Le service client de Passion Running est particulièrement apprécié pour son écoute et sa réactivité, permettant de résoudre rapidement les problèmes rencontrés lors des commandes. Les clients soulignent également la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec de nombreuses mentions d'envois réalisés en moins de 48 heures, ce qui renforce la fiabilité du service. La qualité des produits est un autre point fort, les acheteurs étant ravis de la conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et aux descriptions fournies sur le site.
Tous les avis
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Super, malgré un gros problème de livraison avec Mondial Relay
Réponse de Passion Running
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous comprenons que les problèmes de livraison peuvent être frustrants et nous sommes là pour vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Passion Running
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très bon service mais produit plus cher que la concurrence
Réponse de Passion Running
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui justifient cet investissement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Nous espérons vous revoir bientôt sur Passion Running !
Cordialement,
L'équipe Passion Running
I
Imrane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Livraison au top, emballage, parfait et un T-shirt nickel
Réponse de Passion Running
Bonjour Imrane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison, l'emballage ainsi que votre T-shirt vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Passion Running
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
RAS, commande conforme et reçue dans les délais indiqués
Réponse de Passion Running
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Passion Running". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et livrée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Passion Running
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Parfait, correspond à mes attentes.
Réponse de Passion Running
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre site "Passion Running" ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour votre passion.
F
Fatiha J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Personnel à l’écoute et réactif. Belles paires de baskets et parfois des promos très très interessantes. Je recommande.
Réponse de Passion Running
merci pour votre avis à bientôt
K
Khaira B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très bien ☺️
Réponse de Passion Running
merci pour l 'avis
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Site proposant des articles de qualité. La commande est traitée rapidement, seul le temps de transport pourrait être amélioré : shoptoshop ne respecte pas les temps de livraison, les reports de livraison sont courants….
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bon produit, livraison super rapide !
E
ERIC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Livraison rapide et conforme
M
Manuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Commande traitée rapidement, tarif compétitif. Mais je regrette des délais de livraison bien plus longs que ceux annoncés de 2 à 4 jours. J’ai fait le choix d’un point de livraison, pas une super expérience (manque de transparence, je voyais que le colis était en cours de livraison pendant quelques jours sans davantage d’infos et puis livraison dans un autre point de livraison…
Réponse de Passion Running
Bonjour Manuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre traitement de commande rapide et nos tarifs compétitifs. Nous regrettons cependant que les délais de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons les désagréments que cela a pu engendrer. Votre commentaire sur la transparence des informations de suivi est très précieux et nous veillerons à l'améliorer afin d'offrir une meilleure expérience client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Passion Running
C
Cyril H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J’ai subit une erreur de commande. Le SAV a été facile joindre, réactif, et pb résolu dans la journée.
Réponse de Passion Running
Bonjour Cyril,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement à votre problème de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe de Passion Running.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Parfait, rien à redire ! Merci
Réponse de Passion Running
Cher Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Passion Running". Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines aventures de course !
Cordialement,
L'équipe de Passion Running
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très bien
E
elodie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Dommage que le produit affiché en stock sur le site ne le soit pas en réalité. Mais bons échanges avec le service commercial pour un produit de remplacement
M
Milan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Expédition super rapide ! Et les produits en vente sont idéales et de grande qualité.
Réponse de Passion Running
Bonjour Milan,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Passion Running.
Cordialement,
L’équipe Passion Running
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très contente de cette 1ère commande; Service client au top et livraison très rapide. Merci!
Réponse de Passion Running
Bonjour Elodie, merci pour cet avis qui nous fait plaisir
P
pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Une commande faite la veille et la livraison le lendemain. Formidable et félicitations
Réponse de Passion Running
Bonjour,
Merci de votre avis à bientôt pour une prochaine commande
M
MICHAEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bon rapport qualité/prix. Large choix de produits. Commande aisée et sécurisée. Envoi très rapide et possibilité de se faire livrer en point relais. Complètement satisfait.
Réponse de Passion Running
Merci d 'avoir fait votre commande chez passion Running
à bientôt pour votre prochaine commande
M
Moëz H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Chaussures conforme à la description. Quelle rapidité de livraison ! Parfait ! Merci à Passion Running !
Réponse de Passion Running
Merci d 'avoir fait votre commande chez passion Running
à bientôt pour votre prochaine commande
J
joseline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Produit conforme à la description, mais livraison un peu longue.
Réponse de Passion Running
Bonjour,
Vous avez raison , le chrono relais est beaucoup plus long.
Vous auriez du choisir le colissimo il est livré en 24/48H
merci pour votre achat
D
DAVID C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Livraison trop longue avec chronopost. Commande du 09/07/25, au 15/07/25 toujours pas livré.
Réponse de Passion Running
Bonjour oui effectivement le chrono relais est plus long qu 'une livraison colissimo avec en plus le jour férié qui augmente encore le délais . Les colis sont pourtant envoyés le jour même .
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Site fiable
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Commande conforme par contre la livraison a été faite dans un point relais non demandé
Réponse de Passion Running
Bonjour
Navré de ce changement de relais celui choisit n 'était pas disponible .
cordialement
B
Béatrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Article correspondant à mon souhait Envoi rapide et parfait
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Envoie rapide !
L
LOIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Envoi rapide
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Livraison rapide, et produit conforme.
R
Renaud W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
J'ai reçu mes chaussures rapidement. Prêt à affronter les 70km qui arriventdans un mois. Merci
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Article préparé et expédié rapidement et bien protégé. C'est parfait.
Réponse de Passion Running
merci bonne utilisation
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Rapidité Livraison impeccable Produits de très haute qualité
Réponse de Passion Running
Merci d 'avoir pris le temps de répondre aux avis
Bons runs
D
Dylan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très satisfait !
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Super
Réponse de Passion Running
merci à bientôt
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Colis bien emballé, suivi impeccable et rapidité exécutée !
Réponse de Passion Running
merci à bientôt
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Achat efficace et livraison rapide. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Passion Running
merci pour votre avis à bientôt
H
Hay A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Top
F
Florian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Mauvaises chaussures envoyées
Réponse de Passion Running
Navré l 'erreur est humaine
M
Martin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Rapide, conforme ! Je recommande
D
David V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Colis à ce jour toujours pas reçu
Réponse de Passion Running
Navré mais le mode d 'expédition gratuit chrono relais est moins rapide que le colissimo.
V
VINCENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très bien. Prix compétitif, expédition et livraison ultra rapides, produit nickel. Communication pendant le processus de commande/expédition +++. 100% satisfait.
Réponse de Passion Running
merci pour votre avis à bientôt
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