Avis clients de Patrice Mulato

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 405 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent régulièrement la rapidité des livraisons et la simplicité d’utilisation des produits, avec des résultats visibles et des cheveux doux et brillants après application. Ils apprécient les produits présentés de manière claire sur le site, la navigation fluide et l’accès facile, ce qui rend l’expérience d’achat pratique et fiable. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des colorations et soins qui donnent des teintes naturelles, une belle couvrance des cheveux blancs et des rendus esthétiques persistants. Le service client est perçu comme attentif, avec des gestes commerciaux appréciés et des délais de livraison généralement courts.

Tous les avis

M
Mellyssa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très bon site, fiable .
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Livraison très rapide et shampoing de bonne qualité, cheveux bien gainés, je recommande
N
nathalie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
J ai choisi color one châtain clair pour couvrir mes racines et arrêter de faire des hennés car très contraignant pour des cheveux longs!!! Elles étaient à peine blondes? J ai du refaire un henné par dessus!! J étais très déçue !
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre de notre coloration ne réponde pas à vos attentes. Color One étant une coloration d'origine naturelle, son utilisation est différente des colorations traditionnelles ou du henné si vous avez un pourcentage important de cheveux blancs. Nous vous conseillons de réaliser votre diagnostic en ligne : www.patricemulato.com/diagnostic ou bien envoyez nous des photos de vos cheveux par mail à service.conso@mulato-cosmetics.fr afin que l'on puisse vous conseiller au mieux. Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
M
Marie Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Rapide, efficace et des produits d'une grande qualité !
L
LAURE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Produits de qualité, expédition très rapide.
C
Chantal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
bien
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Commande reçu très rapidement ! Un grand merci!
F
FRANCOISE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bien, par contre délais de livraison long..!
E
Eva J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Le site est simple et efficace à utiliser, la livraison est très rapide
S
Salomée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Envoie rapide avec facture tout est parfait très bien emballé et qualité au rendez vous
L
Laurina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Shampooing repigmentant sienne brûlée : très bien
A
Antónia Isabel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Can you replace the order on hold #65490 from 28/10/2024 for 1 color shampoo and 2 light brown 5.0? Please confirm and send it again.
Pouvez-vous remplacer la commande en attente #65490 du 28/10/2024 pour 1 shampooing couleur et 2 châtain clair 5.0? Merci de confirmer et de le renvoyer.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Cela fait la 2eme fois que je commande sur ce site fiable et bien structuré. Produits de qualité, délai de livraison respecté et service client très réactif et commercial. Je recommande.
A
Aline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Rien à dire, site agréable, livraison rapide. Je suis satisfaite des produits à chaque fois.
G
gerald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
livraison très rapide suite à ma commande
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Commande, honorée très rapidement.
A
alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Site très agréable, livraison rapide.
J'ai commandé une couleur et j'en suis ravie !
M
Monique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
je suis satisfaite du produit et j apprécie la livraison rapide. j'ai des cheveux clairs avec des méches je verrai pour un produit facilitant le démélage sans les alourdir; il faut me préciser quel produit je dois commander. j'ai maintenant les cheveux fins et clairsemés et je cherche à retrouver un peu de volume. Merci de vos conseils.
J
Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Envoi rapide et soigné
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Facile d'utilisation, intuitif.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
très bon site proposant des produits de qualité, de bons conseils, un service de livraison rapide et soignée
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Le site est ergonomique et plutôt agréable, mais un vrai plus serait de de pouvoir uploader une photo afin de simuler avec chacun des produits colorants le potentiel résultat (voir le simulateur de rouge a lèvres Chanel)
C
Candice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Livraison super rapide !
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commande et service parfaits.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Tout était très bien comme d'habitude
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Produits de qualité, je ne fais pas de réaction. Je n’utilise plus que cela. Livraison fiable et rapide. Je recommande.
C
cAROLINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Super
W
Wassila Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Super produit !
N
Nairi N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J'ai pris la couleur brun-noir. Sur mes cheveux blancs, ça est devenu orange vif par endroits, avec même des parties orange verdâtre. Heureusement, je l'ai juste essayé sur une mèche cachée. Je suis vraiment déçue. J'aimerais avoir des recommandations sur comment réparer ça et obtenir la couleur brune foncée promise sur la boîte.
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Color One étant une coloration d'origine naturelle, il est nécessaire de respecter quelques étapes clés lors de votre coloration, notamment la réalisation d'un shampooing clarifiant pour préparer votre cheveu à recevoir les pigments et ainsi éviter l'apparition de reflets indésirables sur vos cheveux blancs. Il peut également être nécessaire, en fonction du pourcentage de cheveux blancs, de choisir 1 à 2 nuances plus foncées que le résultat souhaité. Nous serions ravis de vous conseiller par mail à l'adresse service.conso@mulato-cosmetics.fr Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande et livraison sans problème
F
Fanny S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Envoie très rapide.
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
J'adore la coloration One !
J’ai testé la coloration naturelle One en teinte 4.0 châtain, et franchement, elle est super ! Elle a parfaitement recouvert mon balayage et le rendu est très naturel. Je suis vraiment ravie du résultat. En plus, mes cheveux restent doux et brillants. Je recommande à 100 % !
A
Amélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Comme d'habitude, je suis très satisfaite des produits mulato. Le shampoing marron glacé + le soin repigmentant marron glacé me permettent de donner un ton différent à ma couleur ; plus foncé, plus brillant, avec de superbes reflets qui pour ma part tire vers le cuivre/rouge (dûe à ma propre couleur). Ça donne un très beau résultat dont je ne me lasse pas. Cela fait des années que j'utilise ces produits selon les couleurs que je fais, je suis toujours satisfaite. La qualité de mon cheveux est toujours impeccable après ces soins, et surtout perdure !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Il a les meilleurs soins déjaunissants du marché… c’est sur Mulato que j’ai découvert Terre Bleue ️
H
Harp R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Conforme
M
Marianne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Le produit est arrivé renversé dans la boîte. Une protection sur le bouchon du shampoing serait nécessaire. Je l’ai signalé, aucun geste commercial alors qu’il manque, par conséquent, un quart du produit. Décevant pour cette marque !
Réponse de Patrice Mulato
Bonjour, Nous sommes désolés que votre produit se soit ouvert dans la boîte. Vous pouvez faire un mail avec une photo si vous avez, à l'adresse commande@mulato-cosmetics.fr . Nous vous ferons un geste commercial. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Patrice Mulato
S
Sofie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
La navigation pourrait être un peu plus fluide
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait de la commande à la livraison ; service impeccable et rapide . Très satisfait .
E
Evy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bons produits