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basée sur 3044 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Commande conforme,. mais plus de 8 jours pour recevoir la commande
Vous avez passé commande sur notre site le 11/02 après-midi, ce qui signifie que votre commande est partie de notre entrepôt le 12/02, or le transporteur vous a livré le 16/02 après deux tentatives les jours précédents. Le délai était donc de 5 jours entre le moment où vous avez passé commande sur notre site et la livraison de votre colis, ce qui est raisonnable.
Sachez que nous faisons notre maximum pour réduire les délais de livraison.
Cordialement,
Sébastien de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très bien sauf les frais de port qui sont élevés
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Sachez que nous nous efforçons de toujours vous proposer les prix les plus bas possibles.
Cordialement,
Sébastien de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Bon produits et livraison rapide
Bien arrivé au point relais , mais pas de nom sur le paquet , donc grosse attente de plus les frais de port sont très exagérés
Nous collons sur nos paquets à destination de points relais des étiquettes blanches avec en bas à droite le nom du client, le numéro de colis, ainsi que le numéro de commande.
En ce qui concerne les frais de transport, nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Cordialement,
Vincent de Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très bon site dommage que les frais d'envoi son trop élevé très très excessif.
Les frais de transport sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix les plus bas possibles.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos
Livraison trop lente !!!!! par rapport au cout de livraison. a revoir !!!! cordialement jmCAMUS CHOCOLATIER PATISSIER a BEAULIEU SUR LOIRE
Nous sommes désolé pour le délai plus long que prévu. Sachez que nous allons changer de transporteur d'ici quelques semaines afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Livraison rapide marchandise conforme aucun problème prix défiant toutes concurrences
Très bien. Une question avez vous d'autres tailles de sacs à pain. Même largeur mais moins longs,,pour emballer les pains de 250g, et plus large (double ) et plus courts, Qualité très bonne.
Nous allons nous renseigner pour savoir s'il est possible de proposer d'autres tailles de sacs afin de satisfaire l'ensemble des besoins de nos clients.
Je vous invite à suivre notre actualité via notre page facebook par exemple (https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?ref=bookmarks) ou notre page d'accueil où nous postons régulièrement nos nouveaux arrivages.
Au plaisir de vous servir,
Vincent du service client Packeos
Les produits correspondent à notre demande Le site permet facilement de rechercher ses besoins. Il est efficace et rapide pour passer ses commandes. Monsieur Ansel est disponible et également efficace pour tout complément d'informations. Peut-on prendre en compte les commentaires transmis concernant la livraison ?( le transporteur doit appeler 10 mn avant son arrivée au +31 6 11 77 32 64 afin de lui donner accès au lieu de stockage)
Merci pour votre confiance ! Vous pouvez transmettre vos commentaires au moment de la validation de votre commande. Ceux-ci sont directement transmis à notre transporteur.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très très bien
Raas
Très bien
Navigation sur le sîte simple . On trouve facilement ce que l'on recherche.
Site très sérieux , les commandes sont traitée dans les meilleurs délais.
Service après vente efficace suite à un probleme de livraison. les articles sont conformes à la description je commanderais à nouveau merci
Bonne prestation
Super prix mais transport très cher
Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transports. Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous service,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Super rapide mais frais de port particulier, un peu onéreux pour un petit coli
Nos prix bas ne nous permettent pas de réduire les frais de transports. Ceux-ci sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous service,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Conforme et rapide
Facile d'accès
A la reception de ma commande un produit a été manquant. Service client a fait de son mieux pour me convaincre que il y a une rupture du stock. Dommage que juste avant l areception de la commande le meme service m a ecris que il y encore 43 unités en stock. Aujourd'hui le produit teste encore disponible sur le site. Bref j'ai l'impression que ils n'ont pas envie d'engager les frais supplementaires d'envoi vu que le prix de produits est ã 3 euros et l'expedition 12 euros. Je trouve ca malhonnete de leur part pour que moi j'ai paye les prix d'expedition et je les ai notifié encore avant d'avoir recu le colis que j'ai ete particulierment interesse par ce produit. Et pui deja envoyé un colis sans notifié un client que un produit est manquant a l'interieur c'est pas tres serieus . Si j'aurais pas reclamé mon produit ils auront gardé l'argent. Bref une experience negative avec le service client. Sinon le rapport qualité prix reste interessant. Par compte apres cette experience je ne suis pas sure que je vais commande encore
Nous sommes en train de travailler sur une solution afin de prévenir nos clients automatiquement si leur commande est incomplète. Pour information, les produits manquants figurent sur le bon de livraison que nous vous envoyons automatiquement par email lors de la préparation de votre commande.
En ce qui concerne les supports à languettes transparents, nous sommes malheureusement en rupture de stock sur ce produit mais en raison d'un souci informatique, le stock n'est pas à jour sur ce produit. Nous allons le retirer du site le temps de trouver la cause de ce bug.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très bien.
Satisfaite
Extra
Serieux, Qualité, et rapidité.
Le meilleur Une qualite optimum merci
Il me manquait un article car l’emballage laissait à désirer. L’article manquant m’a été renvoyé rapidement et je vs remercie. Cordialement
Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité des cartons que nous utilisons pour l'emballage. Cependant, il arrive que le transporteur abîme un colis. Nous allons avertir celui-ci afin qu'il prenne plus de précautions.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Rapport qualité /prix satisfaisant mais pas sur tout les produits.
Pouvez-vous m'indiquer quels sont les produits qui ne vous convenaient pas ?
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages de qualité à prix DISCOUNT"
Rapide et parfait. Très bien emballés
Super rapport qualité prix ! Juste dommage qu'on soit limiter à 18 kilo vu le prix de livraison c'est mon seule point négatif
La livraison pour les particuliers se fait au travers d'un réseau de points relais. Le poids maximum accepté par les points relais est de 18kg. Au delà de cette limite, les points relais refusent généralement les colis.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Produit bien mais service de livraison cher et de mauvaises qualite
Nous sommes en train de changer de transporteur afin de vous proposer le meilleur service de livraison possible au prix le plus bas. Le changement se fera d'ici quelques jours.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Tout est parfait la qualité, l'achat, la livraison sauf si ils pourraient livrer aussi a partir de 18kg pour que je ne fait pas de trajet pour aller chercher le colis chez packeos cordialement
Nous pouvons livrer dans un local professionnel toutes les commandes supérieures à 18kg. En ce qui concerne les commandes inférieures à 18kg, la livraison se fait au travers de notre réseau de points relais.
Cordialement,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Facile a appréhender choix variés
Superbe livraison rapide et correct
Site bien fait et facile. Dommage que les commandes pour les particuliers soient limités à 18kg !
La limite de poids fixée sur notre site est faite pour que vous puissiez vous faire livrer en point relais. En effet, ceux-ci refusent les colis trop volumineux.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Première commande surpris du tarif de livraison,beaucoup de mes boulangers ne vous commaissent pas .je suis president des boulangers de l Aisne et de la region haut de france merci
Nous avons choisi de vous proposer les prix les plus bas possibles concernant nos produits. Nous ne pouvons pas de réduire les frais de transport. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"
Très interessant
Avec paiement Paypal l'envoi était vraiment rapide, bon travail!
Bien , mais les frais de ports beaucoup trop chere .
Nous avons choisi de vous proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possibles. Les frais de transports sont calculés en fonction des poids expédiés. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs.
Au plaisir de vous servir,
Ludovic du service client Packeos
"Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"