/10
★★★★★
basée sur 215 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Hisham H.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
4/5
★★★★☆
Parfait concernant le respect des dimensions et la solidité. Petit défaut de qualité (le couvercle de la caisse est légèrement voilé (pas totalement plat - nous avons dû ajouter des vis pour qu'il soit bien jointif et la fermeture bien ajustée)
Dominique B.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
4/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix et délai
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5/5
★★★★★
Très bien, réactif, bonne information, qualité, délais respectés
Eric G.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
PARFAIT
Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5/5
★★★★★
Très bons conseils sur le modèle de la caisse à utiliser, en fonction de la charge que nous devions transporter. La caisse est arrivée sous 1 semaine, selon les côtes fournies et très bien réalisée. Cela fait sérieux pour envoyer un colis à destination de l'Asie.
Fabrice G.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Farid B.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait. Des caisses conformes à ce qui était demandé et livrées très rapidement. votre site est maintenant en bonne place dans ma barre de favoris.
Olivier L.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5/5
★★★★★
TB
Caroline C.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Palette sur mesure à la bonne taille
Demarthe O.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
4/5
★★★★☆
Satisfaction globale. Commande traitée rapidement et régulièrement informée du statut d'avancement, y compris la logistique transport.
Helena D.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, soigné. je recommande.
Pol T.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5/5
★★★★★
Super, je recommande un sans faute!!!!!!!!!!!!
Jean B.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5/5
★★★★★
RAS
Philippe M.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5/5
★★★★★
Nickel, rapide et efficace
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Eric T.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5/5
★★★★★
Produit commandé conforme aux attentes. Contact disponible en amont pour vérifier l'adéquation du produit au besoin. Facilité et fiabilité pour être livré.
Patrick A.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
4/5
★★★★☆
CAISSES GENIAL MAIS LIVRAISON TROP LONG.
Jose P.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de
PALCAISSE
Le
Merci pour votre avis dont nous tiendrons compte. La fabrication sur mesure nécessite 24 à 48H. Suivant le volume et la distance, nos opérateurs de messagerie livrent sous 48 à 72H ouvrés. Nous travaillons sans cesse à améliorer ces délais et en particulier sur les gros envois (>500 Kg) comme pour votre commande.
Cordialement
Le service qualité.
Cordialement
Le service qualité.
5/5
★★★★★
Dans les temps bonne qualité on recommande
Aurélien S.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Réactivité et qualité
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Bien !
Alessandro M.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien et rapide!
Pierrick L.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5/5
★★★★★
Cde de caisses hors standards, interlocuteur téléphonique parfait pour sa réactivité et ses conseils. Produits livrés très rapidement et conformes à nos demandes, je recommanderai.
Laurent D.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
4/5
★★★★☆
Livraison Rapide et efficace
Clotilde S.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Devis très rapide et très compétitif. Fabrication et livraison extrêmement rapide 72h. Parfait je recommande les yeux fermés.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
4/5
★★★★☆
2 jours de retard = 1 étoile en moins
Didier C.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de
PALCAISSE
Le
Bonjour,
Votre commande pour 2 piles de 3 caisses du 26 Octobre a été expédié le 27 via un réseau de messagerie palette. Malheureusement, l'opérateur de la boucle local, n'a pas honoré le rendez-vous qu'il vous avait fixé. Suite à votre appel, nous sommes intervenu auprès de nos correspondants pour que cela soit débloqué au plus tôt, mais cela a entrainé 2 jours de retard sur votre livraison et nous vous prions de nous en excuser.
En restant à votre service.
Cordialement.
Le service qualité
Votre commande pour 2 piles de 3 caisses du 26 Octobre a été expédié le 27 via un réseau de messagerie palette. Malheureusement, l'opérateur de la boucle local, n'a pas honoré le rendez-vous qu'il vous avait fixé. Suite à votre appel, nous sommes intervenu auprès de nos correspondants pour que cela soit débloqué au plus tôt, mais cela a entrainé 2 jours de retard sur votre livraison et nous vous prions de nous en excuser.
En restant à votre service.
Cordialement.
Le service qualité
5/5
★★★★★
Belle caisse, livrée rapidement.
Setic F.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai oublie de preciser qu'il nous a fallu envoyer un courrier van pour recuperer les colis a RUNGIS pour une commande a Paris 6eme ce qui a ajoute 120€ a la commande.... Sympa.
Pascale R.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
Réponse de
PALCAISSE
Le
Bonjour,
Vous avez commandé 3 caisses le 18/10/21 qui vous ont été expédiée le 19/10/21 et étaient en livraison sur Paris dès le 21/10. Etant donné votre adresse, un appartement à Paris 6°, nous avions demandé une livraison sur rendez-vous web. Plusieurs mails les 21 et 22/10 et sms vous ont été adressé pour prendre ce rendez-vous, cependant votre numéro à l'étranger avait été mal renseigné dans nos systèmes. La veille de votre deadline le 25/10, vous nous avez contacté ne voyant pas arriver le colis, nous vous avons renvoyé le mail de prise de rendez-vous. Arrivé le lendemain sur place et ne réussissant pas à joindre le nouveau contact renseigné, le chauffeur n'a malheureusement pas suivi vos instruction de placer les colis dans les parties communes et il a retourné les caisses en agence à Paris 12°. Informé de ce nouveau contre-temps, nous avons contacté l'agence de livraison et fait débloqué le colis pour que vous puissiez le faire chercher car il n'aurait pu être livré que le lendemain.
Nous avons véritablement fait tout notre possible pour vous livrer à temps et rattraper ce retard indépendant de notre volonté.
Cordialement
Le service Qualité
Vous avez commandé 3 caisses le 18/10/21 qui vous ont été expédiée le 19/10/21 et étaient en livraison sur Paris dès le 21/10. Etant donné votre adresse, un appartement à Paris 6°, nous avions demandé une livraison sur rendez-vous web. Plusieurs mails les 21 et 22/10 et sms vous ont été adressé pour prendre ce rendez-vous, cependant votre numéro à l'étranger avait été mal renseigné dans nos systèmes. La veille de votre deadline le 25/10, vous nous avez contacté ne voyant pas arriver le colis, nous vous avons renvoyé le mail de prise de rendez-vous. Arrivé le lendemain sur place et ne réussissant pas à joindre le nouveau contact renseigné, le chauffeur n'a malheureusement pas suivi vos instruction de placer les colis dans les parties communes et il a retourné les caisses en agence à Paris 12°. Informé de ce nouveau contre-temps, nous avons contacté l'agence de livraison et fait débloqué le colis pour que vous puissiez le faire chercher car il n'aurait pu être livré que le lendemain.
Nous avons véritablement fait tout notre possible pour vous livrer à temps et rattraper ce retard indépendant de notre volonté.
Cordialement
Le service Qualité
5/5
★★★★★
Très bon service, efficace et aimable. Le délais de livraison est respecté. Tout est parfait.
Tiffanie B.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
5/5
★★★★★
Un service rapide et efficace, merci à l’équipe
Viviane E.
Le
suite à un achat du 05/10/2021