Avis clients de Palette Pellets

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 753 avis publiés

Résumé des avis

Palette Pellets reçoit des retours très positifs sur la livraison, qui est décrite comme rapide, fluide et parfaite, avec des palettes livrées à l’heure indiquée et placées près du garage selon les demandes. Les clients apprécient aussi la qualité et la fiabilité des pellets, souvent mentionnées comme livrées en bon état et à temps, avec des transports impeccables et des échanges de communication clairs. Le service est salué pour son professionnalisme, la disponibilité du chauffeur et la constance des expériences positives sur plusieurs années, avec des commandes faciles et une gestion efficace de la livraison. En somme, fiabilité, rapidité et service client de qualité définissent l’expérience client.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide et ponctuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Tout était parfaitement réglé. Merci pour cela. Ma prochaine commande s'effectuera chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison le lendemain du jour prévu à 7h30. Donc acceptable mais le manque d'avertissement de ce report vous fait tjrs douter du sérieux du service surtout lors de votre première commande. Mais l'essentiel est naturellement que le chauffeur ait accompli sa mission malgré les impondérables qu'il a probablement rencontrés. Donc j'apprécie et cela vaut 4**** avant les 5 la fois prochaine ;-).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Prix , offres, délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien. Content du prix et de la livraison mais livraison différente du jour demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Palette au plus près possible ,rapide,pellets tip top ,sachets solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Inscription rapide er simple.
Commande reçue dans le délais indiqué, sans aucuns tracas.
Paiement simple et claire sans surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
livraison rapide et à la porte de notre habitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Simple, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Petit "cafouillage" lors du suivi de la commande, livrée en retard, sans conséquence si j'avais été averti.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Palette déposée à même le trottoir à 5h du matin !
Le transporteur n'a pas tenu compte du code d'accès qu'on lui a envoyé pour rentrer dans l'enceinte du club.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
livraison à l'heure dite à l'emplacement demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Site clair, très bon rapport qualité/prix, bon service de livraison et palette déposée dans l'entrée du garage. Je recommanderai sans aucune hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
OK. Tout est correct.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bon service. Livré à la minute près. Félicitations !
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Cite très correct comme le service après-vente respect des livraisons seul critique lors de la livraison on ne sait pas l'heure pris un peu au dépourvu mais reste le cite le moins chères super comptent merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Super! C est la 3 ème fois que je commande et toujours satisfaite de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
EXCELLENT
RAPIDITE ET DELAI RESPECTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Excellent service. Aucun retard, à l'heure suivant le tracking
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison en temps et en heure. Tracing parfait. Palette bien filmée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Sur la livraison magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bien service impeccable ,soigneux . je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison au jour t à l'heure prévue par un chauffeur très sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Peux mieux faire.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
tres bien , facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bien, comme d’habitude...le seul bémol..et c’est pour cela qu’aujourd’hui je ne mets que 3 étoiles..est qu’il n’y a pas de newsletter permettant d’être informé des promotions
C’est toujours rageant de voir qu’à un jour près...vous avez raté une super promo
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison rapide et palettes déposée jusque dans le garage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Livraison 1j de retard mais j ai été prévenu, livraison ok
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Top nickel, commande simple sur le site et livraison très rapide.;;Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Site facile d'accès, mais difficile de les joindre.
Amélioration devrait -être faite concernant la livraison.
Pas reçu la commande le jour prévu, reçu le jour suivant.
Réponse de Palette Pellets
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Pellet de bonne qualité et délais de livraison respecté. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Excellent site, claire, et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Délai respecté