plus de ça!
Je recommande .
Il laisse les cheveux doux en plus de ça!
Je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité
A
Note : 1 sur 5
Pas simple
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour,
Quelles sont les difficultés que vous avez rencontré suite à votre commande sur notre site ?
Cordialement
Quelles sont les difficultés que vous avez rencontré suite à votre commande sur notre site ?
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien préparé le colis retour que je vous ai posté aujourd'hui. Obligée d'aller à la poste pour renvoyer un produit non commandé envoyé à la place d'un autre reçu lui avec plus d'une semaine de délai ; ainsi qu'un 1 produit de 40 ml qui devait être joint à commande, finalement 1 de 30 ml reçu. Au final 1 échantillon de 20 ml en dédommagement pour une commande reçue après plus d'une semaine de retard, 1 aller à la poste obligé pour retour, du temps passé en échanges mail, etc. Et des échanges qui ne servent à rien car refusés par le processus de médiation alors que mon retour se voulait plutôt arrangeant…..Service après-vente "petit" commercialement et bien compliqué. Cordialement
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour l’erreur dans votre commande. Nous tenons à préciser que nous avons bien refait un colis dès le lendemain et attendions le numéro de suivi Colissimo afin de vous envoyer un mail complet. Nous avons en effet mis 2 échantillons de 30ml pour que vous puissiez avoir 60ml offerts au lieu des 40ml annoncés. Nous espérons cependant que les produits vous satisferont. Par ailleurs, nous aviez demandé à ce que nos échanges précédents soient supprimés, ce que nous avons fait avec Avis Vérifiés suite à votre demande. L’équipe Mulato Cosmetics.
A
Note : 5 sur 5
Produits naturels de qualité. Très beau rendu ravive bien mon roux. Reste un peu cher...
A
Note : 5 sur 5
Difficile de trouver ces produits en boutique à la campagne donc je commande, livraison rapide. Un petit bémol sur le flacon-pompe du soin repigmentant qui fonctionne pas très bien, matière trop épaisse qui ne sort pas quand on appuie..
A
Note : 4 sur 5
Pratique, clair, commande facile, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site avec de bons produits.
A
Note : 5 sur 5
service impeccable rapide
A
Note : 5 sur 5
Simple
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, aucun soucis. Je n'ai pas eu la charlotte promise cependant.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivé rapidement, bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et agréablement surprise par l'odeur et l'efficacité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits avec des conseils utiles
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les délais, charlotte manquante, pas de bon de commande ou de petit mots à l'intérieur. Produit en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Mes shampoings et soins sont top les couleurs ne tiennent vraiment rien du tout, au bout d’une semaine je n’ai plus rien... dommage car à 25 euros la couleur on s’attend à mieux !
A
Note : 5 sur 5
Cette mousse est parfaite pour mes cheveux frisés. Beaucoup de volume sans coller.
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne qualité produits miracle!!!
A
Note : 5 sur 5
génial ! Rien d'autre à dire : site parfait, service client très à l'écoute, shampoing très agréable et qui nourrit les cheveux ! Bref je recommanderai !
A
Note : 5 sur 5
Je ne peux plus me passer de vos shampoings
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, rapide et efficace. Service après-vente de qualité et très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit je m'étais éclairci les cheveux avec du thé à la camomille mais comme j'étais châtain j'avais des reflets roux, ils sont désormais atténués et laisse pas à des reflets plus blond ! Ce que je cherchais !
A
Note : 4 sur 5
Clair et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Respect du délai de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Déçue par la marque
A
Note : 5 sur 5
Bien conçu, de bons produits, de plus non testés sur les animaux ce qui est primordial pour moi. Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Le site présente très bien les différents produits
A
Note : 5 sur 5
Rapide parfait et suivi impeccable
A
Note : 5 sur 5
déais respectés, livraison en point relais, échantillon gratuit et bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le site est tres bien fait
A
Note : 4 sur 5
bien