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basée sur 3387 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai eu quand même quelques difficultés à me retrouver sur votre site. Je ne l'ai pas trouvé "top", cependant je suis parvenue à passer à passer ma commande.
DECUE!!!!j'ai commandé 3 chouchous.a réception,je m'aperçois que l'un d'entre eux à un défaut,l'élastique ne s'étend pas donc impossible de faire z rours sur les cheveux.je téléphone au service e client et on me dit que la personne qui s'occupe de ça est en congés. On doit me rappeler la semaine qui suit et toujouts rien!!!!!Pas de service rerour sur le site .......
Aucun souci sur la sécurisation de la commande et le délai de livraison MAIS déçue de la qualité par rapport aux achats déjà réalisés en boutique à Carnac. Les photos des barrettes donnent l'impression qu'il s'agit de modèles cossus, j'ai cru en ouvrant la commande à 1 blague OU avoir acheté sur 1 site chinois, heureusement qu'elles étaient en solde, j'aurais renvoyé lle tout je pense. Regardez svp vos photos du site et les produits, les differences de tailles sont ×3 à minima. De plus , les anses du sac bowling sont loin d'être qualitatives, comme il y a quelques années (cela fait 10 ans que j'achète en boutique des articles à Carnac. Ce qui me laisse penser que vous auriez 1 gamme boutique et 1 gamme e-commerce (?). Bref, très déçue de la qualité de PPMC, alors que j'aimais beaucoup vos produits.
Il y a 2 cases vides dans le calendrier reçu , je pense qu'il y a des oublis c'est dommage
Le site internet ne fonctionnant pas correctement j’ai du m’y prendre a deux reprises sans certitude que ma commande soit bien passée Résultat deux sacs deux frais de port payés De plus service difficilement joignableen conséquence une des commandes n’a pu etre annulée🤨 Je regrette vivement que le magasin de rouen soit fermé Point positif envoie rapide
J ai rencontré un problème lors du paiement.. j ai envoyé un message pour avoir de l aide..mais personne n a répondu.
Sur le site quand on utilise son téléphone c'est très compliqué d'actualiser les pages et de voir les produits, sur ordinateur ça marche relativement mieux mais j'ai trouvé la navigation peu fluide par rapport à d'autres sites
Site pas très intuitif... Beaucoup de retour au menu principal necessaire
Je suis vraiment très déçue car le colis reçu sentait très fort la fumée (cigarette, feu de bois, ..). J'avoue ne pas avoir pu identifier précisément mais c'est vraiment très désagréable. L'odeur est finalement partie après 2 semaines d'exposition à l'air extérieur. Heureusement que j'avais beaucoup anticipé ma commande car il s'agit d'un cadeau.
Pas très facile de naviguer sur le site et de voir tous les modèles, et dans une catégorie de sac , voir les couleurs et les rabats ne se fait pas de façon fluide
Je trouve le site mal fait. Les filtres ne s'affichent plus avant qu'on ai fini de faire les sélections
10 jours pour faire 30 km... il faut être patient ! Trop long
Photo "zoom" sur le produit pas assez gros selon moi.
Lieu de livraison modifié et plus loin
Je sais que vous faites le maximum pour nous être agréables, j'ai un peu chercher cette fois ci, un bon moment parce que je ne retrouvais pas mes habitudes !
Site agréable avec une navigation simple. Renseignements bien détaillés sur chaque article. Petit bémol sur la livraison, beaucoup trop longue, plus d’une semaine pour avoir l’article commandé !!!
Commande reçue très rapidement, bravo ! Les 2 bandeaux sont très chouettes. La fabrication est top. Rapport qualité prix correct ! Il faudrait juste améliorer les photos du site = en mettre un peu plus pour chaque article et que les photos soient plus grandes aussi. Très satisfaite de mon achat. Je dois juste à présent m'exercer un peu pour bien les porter...
Ras.
Site à améliorer car recherche et navigation peu intuitifs....
