Français 
A
Note : 5 sur 5
Internet
Avis clients de Packeos
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 156 avis publiés
Résumé des avis
Packeos est décrite comme une enseigne sérieuse et rapide, avec une livraison efficace et des produits qui répondent aux attentes et au rapport qualité-prix. Les clients apprécient la simplicité du site, la facilité de préparation et d’envoi des commandes, ainsi que l’accueil et l’amabilité du personnel, soutenant une expérience d’achat fluide et fiable. La qualité des emballages et la disponibilité des produits au moment de la commande sont également soulignées, tout comme la rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients fidèles depuis des années. Enfin, plusieurs retours mettent en avant une offre variée et attractivement tarifée, avec des livraisons conformes et rapides qui renforcent la confiance et l’envie de recommander Packeos.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Tres grand choix , rapport qualité/prix tres satisfaite livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
conforme a la commande livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site produit de qualité. Manque un peu de choix
A
Note : 5 sur 5
sérieux, envoi rapide, parfait
A
Note : 1 sur 5
La livraison a été catastrophique, nous avons perdu plusieurs demi journée a attendre le transporteur et de nombreuses heures au téléphone avec la plate-forme souvent injoingnable.
De plus, lors de l’ouverture de la palette de nombreux cartons étaient abîmés du au transporteur ( en bas de palette) et à Packeos lors de la préparation de la palette ( photos disponibles)
De plus de nombreux cartons étaient abîmés lors du déballage de la marchandise, ceci était du au transporteur et à la mise en place des cartons lors de la palettisation.
De plus, lors de l’ouverture de la palette de nombreux cartons étaient abîmés du au transporteur ( en bas de palette) et à Packeos lors de la préparation de la palette ( photos disponibles)
De plus de nombreux cartons étaient abîmés lors du déballage de la marchandise, ceci était du au transporteur et à la mise en place des cartons lors de la palettisation.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Meret,
Nous avons constaté que votre livraison s'est passée en deux temps. Nous avons bien transmis vos coordonnées téléphoniques au transporteur. En ce qui concerne la préparation de la palette, nous avons remonté l'information à notre service logistique. Merci de nous transmettre les photos à notre adresse service.commercial@packeos.com.
Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que votre prochaine commande soit réalisée et acheminée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous avons constaté que votre livraison s'est passée en deux temps. Nous avons bien transmis vos coordonnées téléphoniques au transporteur. En ce qui concerne la préparation de la palette, nous avons remonté l'information à notre service logistique. Merci de nous transmettre les photos à notre adresse service.commercial@packeos.com.
Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que votre prochaine commande soit réalisée et acheminée dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 4 sur 5
très pratique
A
Note : 5 sur 5
Pratique et claires
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de vos services et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
satisfaite de ma commande, je trouve néanmoins dommage de ne pas pouvoir joindre quelqu'un en direct.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Je suis disponible pour vous conseiller par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Je suis également disponible via le chat en direct sur notre site ou par email à l'adresse service.commercial@packeos.com.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix PACKEOS"
Je suis disponible pour vous conseiller par téléphone au 0 892 350 005 (0,40€/min + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Je suis également disponible via le chat en direct sur notre site ou par email à l'adresse service.commercial@packeos.com.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix PACKEOS"
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits conformes
A
Note : 5 sur 5
La livraison es super rapide et la commande reçu conforme à celle passer , merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, j'ai reçu ma commande dès le lendemain
Je recommande
Je regrette juste que les frais d'envois soit un peu cher
Je recommande
Je regrette juste que les frais d'envois soit un peu cher
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Regnier,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT".
A
Note : 4 sur 5
Super bien arrivé en peu de temps rien à dire franchement à si dommage il livre pas direct à domicile
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Dejdje,
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas d'effectuer de livraison à domicile. La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points-relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Comme vous le constatez, nos prix sont bas et ne nous permettent pas d'effectuer de livraison à domicile. La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points-relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos,
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
les articles commandés correspondent parfaitement à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
tout à fait correct
A
Note : 5 sur 5
tres bon partenaire rapide et toujours livres sans dommage! Seul petit bémol les factures ne sont plus imprimables depuis le site et sont envoyées directement par mail mais le montant ne correspond pas au montant preleve sur le compte bancaire ( un centime de difference à chaque fois) ce qui pose des problemes au niveau comptable ... a revoir
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Poirot,
Nous vous envoyons automatiquement vos factures dans la journée où nous préparons vos commandes. Le centime de différence entre votre paiement et votre facture correspond à l'arrondi qui est parfois différent suivant les produits que vous commandez.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
Nous vous envoyons automatiquement vos factures dans la journée où nous préparons vos commandes. Le centime de différence entre votre paiement et votre facture correspond à l'arrondi qui est parfois différent suivant les produits que vous commandez.
