Pandam est apprécié pour la livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des expéditions rapides. Les clients soulignent la conformité des produits à la commande, la solidité et la facilité d’installation, ainsi que la qualité des bambous et des canisses. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des échanges efficaces et un traitement rapide des réclamations et des suivis de commande. Les retours évoquent également un emballage soigné et un bon rapport qualité-prix.
Tous les avis
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Envoi rapide et soigné. Petite notice et super site internet. Reste plus qu'à tester.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide et notre site internet. Nous espérons que vous serez également satisfaite de nos produits une fois testés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
M
marianne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Bravo ! et merci pour ces beaux bambous ! vraiment ravie de mon achat !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup Marianne pour votre commentaire positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits. Merci encore et à bientôt !
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Simple, rapide et efficace
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Pandam Bambou ait été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Herve O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
J'ai tardé à donner mon avis pour cette 2ème commande (Bambous MOSO) car curieusement, la germination a été plus longue (15 jours) que pour les bambous de ma 1ère commande (BARBATUS, LAPIDEA, PERGRACILE et ASPER). Voici, au final mon taux de réussite selon les graines : ASPER = 44% / PERGRACILE = 5% / LAPIDEA = 20% / BARBATUS = 68% / MOSO = 34%. C'est très variable mais pour un débutant je suis assez satisfait (sauf pour les PERGRACILES). Tous les bambous (sauf les MOSO) sont maintenant au jardin (En pot pour le moment) et font entre 10 et 30 cm. Il faudra donc être patient avant de les planter en pleine terre (dans le Var).
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis détaillé sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre commande et que vos bambous soient en bonne santé. Le taux de germination peut en effet encore être augmenté, par exemple pour les Dendrocalamus asper le test de ce mois de juin montre un taux de 75%, vous pouvez consulter les photos datées des tests sur la page facebook de Pandam: https://www.facebook.com/share/p/XvAabbjQfmWXGT26/
Mais c'est déjà de très bon résultats pour un début !
Merci d'avoir choisi Pandam Bambou et nous espérons vous revoir bientôt.
J
Jacky C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
La livraison n’a pas été faite à la date choisie
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été faite à la date prévue par notre prestataire de transport GLS mais avec 1 jour de retard. Sachez que nous tenons à ce que nos clients soient livrés le plus rapidement possible. Nous espérons tout de même que les tiges de bambou commandées correspondent à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur nos produits. Merci pour votre compréhension.
L'équipe de Pandam Bambou.
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Livraison très rapide. Il me reste a attendre pour voir le résultat. Les graines sont en place.
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous serez satisfait du résultat une fois les graines germées ! Merci encore pour votre confiance et votre notation de 5/5 !
F
Frederic K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Merci magnifique vos bambous
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous appréciez nos bambous ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, nous serons toujours là pour vous servir.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
T bien frais de port un peu cher
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. En ce qui concerne les frais de port, nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour maintenir des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
je suis très satisfait de l'appareil et du délai de livraison. je vous recommanderai on peut vous faire confiance
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre appareil et du service de livraison. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous sommes heureux de vous compter comme client. À bientôt !
B
BENOIT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Super, UN SERVICE TOP QUALITE et un envoi très rapide! Dès conseils pour la germination, franchement très bien tout ça!
Réponse de Pandam
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que notre service et nos conseils vous aient satisfaits. Nous faisons toujours notre possible pour offrir une qualité de service optimale et des envois rapides. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous.
M
Marie-helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Articles conforme à mon attente
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie-Hélène ! Nous sommes ravis que nos articles vous aient satisfait et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Pandam Bambou.
G
Gregory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Parfait 👍
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gregory ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pandam Bambou. Nous espérons vous revoir bientôt !
G
Gil D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bien
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez pas à le recommander à votre entourage. Merci encore et bonne journée !
B
Bettina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Impeccable
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis Bettina ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pandam Bambou. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
H
HELLART J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Reçu en temps et en heure, produits parfaitement conformes à la commande
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison et à fournir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits en bambou. Bonne journée à vous !
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Super rapide et un taux de germination supérieur à 80% ! Je recommande ce passionné !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de notre service. Nous sommes également heureux que vous ayez pu constater un bon taux de germination avec nos graines de bambou. Un grand merci pour votre recommandation !
Y
Youssef D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison rapide et professionnel je suis satisfait de cette expérience
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable. À bientôt sur notre site !"
