Avis clients de Papa Pique et Maman Coud

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 302 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits, avec des tissus et articles remarquablement présentés et durables, et mettent en avant des articles décrits comme conformes et très beaux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition sont répétées, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et la relation avec l’entreprise sont évoqués comme proches et réactifs, renforçant le sentiment de valeur et de fidélité, et les commandes reviennent régulièrement pour de nouveaux achats.

Tous les avis

Z
Zoé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Service client réactif et très professionnel.
Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes.
Ma mère a été ravie par la qualité de vos sacs, et par les emballages cadeaux raffinés.
Merci beaucoup pour tout.
Bonnes fêtes à toute l'équipe de PPMC.
A
ALEXANDRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Super, cadeau
Livraison rapide
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
première utilisation un peu complexe au départ pour faire les choix et se rendre compte du résultat puis plus simple avec l'entrainement. j'aurais aimé des photos plus détaillées de l'intérieur des bases sac.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Réassort régulier sur le site, commande expédiée et reçue très rapidement. Top
G
Guillemette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Envoi rapide.
D
DELNOY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Parfait ! 2e fois que j’achète chez PPMC, je suis ravie de mes achats.
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Facile
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Service rapide et efficace .
Produits qui correspondent aux photos.
P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pratique
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bonne boutique
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Rapide, de qualité les tissus sont superbes
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le produit n’est pas parfait
M
monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
conforme à mes attentes
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
C'est rapide..rapide..super..!
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Rapide, efficace
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Satisfaite du produit et du délai d'envoi
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site attractif et facile d'utilisation.
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Site facile d’utilisation envoi très rapide
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Erreur dans ma commande, remboursement rapide et efficace.
V
Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Les éventails sont très jolis.
Cependant je suis déçue car sur les 11 commandés, 2, voire 3, sont difficiles à déplier et surtout à replier. Il faut le faire délicatement à la main baguette par baguette, alors qu'ils devraient se replier facilement d'un geste de la main. Donc gros bémol de ce côté.
J'en ai un de cette marque depuis 2018, il est impeccable et ne m'a jamais posé ce souci.
Dommage car ces éventails étaient destinés à des cadeaux de Noël
Concernant l'expédition, là aussi déception. Certes c'est parti et arrivé rapidement mais sous enveloppe plastique souple, chaque éventail glissé sous blister plastique qui ne protège pas du tout.
Quant on sait comment sont traités les colis ... un carton serait peut-être mieux adapté et plus écolo !
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes navrés que votre commande ne vous ai pas entièrement convenue. Nos éventails sont en effet fabriqués à la main. Sur le lot, il se peut que la vis qui maintient les branches en bambou soit plus ou moins serrée. L'humidité peut faire gonfler également le bois, comme nous sommes en hiver en ce moment, et l'épaisseur du tissus peut aussi influencer. Les éventails doivent au debut, se faire, et le tissu doit prendre le pli. Si vraiment l'un d'entre eux s'avère être défectueux, nous restons bien sûr à votre disposition concernant un échange !
Pour ce qui est de nos envois colis et leurs emballages, il se trouve que ce choix fût fait, dans le but que les commandes restent assez fines pour être glissées dans les boites aux lettres sans signature. L'emballage choisi est également de la matière recyclée et recyclable. Mais si la demande s'accroît, alors nous pourrons envisager une autre solution. Nous vous remercions pour votre commande, et nous vous souhaitons de très belles fêtes ! L'équipe PPMC
J
Juliette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très bien commande reçu très rapidement. Merci à vous
V
Virginie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Site agréable, produits de bonne qualité et originaux.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Produits de qualité, découverts sur les marchés il y a près de 40 ans il me semble, c'est dire si j'adhère.
Avec le site c'est encore plus facile. Navigation, commande...
Je regrette juste que les chapeaux de pluie n'aient plus l'air d'avoir la cote.
P
PATRICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
rien à dire
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Envoi soigné et rapide, merci
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Site très bien, clair. Recherche rapide j’adore tout sur ce site.
Produit top top top 🫶
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Beaucoup de choix, motifs colorés et attrayants
M
martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Produits impeccables et livraison rapide
S
SANDRINE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
La navigation sur le site n’est pas des plus intuitives. Les frais de livraison à domicile sont plutôt élevés. Très déçue, après avoir payé pour un emballage prêt à offrir que le destinataire ait reçu le sac cadeau sous les articles
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Re bonjour Madame, nous comprenons votre déception. Comme spécifié plus tôt, nous sommes navrés pour votre commande reçue sans avoir été emballée. Nous nous excusons également auprès du destinataire. Nous tâcherons de faire davantage attention, et nous avons fait circuler l'information. Concernant les frais de port, nous vous rassurons, nous appliquons simplement les prix de la poste, nous ne prenons absolument aucune marge sur le prix bien sûr. Si vous avez la moindre difficulté, nous restons à votre disposition à l'adresse support@ppmc.fr, ou au 02 97 59 14 23. Bien cordialement, l'équipe PPMC
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
C'était un cadeau et pas encore offert, Noël est le 25 decembre
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait. Rien à redire. Merci.
S
sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Impeccable
M
Malika L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Navigation facile et produits conforme au visuel
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très clair
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Je suis satisfaite du service de ppmc
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Site facile à parcourir et agréable
F
Florence F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le site ne se charge pas tant que tous les cookies du navigateur n'ont pas été supprimés, et ce quel que soit le navigateur. Cela prend 10 mn de manipulation pour accéder au site qui rame en permanence. C'est insupportable.
Il faut absolument faire intervenir un informaticien sur le fonctionnement du site.
Réponse de Papa Pique et Maman Coud
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes navrés que votre expérience de visite sur notre site fût laborieuse. Nous avons chaque jour un service informatique présent pour réguler au mieux celui-ci. En cette période d'avant fêtes, les visites se font plus nombreuses et il se peut que le serveur ai plus de difficultés à tourner normalement au cas par cas. Il se peut également que ce soit un ralentissement au niveau de la connexion internet. Si vous rencontrez des difficutlés, n'hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions vous venir en aide au 02 97 59 14 23 ! Nous restons à votre disposition, et nous vous remercions pour votre commande ! L'équipe PPMC
V
virginie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Navigation simple, rapidité pour trouver ce que l'on cherche. Livraison très rapide aussi.
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
le site présente une navigation facile pour la recherche des produits qui sont actuels et jolis