Je vous remercie pour votre confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produits de très bonne qualité, prix très attractifs
A
Note : 3 sur 5
prix intéressant , qualité des produits , mais mauvaise gestion des stocks de nombreux produits sont régulièrement en rupture ce qui perturbe mes commandes vu que je suis obligé de prendre ailleurs.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Maquart,
Nous sommes en train de mettre un système nous permettant d'optimiser le réassort afin que vous n'ayez plus de problèmes.
Merci pour votre fidélité.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous sommes en train de mettre un système nous permettant d'optimiser le réassort afin que vous n'ayez plus de problèmes.
Merci pour votre fidélité.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 3 sur 5
Commande arrivée en piteuse état du fait du conditionnement pas du tout ergonomique.
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Ferreira,
Nous allons informer le service qualité de notre transporteur. Sachez qu'au départ, nous expédions l'ensemble de vos produits emballés et protégés au maximum.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous allons informer le service qualité de notre transporteur. Sachez qu'au départ, nous expédions l'ensemble de vos produits emballés et protégés au maximum.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
trs bon site qui porpose des produits variés et tres attractifs
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et très professionnel
A
Note : 2 sur 5
Problème au niveau des payements... Le montant affiché par la borne VISA différent du montant de facture... Entraîne des annulations d'achats, des pertes d'argent en commissions bancaires dans les remboursements... Perte de temps en remboursements avec frais payés, en livraison, rupture de stocks pour nous... Problèmes de transporteur.....ETC ETC
Réponse de Packeos
Bonjour Mme Mensah,
Nous nous sommes renseignés auprès de notre banque. Nous n'avons pas rencontré de problèmes concernant les paiements. Merci de nous fournir une adresse de transitaire pour que nous puissions vous livrer sans soucis.
Merci pour confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Nous nous sommes renseignés auprès de notre banque. Nous n'avons pas rencontré de problèmes concernant les paiements. Merci de nous fournir une adresse de transitaire pour que nous puissions vous livrer sans soucis.
Merci pour confiance.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
La livraison était respecté.
A
Note : 4 sur 5
Facile et clair
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon service ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
à recommander. L'intervention proposé pour de l'aide très efficace. Merci
A
Note : 4 sur 5
Les frais de port sont un peu élevé, obligé de commander beaucoup pour rentabiliser. Et je ne peux pas commander les produits que je veux, pro ou pas.
Réponse de Packeos
Bonjour,
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
La grande majorité de nos produits sont disponibles pour les professionnels et les particuliers.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Les frais de port sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
La grande majorité de nos produits sont disponibles pour les professionnels et les particuliers.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à Prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
Produit pro, envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble votre offre tarifaire est très bien placée, mais le calcul du port fini par réduire considérablement l'écart avec vos concurrents. Dommage ... De plus, le nombres de produits est limités, et je complète auprès de la concurrence pour des produits très courant comme par exemple des Gobelets translucides 20/22 cl carton de 3000, Sacs croissant 101 paquet de 1000, Sacs sandwichs ingraissables 100x260mm paquet de 1000, boite carrée CRUDIPACK 750 grs Noir.
Réponse de Packeos
Bonjour M. Blardat,
Au final le prix du produit sera le moins cher chez nous car à cela, nous ajoutons les frais réels calculés par le transporteur. Tous les mois nous rajoutons des produits sur le site. Pour être informé, je vous invite à vous abonner à notre newsletter sur notre site.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
Au final le prix du produit sera le moins cher chez nous car à cela, nous ajoutons les frais réels calculés par le transporteur. Tous les mois nous rajoutons des produits sur le site. Pour être informé, je vous invite à vous abonner à notre newsletter sur notre site.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount"
A
Note : 5 sur 5
tres bon site j en parle a mes collegues
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
R à S. Je recommande +++++
A
Note : 3 sur 5
Beau site mais pas tres attractif au premier coup d'oeil
Réponse de Packeos
Bonjour M. Tonye Mbog,
Si vous souhaitez que nous apportons des modifications sur notre site, nous sommes à l'écoute des propositions de l'ensemble de nos clients.
Dans l'attente de vous lire.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires à prix DISCOUNT"
Si vous souhaitez que nous apportons des modifications sur notre site, nous sommes à l'écoute des propositions de l'ensemble de nos clients.
Dans l'attente de vous lire.
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires à prix DISCOUNT"
A
Note : 5 sur 5
tres bien, rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait ! Des prix compétitifs, une livraison rapide et sans reliquat : je recommande vivement.