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★★★★★
basée sur 286 avis publiés
Derniers avis clients
5 étoiles . Sans problème . Réactif et compétent
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Parfait
Commande traitée rapidement. Contact avec le vendeur constructif et envoi rapide
La commande précédente avait des défauts que j'avais dû rectifier par moi même, mais celle ci les vis qui fixent le couvercle supérieur avaient fait éclaté le bois des deux côtés. J'ai encore rectifié les choses car je ne pouvais pas la renvoyer. Le travail n'est donc pas vérifié avant expédition. Une fois c'est possible mais deux il y a un problème de qualité.
Nous sommes désolé des défauts qualité que vous nous signalez. Pour le premier défaut que vous évoqué et qui date d'octobre 2023, le couvercle avait été arraché au transport et nous ne pouvons en être tenu responsable.
Pour le problème de votre commande du 01/08/2025, il est vrai que ce défaut a échappé à notre vigilance et nous nous en excusons.
Lors de votre signalement, vous nous avez indiquez vouloir corriger le défaut par vous même, étant donné votre urgence. Nous vous avons alors proposé un remise commerciale en guise de dédommagement.
Votre retour est précieux pour nous, et nous allons bien sûr prendre en compte vos remarques pour améliorer notre processus de contrôle qualité avant expédition.
Cordialement,
L’équipe PALCAISSE
Simplement parfait
La commande a été passée et traitée très rapidement et efficacement. La livraison a été encore plus rapide que prévu. Merci beaucoup !
Très bons produits Livraison rapide Je recommande
Très bien, à une prochaine commande.
Rapide et bien exécuté
Parfait comme toujours
Excellente prestation.
Toujours disponibles et réactifs. Envoi rapide et respectueux des demandes spécifiques. Un partenaire très fiables pour nos envois dans le monde entier.
Rapidité, qualité/prix au top !
Caisse bien recue rapidement mais mal visée une vis sortait completement de la caisse donc ca ne faisait pas bien fini pour envoyer des oeuvres d'art c'est moyen
Nous sommes désolé de ce défaut qualité qui a du échapper à notre contrôle avant expédition.
Ayez l'assurance néanmoins que nous sommes extrêmement vigilant pour éviter tout défaut sur ces fabrications sur-mesure.
Le service qualité.
Rapide et très bon suivi de la commande
Travail rapide, éfficace
Simple, rapide et efficace ! C'est nickel 🙂
Rien à dire c top
Rapide, efficace
Produit conforme livré dans les temps
Livraison rapide et correcte. Prix raisonnable. Produit conforme à notre attente. Je recommande.
Reçu rapidement! Satisfait!
Ras
Accueil téléphonique agréable. Livraison rapide.
Très bon service, professionnel et à bon prix.
Tres bien en qualité et delais respectés
Qualité au top !
Rapide et efficace bravo
Parfait, merci.
Pleinement satisfait , matériel conforme à la définition , respect des engagements et des livraisons , accueil et personel professionnels...!
Très satisfait. Conforme à la demande et livré à date
NICKEL
Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Livraison très rapide ( 2 caisses commandées à monter sois même ) . Tarifs très attractifs.
Hyper rapide et impeccable !! Merci !
Le service est rapide
Très satisfait
Parfait.
Inpeccable !
Bonjour, Globalement très satisfait de la commande. Cependant un point reste gênant, les palettes EUROPE ont une finition très grossière (beaucoup d'éclat de bois) ce qui nous oblige à les reprendre à la lime car impossible d'y prendre à la main. En cas de nouvelle commande je préciserai que nous souhaitons une finition plus propre. Merci et bonne journée.
En effet nos palettes sont réalisées en bois brut de sciage, de qualité emballage. Cela convient généralement à tout besoin d'expédition industrielle. Nous pouvons sur demande spécifique, réaliser des palettes en contre-plaqué ou en bois rabotés.
Nous restons à votre disposition pour toute demande ultérieure.
Le service qualité.