Article cassé( boucle endommagée) je suis allée en magasin à Nantes où on m’a changé l’article
Meme si c est de la bonne qualité, les Prix sont un peu chers,au moins proposez la livraison gratuite ,45 euros de commande et j ai du payer, je ne sais pas si je recommanderai du coup
Je regrette mon achat, j'aurais aimé avoir la taille des chouchoux
Pas très fonctionnel
J’aime bcp les produits mais j’ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais ( grand sac cabas en solde !) ; l’info gagnerait à être plus organisée et repérable mais les produits sont toujours aussi Bien ! Merci
Joli imprimé, mais la fermeture de la pochette de téléphone est défectueuse. Pour une première commande, je suis un peu déçue!
Il faut refaire défiler les articles après une sélection pour le panier. L'idéal serait de revenir sur le dernier article sélectionné.
Délai de livraison long, procédure de retrait peu fluide, peu ou pas d'information sur le suivi de commande et de livraison. Les produits commandés sont de bonne facture mais le site de vente sur internet manque de réactivité.
Site pas très convivial
Article conforme Commande incomplète
Nous vous remercions pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition, dans l'attente de votre retour, bien cordialement, l'équipe PPMC 🙂
Rien à dire sur les produits mais l’emballage est vraiment minime . Tout est arrivé très froissé . Même sans avoir demandé de paquet cadeau On peut au moins mettre un petit papier de soie autour de chaque produit,
J'avais l'habitude de faire mes achats en boutique mais malheureusement celle-ci a fermer. Je connais peu votre site et j,'ai du mal à bien voir les impressions. Pour cet achats je savais et connaissais quels articles je désirais acheter. J'ai déjà plusieurs produits de votre maison et j'en suis très satisfaite. La livraison a été très rapide et je vous en remercie.
Nous vous remercions infiniment pour votre commande, et nous restons à votre disposition si vous avez le moindre souci ! Bien cordialement, l'équipe PPMC 🙂
Problème pour récupérer ma commande au point relais ! Ce n'est pas cette commande mais la commande que j'ai effectué après celle ci ! J'ai appelé votre service et la personne m'a dit qu'elle me rappellerait !!!! J'attends toujours !!!!!!!!!! J'ai réussi par mes propres moyens à récupérer mon colis dont je suis satisfaite !!!!
Moyens, déçu de la qualité !
Les photos des collections sur la page de recherche sont extrêmement petites voir cachées. Impossible de se faire un avis sur l’imprimé au premier abord. Superpositions fréquentes de fenêtres (bug)
Nous vous remercions infiniment pour votre commande, et nous restons à votre disposition, bien cordialement, l'équipe PPMC !
L'article (set diy chouchou) n'a pas été facile à trouver sur le site.
Commande passée le 11 juin suite a un mail fait de très belles pièces de votre part et le 19 juin je reçois un mail pour me dire que le sac que je viens de commander est à-30%. Très déçue de ces manœuvres commerciales...
Site pas évident Livraison OK
Ma commande était incomplète - j'ai laissé un message sur le site - pas de réponse- je suis très déçue - j'avais commandé 1.50 m de tissus - je n'en ai reçu que 0.50 M facturés pour 1.50 M - j'aurais aimé avoir au moins une réponse !!!
Je n'ai pas encore reçu ma commande, je dois aller la chercher en boutique, reçu une notification. Mais un peu déçue du délai de livraison...depuis le 19 mai ..... Autrement très satisfaite de la marque en elle-même. Variétés de produits et sympas. Toujours trouvé ce que je cherchais.
L’article que j’avais choisi initialement n’était apparement plus disponible, je le voyais, je pouvais le mettre dans mon panier mais je ne pouvais pas aller jusqu’au bout de la commande. Après plusieurs tentatives (j’ai renseigné plusieurs fois les formations de ma carte) j’en suis venue à croire qu’il n’était pas possible de commander. J’ai ré-essayé quelques jours plus tard, même problème. Puis encore plus tard et cette fois enfin j’ai pu passer commande.