F
frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
bon produit, commande simple et rapide
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité du processus. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Julien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Commande rapide et réponses très pro lors d’échanges par mails
Réponse de Pandam
Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience de commande satisfaisante. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et pour votre note parfaite !
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Bambous livrés d'excellente qualité !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou, nous sommes ravis que nos bambous vous aient plu et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients.
M
Marjorie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Conforme à la description et livraison rapide, je recommande
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement."
L
Laurent K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Canne satisfaisante, sauf la plus grosse diamètre 10cm , fissuré sur toute la longueur, j'espère que Pandam fera un remboursement ou un remplacement de la canne.
Réponse de Pandam
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait par votre commande. Cependant, veuillez noter que vous avez commandé des tiges "REBUT" à -35%, qui sont justement déclassées dans la catégorie rebut et à un prix réduit à cause de problèmes d'aspect ou de présence de fissures, comme indiqué clairement au début de la fiche produit.
Si vous souhaitez des tiges de bambou sans aucun défaut, vous pouvez passer commande en passant par la fiche produit classique des tiges de bambou: https://www.pandam-bambou.com/collections/troncons-de-bambou-sec/products/tige-de-bambou
Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez effectuer un retour. Pour cela, vous pouvez prendre contact avec le service client: contact@pandam-bambou.com. Nous serions ravis de discuter avec vous de la meilleure solution pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci encore pour votre confiance envers notre marque.
R
Remi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Reçu rapidement, bamboo de bonne qualité. Je recommande !
Réponse de Pandam
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients des produits de qualité dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pandam Bambou !
W
william V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
bien reçu, très rapide, à voir si germination aura lieu
Réponse de Pandam
Merci pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et nous espérons également que les bambous germeront. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
D
Daniele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
je commande depuis plusieurs années tout est ok
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis de votre satisfaction envers nos services et produits. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une expérience de qualité à chaque commande. À bientôt !
V
Vincent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Super, livraison rapide et bonne qualité
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour cet avis positif, Vincent ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site Pandam Bambou. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience de qualité à nos clients, aussi bien en termes de livraison que de produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Grâce aux conseils reçus, le produit correspond parfaitement à mes besoins.
Réponse de Pandam
Bonjour Anne, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Pandam Bambou réponde à vos attentes grâce à nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles informations. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
T
TR?R K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
J'apprécie le sérieux du matériel acheté jusqu'à présent chez Pandam Bambou. Ils sont très réactifs en cas de demande complémentaire d'information. Je suis donc très satisfait Merci
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Ras
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Commande reçue aujourd’hui toutes les graines sont belles et sont fraîches
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre avis positif, Yves. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos graines de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Pandam Bambou.
R
Rozenn H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Exactement ce que nous attendions Parfait
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Pandam Bambou réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
E
eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bonne qualité de service, livraison rapide envois soigné.
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre service et de notre rapidité de livraison. Nous mettons un point d'honneur à soigner nos envois pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Meilleures salutations.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très content de mon achat, envoyé extrêmement rapidement et très bien emballé. Je recommande.
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison ainsi que de l'emballage. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance.
E
Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bonnes prestations Qualité des objets envoyés A recommander
Réponse de Pandam
Merci pour votre excellent avis sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations et que vous recommandiez notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pandam Bambou pour de nouveaux achats de qualité.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Satisfait de mon achat, merci !
Réponse de Pandam
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Pandam Bambou ait pu répondre à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Merci de nous avoir fait confiance.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bien
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Pandam Bambou ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tout est parfait, rapide et fluide avec Pandam ! Merci Mathieu
Réponse de Pandam
Merci Bertrand pour ta confiance, ravi de pouvoir te compter parmi les partenaire de Pandam ! Merci encore pour la note de 5/5 !
I
Ingrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Un vendeur expert de très bon conseil et sympathique. Des bambous de diamètre presque introuvable ailleurs, et des prix tout à fait corrects. À recommander chaleureusement !
Réponse de Pandam
Merci beaucoup Ingrid pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Pandam a été agréable et que vous avez pu trouver des bambous de qualité chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pandam Bambou. À bientôt !
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
pas de pb . offre correspondant au descriptif
Réponse de Pandam
Je vous remercie pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Pandam Bambou. Nous sommes ravis que notre offre corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5 !
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Site web bien fait et envoi réception du colis sans problème
Réponse de Pandam
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez reçu votre colis sans encombre. Cela nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins futurs.
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